申请银行卡提现 提现余额时，针对以下情况，合作伙伴需要申请银行卡提现。 签约主体为“华为云计算技术有限公司”：交易模式变更的到账金额，原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”：在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联充值金额

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操作流程 整体操作步骤见下图： 图1 流程图 流程说明： 在华为云管理控制台创建网络； 申请华为云服务资源； 基于申请的华为云服务资源，进行法大大电子合同云部署； 验证测试法大大电子合同云功能。

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控，降低合同篡改、冒签风险，规范企业用印管理。 电子签约成本低：解决方案结合华为云存储服务，单份合同签约成本仅需2-5元，为纸质合同签约成本的1/10，极大降低企业合同签署成本。 合同签约提效多：电子合同免除线下邮寄环节，合同在线签署、随时随地查看下载，缩短企业内外部合同签订周期为纸质合同的1/7。

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选择支付宝、微信和银联等多种支付方式中的一种，完成支付。 申请线上合同请款后支付。 在“支付”页面中，单击“申请线上合同请款”。 图7 申请线上合同请款 在“申请合同”页面中，填写合同信息，单击“创建正式合同”。 图8 申请合同 在弹出的对话框中，单击“确定”。 图9 确认信息 如果

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提供专家服务 华为云按照项目计划，执行专家服务 华为云专家按照服务购买数量提供专家服务 合同验收 双方基于华为云提供的相关专家服务进行确认 华为云完成合同规定的服务双方完成验收确认 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，按照项目合同定义周期执行。 验收标准 按照服务合同中的验收方案

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客户签订合同是与华为云签订，还是与合作伙伴签订？ 代售模式子客户只能线下与合作伙伴签订合同；顾问销售模式子客户，针对自行充值消费和伙伴代付的消费，均可以在费用中心直接申请与华为云签订合同。 父主题： 经销商子客户

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号）账号。 以下客户不能以代售模式关联合作伙伴： 客户已与华为云签署指定合同（线下直签合同、电销授权合同折扣、直签特价商务、专业服务合同）等； 后付费客户（即申请了信用额度的客户）； 客户存在未失效预留实例； 客户华为云账号有欠票金额； 客户账户中有未消费完的储值卡，客户需消费完储值卡后再关联伙伴；

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S 验收标准 Astro Zero技术支持服务内容，将遵守华为云专业服务的线上线下验收标准： 线上：华为云已提交项目服务要求的相关交付件，且华为云完成约定范围的服务实施，所有服务项完成后业务稳定运行5个工作日，客户在华为云官网确认验收，该服务工作结束。 线下：当且仅当专家团队的交

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发票中心”，选择“华为云”页签，在该页面，单击发票记录“操作”列的“退票”，进入退票页面）。 申请线上合同 伙伴中心为合作伙伴提供通用的“华为云付款协议”合同模板。合作伙伴可以根据实际的消费情况，申请华为云付款协议合同。 签约主体变更前伙伴申请华为云付款协议的合同签约方为华为软件。

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为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 一个订单只能从属于一个合同，请确认该订单是否已申请过合同（请款合同或订单合同）。 如有需要，需先作废原合同，再申请新合同。操作步骤如下： 进入“合同管理”页面。找到该订单所属的原合同，单击目标合同最右侧的“作废”按钮。确认后作废该合同。 作

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申请合同时，甲方信息需要与发票抬头一致吗？ 已签订合同的客户，需保持增值税发票的抬头与合同中的公司名称一致。 父主题： 合同

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以下客户不能以代售模式关联合作伙伴： 客户已与华为云签署指定合同（线下直签合同、电销授权合同折扣、直签特价商务、专业服务合同）等； 后付费客户（即申请了信用额度的客户）； 客户存在未失效预留实例； 客户华为云账号有欠票金额； 客户账户中有未消费完的储值卡，客户需消费完储值卡后再关联伙伴； 客户账号为关联有

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操作”列的“退票”，进入退票页面）。 申请线上合同 客户在费用中心的“合同管理”菜单中申请线上合同时： 签约主体变更前客户申请合同的签约方为华为软件。 签约主体变更后客户申请合同的签约方为华为云计算。 申请提现 原路提现：当签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微

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操作”列的“退票”，进入退票页面）。 申请线上合同 客户在费用中心的“合同管理”菜单中申请线上合同时： 签约主体变更前客户申请合同的签约方为华为软件。 签约主体变更后客户申请合同的签约方为华为云计算。 申请提现 原路提现：当签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微

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√ √ √ 激活优惠券 √ √ √ 发票管理 发票列表 √ × √ 邮寄地址&发票信息 √ × √ 索取发票 √ × √ 合同管理 合同列表 √ √ √ 合同申请 √ √ √ 按需资费变更 资费记录展示 √ √ × 变更操作 √ √ × 导出 √ √ × 退订管理 退订记录展示 √

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华为账号存在欠费、欠票 华为账号存在到账、调账申请 华为账号存在未履行完毕的纸质合同、商务合同 华为账号正在使用的资源数量过多，大于关闭华为云业务允许的资源数上限 华为账号存在备案订单 父主题： 注销

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双方达成一致的业务保障目标，客户完成服务付款。 服务范围 本项目华为云 数据仓库 专家服务包括以下一项或多项内容： 华为云数据仓库产品咨询服务 华为云数据仓库平台安装部署规划与实施 数据仓库迁移方案设计与实施支持 基于华为云数据仓库平台的开发支持 本项目华为云数据仓库专家服务不包括以下内容： 应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计

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经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同？ 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同，需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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申请资源 购买打包方案 在华为云应用商店选购法大大电子合同云方案， 图1 选购 申请华为云资源 在应用商店购买云数据库、云容器引擎等服务，并按照部署架构进行部署 图2 部署 申请扩大配额 云服务资源紧张时可申请扩大配额 图3 扩大配额 父主题： 实施步骤

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客户如何查看已关联的合作伙伴？ 所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗？ 客户申请后台关联合作伙伴后，多久会收到通知？ 由代售模式更改为顾问销售模式，对客户的包年月产品有影响吗？ 子客户购买华为云产品及服务，需要经过合作伙伴吗？还是可以直接在华为云官网下单？ 客户签订合同是与华为云签订，还是与合作伙伴签订？ 合作伙伴邀请链接的时效是多久？

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河北管局要求 企业用户 主体信息 个体工商户有字号的选择企业；没有字号的选择个人，并且备注里说明“个体工商户无工商字号”。 主体负责人必须是法人，如果法人为外籍须授权给中国公民为负责人并提供法人授权书。 管局会核查电话号码和邮箱是否和已备案信息重复。 河北证件清晰度要求较高。 河

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