”提示语时，请按如下操作恢复摄像头权限： 先在会控条单击打开摄像头，弹出提示后，单击浏览器右上方的摄像头小图标，选择允许该网址访问您的摄像头，如图3所示。 图3 Mac Chrome 恢复摄像头权限 父主题： 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限？

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GB/T28181类型设备注册失败怎么处理？ 请检查GB/T28181类型设备的配置信息，保证相关配置参数正确，例如：平台接入方式为GB/T28181、传输协议为UDP。 除此之外，其余信息，如SIP 服务器 地址以及端口、密码等也需配置正确。SIP服务器地址可在VIS控制台的“设备管理”界面获取。

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Web端如何切换摄像头和麦克风？ 音视频输入设备通过设备ID（deviceId）标识，每个音视频设备均有一个唯一的设备ID，您可以通过getDevices方法获取。设备ID是随机生成的，部分情况下同一个设备的ID可能会改变，因此建议您每次切换设备时都先调用getDevices获取

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控制台上视频流不能预览播放怎么处理？ GB28181类型设备注册失败怎么处理？ RTMP类型视频流在视频预览页面的推流地址和取流地址为空，如何处理？ 设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ 正在转储中的视频流如果中断了，OBS上的视频片段文件会怎样？ GB28181类型设备邀约失败，常见原因有哪些？

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HiLens Kit是否支持接入多路USB摄像头？ HiLens Kit仅支持1路摄像头。虽然两个USB接口都可以使用，但是受带宽限制，设备只能读取先接入摄像头的1路。 父主题： HiLens Kit硬件操作

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身份验证时候提示摄像头检测不到？ 1.检查浏览器是否拦截请求； 2.检查是否有其他视频软件占用摄像头。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限？ Windows Chrome Mac Chrome Mac Safari 父主题： 客户端业务使用

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身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行 人脸识别 验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请检查眼镜、刘海、拍照时晃动、正反面强光等影响因素，是否导致拍照不清晰 人脸

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华为云支付页面打不开怎么办？ 首先请确认您的网络是否异常。 如果当前网络正常，请检查IE浏览器是否设置了代理。 打开IE浏览器. 选择“工具 > Internet选项”。 选择“连接”页签，单击“局域网设置”，检查是否设置了代理。 红框中打勾的，表示设置了代理服务器。 如果设置了

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身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请检查眼镜、刘海、拍照时晃动、正反面强光等影响因素，是否导致拍照不清晰 人脸

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华为账号开通不了华为云，怎么办? 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请通过网址https://www.huaweicloud.com/service/contact.html联系我们： 华为账号的邮件地址已注册/开通过其他华为云业务，请更换华为账号邮件地址或直接用该邮件地址登录华为云。

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安装脚手架出现错误提示：WAF相关配置 调用isdp+接口报：您没有足够的权限 ISDP+多方协同，需要调用远程和近景摄像头还有安全帽，音视频组件irtc如何获取？ 登录页面失败，进不去页面 ISDP+账号授权/取消授权，在AppCube中对应业务用户权限显示错误 用户添加权限

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视频画面黑屏可能原因及解决措施： 终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题时，检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时，将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系服务商提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到服务商，用户可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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物联网上云与实施服务怎么使用？ 客户购买物联网上云与实施服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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数字化转型咨询服务怎么使用？ 客户购买数字化转型咨询服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用

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该 域名 解析至中国大陆节点服务器，用于访问网站使用。 www.example.com 是。 需要在工信部备案。 是否需要接入备案 使用华为云云速建站产品搭建的网站： 如果源站在华为云：一级域名需要在华为云提交首次备案。 如果源站不在华为云： 一级域名及其子域名都不在华为云解析，此时不需要在华为云接入备案。 一级

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Web端用宽高设置的推流分辨率适用于所有浏览器吗？ Web端SDK在使用过程中拔掉摄像头，摄像头列表里面的数据如何清除？ Web端SDK可以获取当前音量大小吗？ Web端支持监听远端离开房间吗？ Web端通话过程中为什么会出现回声、杂音、噪声、声音小？ Web端如何切换摄像头和麦克风？ SparkRTC支持白板功能吗？

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工作人员会将您加入到“华为云开发者学堂”企业组织内并给您预约考试的华为云账号绑定的邮箱发送开通邮件，可通过当前邮箱账号登录蓝版Welink查看考试安排。 扫描二维码下载蓝版Welink 考试请使用Google Chrome（48版本以上）浏览器完成，不可使用移动端设备。 每次购买

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PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 会中单击“视频”右边的图标，选择“音视频设置”，在摄像头下“选择设备”下拉框中选择需要使用的视频设备。 父主题： 客户端业务使用

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