开发者级 商业级 企业级 售后支持方式 7x24小时：热线电话、云产品工单 7x24小时：热线电话、云产品工单 7x24小时：热线电话、云产品工单、企业电话专线（4000-955-988或950808）、IM企业群 7x24小时：热线电话、云产品工单、企业电话专线（4000-955-9

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试用企业：加入企业的免费注册版用户可以通过华为云会议管理平台注销自己的企业账号，具体操作请参考注销企业。 商用企业：订单到期后，企业可拨打客服热线电话4000-955-988或950808，申请注销企业账号。申请后30天内如无异议，华为云会议服务将正式注销该企业账号，并清理相关数据。

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管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 已经收到管局审核通过的短信通知，但华为云备案系统还显示”待管局审核”。 您好，发生此种情况可能是由于系统延迟造成，请您耐心等待1-2小时后再次查看。 如1-2小时还未同步，您可拨打热线电话4000-955-988转5、950808转5

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应客户的故障处理、业务咨询等问题。 7x24 专属技术服务经理（TAM）（仅限企业级） 华为云售后技术服务统一接口人 说明： 专属技术服务经理（TAM）由华为云服务资深技术专家担任，作为华为云售后技术服务统一接口，熟悉客户云上架构，提前预知技术风险并提供优化建议，指导或配合客户制

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什么是支持计划 支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包，是获取华为云服务技术支持的渠道。服务内容涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持，支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。支持计划提供基础级、开发者级、商业级、企业级四个支持等级，可满足不同

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确认注销账号后将会退出回到华为云会议管理平台的登录首页，华为云会议客户端将收到弹窗提醒“您的账号已被注销”。 图10 客户端已注销账号提示 暂不支持企业管理员在华为云会议移动端注销账号，请在电脑端登录华为云会议管理平台进行操作。 非企业管理员的用户在华为云会议移动端注销账号的详细介绍可参考注销账号。

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如果出现503错误，可能是由于该实例运行代码时比较耗费资源。建议先停止当前Notebook实例，然后重新启动。 报错504 如果报此错误时，请提工单或拨打热线电话协助解决。提工单和热线电话请参见：https://www.huaweicloud.com/service/contact.html。 报错500 Notebook

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如果出现503错误，可能是由于该实例运行代码时比较耗费资源。建议先停止当前Notebook实例，然后重新启动。 报错504 如果报此错误时，请提工单或拨打热线电话协助解决。提工单和热线电话请参见：https://www.huaweicloud.com/service/contact.html。 报错500 Notebook

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服务号主页配置说明 参数 说明 示例 基本信息 背景图片 上传主页的背景图片。 - 主页介绍 主页的介绍。 记录美好生活，帮助用户实现自我价值 热线电话 添加热线电话。 - 快应用列表 添加快应用列表。 - 单击“提交”。 创建成功后，系统自动跳转到“服务号资料管理”界面，“服务号”、“菜单”、“主页”列表中，均有创建的任务。

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企业借助云联络中心的服务可以轻松建立起一套电话营销系统，内置运营数据分析系统，以专业的姿态获取客户的信任，快速拓展市场。 热线电话 在电视、广播的节目组与观众互动以炒热节目气氛的各种手段中，热线电话有着互动门槛低，互动过程直观，关注参与度高等优势，但若要为节目专门建设一套联络中心系统，成本又太过高昂。

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X实例支持在包年/包月、按需计费间变更计费模式。更多计费信息详见计费说明。 使用流程 准备工作 在购买X实例之前，请先 注册华为账号 、开通华为云，并为账户充值。具体操作请参见准备工作。 购买X实例 请前往X实例控制台购买X实例，选择区域、镜像、实例规格、购买时长和购买数量等。具体操

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2021年1月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 备案热线电话修改 华为云热线去掉2线英文服务，备案热线由“4000-955-988按1转5”更改为“4000-955-988转5”。 商用 如何联系华为云备案团队 2 备案 服务器 购买时长更改为大于3个月 为了进一步加强I

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OS系统镜像部署Nginx服务器。 Flexus应用服务器 L实例 更多操作实践，详见最佳实践。 控制台介绍 控制台入口 在华为云控制台主页选择“计算 > 华为云Flexus云服务”，单击“Flexus应用服务器L实例”进入Flexus应用服务器L实例控制台。 控制台首页 控制台首页

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时求助哦！ 社区求助 我们为您提供7*24小时保驾护航服务，您可通过工单、热线电话等方式求助。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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服务号主页配置说明 参数 说明 示例 基本信息 背景图片 上传主页的背景图片。 - 主页介绍 主页的介绍。 记录美好生活，帮助用户实现自我价值 热线电话 添加热线电话。 - 快应用列表 添加快应用列表。 - 单击“提交”。 创建成功后，系统自动跳转到“服务号资料管理”界面，“服务号”、“菜单”、“主页”列表中，均有创建的任务。

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操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。 创建呼叫中心实例。 单击“新建呼叫中心实例”进入选择号码界面。 选中可用的号码资源，如果多选，请指定一个号码为默认的外呼主叫号码。 号码资源用于呼叫中心作为热线电话号码，接听客

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商品名称应与业界命名规范一致，不可以出现拼写错误，如：将wordpress拼成wordpess。 商品名称不能扩大宣传，不可以直接借助华为云名义，如：命名为“华为云XXX解决方案”。 商品名称仅用于对商品命名，介绍、价格、版本、电话号码等与命名无关内容，请勿出现在商品名称中。 如发布的是H

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with Sketch. 华为云 WeLink 全新升级，4步联接你我 视频小图标 Created with Sketch. 华为云WeLink使用场景全景介绍 视频小图标 Created with Sketch. 华为云WeLink云尊享，构建你的数字化连接器 华为云WeLink六大场景

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华为云FunctionGraph 华为云FunctionGraph插件是Serverless产品的IDE插件，提供函数本地调试、运行、云端部署等功能。当前插件已经上架VS Code IDE、华为云自研 CodeArts IDE (线上版本)的插件市场。与此同时，还提供有其他平台的离线包供您使用。

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安装硬终端 安装硬终端 对于新购买的硬终端，请先根据随硬终端发货的纸质操作指导完成硬终端的安装。 安装指导辅助教程见下表： 终端型号 安装指导 TE TE10终端安装指导 TE20终端安装指导 TE30终端安装指导 TE40终端安装指导 TE50终端安装指导 TE60终端安装指导

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检查硬终端版本 检查硬终端版本 登录硬终端设备的Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息，请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】：V600R019C00SPCc00 【TE30/40/50/60】：V600R019C00SPC900 【CloudLink

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