登录NetEco（通过华为云） 通过华为云登录NetEco。 前提条件 已创建免费试用订单或购买正式商务套餐。 开通租户填写的手机号已收到登录NetEco的Organization、密码、地址等信息。 操作步骤 单击“进入边缘数据中心管理”，进入NetEco。 图1 进入边缘数据中心管理

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账号被锁定是因为什么？ 账号密码输入错误超过5次后，提示账号被锁定。系统15分钟后自动解锁。如果忘记密码，建议通过手机号重置密码。 父主题： 登录

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当源端无法通过公网访问华为云时，如何通过配置代理 服务器 访问华为云？ 操作场景 在 主机迁移服务 中，源端服务器与 主机迁移 服务之间的命令交互是通过公网传输的，当源端无法通过公网访问华为云时，您可以通过自行配置代理服务器访问华为云。 本文中出现的IP地址和端口，仅用来举例。您在操作时，请使用实际环境中的IP地址和端口。

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如何解锁登录云 堡垒机 时被锁定的用户/IP？ 云堡垒机登录锁定方式有“用户”、“来源IP”和“用户+来源IP”，用户可在云堡垒机系统“安全配置 > 用户锁定配置”中，修改锁定方式，详情请参考如何设置云堡垒机登录安全锁？。 解锁IP 当登录云堡垒机系统时，提示“IP已被锁定！请30分

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图1右上角显示已绑定云手机数量，可以选择切换不同的云机，然后单击“进入云机”。 图1 云手机选择页 执行结果 登录成功后，您将进入通用云手机桌面。 后续操作 单击桌面云手机悬浮图标，可查看云手机的网络信号，还可执行“重启云机”、“退出云机”、设置“导航按键”等操作。 您可正常使用云手机功能，如打电话、发短信、拍照。

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公众号如何添加到手机桌面？ 目前只有Android手机才支持添加公众号到手机桌面。 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击右上角“···”，选择“添加到桌面”即可将公众号添加到手机桌面。 父主题： 公众号

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云手机查询接口调用出错如何处理？ 接口调用出错将无法获取建立相应隧道连接的必要信息，将无法正常连接云手机设备实例，具体报错示例如下： unable to connect to xxxx:xxxx: An error occurred when calling the Cloud Phone

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如何下载通用云手机客户端APP？ 购买云手机以后，管理员将云手机实例分配给用户，用户手机号码会接收到绑定成功通知短信。 KooPhone客户端提供两种下载方式。 用户访问绑定成功短信中的下载链接，下载并安装客户端App。 用户可以访问云手机服务-华为云官网，单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。

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如何修改用户手机号码？ 云堡垒机“手机号码”为用户登录验证、找回密码、获取系统动态信息的账户重要信息。 admin用户的手机号码，为首次登录时自行绑定的手机号码。 其他用户的手机号码，为管理员创建用户时或用户首次登录系统时，绑定的手机号码。 若系统管理员admin找回密码时，忘记

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如何在单台云手机中安装APP？ 问题描述 云手机目前没有自带浏览器或相关应用市场，如果您想要在云手机内安装APP，可以自行找一个APP的apk包使用ADB命令传递至云手机上去安装。 处理方法 ADB连接云手机。 详细指导请参考“连接方式简介”。 将待安装APP的apk包保存在本地设备目录下。

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MFA验证码的生成机制和时间相关，如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上，生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法： 确保输入正确的验证码。 联系管理员在管理控制台上删除该用户的MFA设备，终端用户重新通过云桌面客户端登录，重新绑定虚拟MFA设备获取验证码。 请设置手机时间为自动更

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解锁 云服务器 （废弃） 功能介绍 解锁云服务器。 弹性云服务器 被解锁定后，将允许普通用户对云服务器执行管理操作。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/action 参数说明请参见表1。

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迁移云手机 迁移云手机 功能介绍 接口名称 BatchMigrateCloudPhone 功能描述 批量迁移整台云手机，包括云手机的系统盘数据和数据盘数据。该接口为异步接口，迁移完成的时间和手机的数据量有一定关系，整机数据大小为11G时，迁移时间大约为3-5分钟。迁移前请关闭云手

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推送应用tar文件至共享应用存储目录中，该功能仅在支持共享应用的云手机规格上可实现。您可通过查询云手机规格列表的“extend_spec”参数，查询云手机规格是否支持共享应用。 该功能仅在支持共享应用的云手机规格上可实现，其他用户如需使用，请通过提交工单申请使用。 URI POST /v1/{p

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接口名称 PushShareFiles 功能描述 推送文件至共享存储目录中，该功能仅在支持共享存储的云手机规格上可实现。您可通过查询云手机规格列表的“extend_spec”参数，查询云手机规格是否支持共享存储（“extend_spec”参数中包含“max_share_disk_size_g”字段，表示支持）。

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project_id 是 String 项目ID 获取方式请参见获取项目ID。 phone_id 是 String 云手机的唯一标识，可通过查询云手机列表获取云手机标识。 请求消息 请求参数 无 请求样例 1 GET https://{CPH Endpoint}/v1/{proje

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编码服务管理 编码服务管理

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恢复云手机数据 恢复云手机数据 功能介绍 接口名称 BatchReStoreCloudPhoneData 功能描述 批量恢复数据到云手机中。该接口为异步接口，可调用查询任务执行状态和查询任务执行状态列表查询任务执行结果。 URI POST /v1/{project_id}/clo

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变更云手机服务器规格 变更云手机服务器规格 功能介绍 接口名称 ChangeCloudPhoneServerModel 功能描述 变更云手机服务器规格。 约束 变更的目标规格也必须为特殊的规格才可变更。 接口调用成功后，大约2分钟左右规格会变更结束，在我的订单中可以查看到变更的订

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重启云手机服务器 重启云手机服务器 功能介绍 接口名称 RestartCloudPhoneServer 功能描述 批量重启云手机服务器。 URI POST /v1/{project_id}/cloud-phone/servers/batch-restart 参数说明请参见表1。 表1

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任务管理 任务管理

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