HiLens Kit是否支持接入多路USB摄像头？ HiLens Kit仅支持1路摄像头。虽然两个USB接口都可以使用，但是受带宽限制，设备只能读取先接入摄像头的1路。 父主题： HiLens Kit硬件操作

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身份验证时候提示摄像头检测不到？ 1.检查浏览器是否拦截请求； 2.检查是否有其他视频软件占用摄像头。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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插件当前只支持CodeArts IDE。 华为云自研 CodeArts IDE 作为一个智能化桌面 集成开发环境 ，帮助开发者快捷连接华为云服务，提供智能化的编码开发体验，支持伙伴和开发者共建生态。用户可以点击此处申请试用。 能力介绍 侧边栏首页是最近浏览和热门文档（第一次打开侧边栏会展开全景图）， 点击经常

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”提示语时，请按如下操作恢复摄像头权限： 先在会控条单击打开摄像头，弹出提示后，单击浏览器右上方的摄像头小图标，选择允许该网址访问您的摄像头，如图2所示。 图2 Windows Chrome 恢复摄像头权限 父主题： 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限？

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选项“ttyUSB_4G”必须接入IOT室外4G模块后才会显示。 一台 服务器 只支持接入一个IOT室外4G模块。 IOT室外4G模块选择ttyUSB_4G。 伊泰克短信猫选择COM1或COM2。 短信猫波特率 短信猫串口的波特率。缺省值9600。 IOT室外4G模块选择9600。 伊泰克短信猫选择115200。

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云网规是一款网页版的WLAN网络规划工具，可以对室内和室外的WLAN网络进行快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真和生成网规报告等功能，提高工程师WLAN网络的规划效率。 云网规工具使用步骤如下： 新建工程。基于站点的图纸/GIS地图创建室内/室外工程。 设置障碍物。根

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云网规是一款网页版的WLAN网络规划工具，可以对室内和室外的WLAN网络进行快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真和生成网规报告等功能，提高工程师WLAN网络的规划效率。 云网规工具使用步骤如下： 新建工程。基于站点的图纸/GIS地图创建室内/室外工程。 设置障碍物。根

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身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行 人脸识别 验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请检查眼镜、刘海、拍照时晃动、正反面强光等影响因素，是否导致拍照不清晰 人脸

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云网规是一款网页版的WLAN网络规划工具，可以对室内和室外的WLAN网络进行快速规划，包括现场环境规划、AP布放（AP的型号、数量、安装点位等）、网络信号仿真和生成网规报告等功能，提高工程师WLAN网络的规划效率。 云网规工具使用步骤如下： 新建工程。基于站点的图纸/GIS地图创建室内/室外工程。 设置障碍物。根

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settings.”提示语时，请按如下操作恢复摄像头权限： 在“Safari浏览器 > 设置 > 网站 > 摄像头” 中打开当前网址的摄像头权限，如图3所示。 图3 Mac Safari 恢复摄像头权限 父主题： 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限？

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开启企业主机安全的Windows主机，在使用双因子认证功能时，可能会和“网防G01”软件或360安全卫士服务器版的登录认证功能产生冲突，您可以根据实际情况，选择使用华为云企业主机安全的双因子认证功能、“网防G01”或“360安全卫士服务器版”的登录认证功能。 父主题： 产品咨询

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视频画面黑屏可能原因及解决措施： 终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题时，检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时，将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题

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Web端如何切换摄像头和麦克风？ 音视频输入设备通过设备ID（deviceId）标识，每个音视频设备均有一个唯一的设备ID，您可以通过getDevices方法获取。设备ID是随机生成的，部分情况下同一个设备的ID可能会改变，因此建议您每次切换设备时都先调用getDevices获取

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台/下台、上麦/下麦主要指在joiner/player两个角色之间进行切换。 主流 主要指摄像头采集的视频流，SparkRTC对同一视频源支持最多同时编码和收发四挡数据类型（720P/360P/180P/90P）。 辅流 也称共享流，指共享屏幕或窗口的视频流。默认1080P，开启辅流流畅优先指切换为720P。

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身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请检查眼镜、刘海、拍照时晃动、正反面强光等影响因素，是否导致拍照不清晰 人脸

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处在打卡范围却无法定位？ 由于受到定位环境等影响，可能偶发定位偏移的情况，建议： 确保开启系统定位授权 移步室外开阔地带，规避信号遮挡 尝试连续定位或稍后再试 父主题： 考勤

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，华为围绕客户需求持续创新，在2018全球移动宽带论坛上，华为亦推出Super Blade Site——面向5G全室外站解决方案，其中包含最新支持5G容量要求的室外基带单元Blade BBU和有源天线一体化产品Blade AAU，该解决方案进一步匹配5G的新技术要求和容量要求，极

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智能安监 设备管理 智能摄像头管理 设备分组管理 设备模板管理 设备状态查询 设备告警信息查询 设备控制 视频会商 标准化作业协同 好望云摄像头抓拍接口（API接口：cameraVideoCaptrue） 获取设备轨迹信息（API名称：getTrailList） 批量查询设备直播

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”提示语时，请按如下操作恢复摄像头权限： 先在会控条单击打开摄像头，弹出提示后，单击浏览器右上方的摄像头小图标，选择允许该网址访问您的摄像头，如图3所示。 图3 Mac Chrome 恢复摄像头权限 父主题： 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限？

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安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ 【 WeLink 会议】客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装【WeLink】客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。

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如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请确保身份证及拍摄图片头像清晰

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