注册与认证 如何成为解决方案提供商伙伴，访问伙伴中心？ 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码？ 如何查看合作伙伴的资质信息？ 如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求？ 什么是华为云解决方案提供商认证？ 如何解释伙伴权益/要求项？ 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 伙伴账号是否可以注销？

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注销 为什么无法立即注销华为云业务？ 关闭华为云业务和注销华为云业务有什么不同？ 更多 登录 忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 登录账号是“华为账号” 还是“华为云账号”？ 华为账号登录华为云，如何取消输入验证码？ 更多 账号信息 华为账号如何修改手机号或管理手机号？ 华为账号

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消息&短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核，防范在短信中出现违反国家法律法规内容。 序号 违规行为定义 违规性质 处理方式 1 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合 一般 以正式邮件的方式进行提醒并要求整改，连续三次提醒未按要求整改，直接关停账号业务 2 营销短信业务未提前报备通过，在每天22:00至次日8:00时间段内发送

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状态码MBBLACK，应该怎么处理？ 状态码来源 状态码 状态码说明 可能原因 处理建议 供应商平台 MBBLACK 号码黑名单。 手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过。 如确认该手机需要接收短信，请联系华为云客服解除黑名单。 供应商 MBBLACK

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按遥控器方向键选择语言，按OK键确认。 在“设置向导 - 基本信息”界面设置网络模式。按方向键选择“下一步”，按OK键确认。 在“设置向导 - 平台”界面，按方向键选择云平台类型为“华为云”，按OK键确认。 按方向键选择“激活”，在弹出的对话框里输入激活码，按OK键确认。激活成功后，在主界面左下角显示本会场IP地址和SIP号码。

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一个手机号码可以多次开通华为云吗？ 可以，一个手机号码最多可开通3个华为云。请在华为云官网，再次 注册华为账号 并开通华为云。 父主题： 注册

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我确认输入的账号信息无误，但登录不了华为云怎么办？ 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请提交工单与我们联系： 您的华为云账号已升级为“华为账号”，原华为云账号名已改为华为云租户名：请通过账号名、手机号码或邮件地址登录（请再次查询确认账号升级后华为云通过短消息或电子邮件发送给您的华为账号登录信息）。

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中国移动：此时在 全球SIM联接 控制台中SIM卡状态显示为“已停用（违规停机）”，您可以进入“SIM卡管理 > SIM卡列表”页面，单击操作列的“更多 > SIM卡机卡重绑”进行重绑操作，选择“普通机卡绑定”类型解绑，卡片将3个工作日内解绑完成并恢复为在用状态。 中国电信：此时在全球SI

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？ 什么是华为云租户？ 什么是华为云租户名？ 什么是管理手机号，为什么会出现管理手机号？ 什么是安全手机号/安全邮件地址？ 为什么华为云业务邮件地址为空？ 为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址？ 怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”？ 为

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号码相关 号码格式是什么？怎么填写？ 语音通话是否支持固话号码及手机号码？如何申请？ app_key、开发者账号、固话号码和CallEnabler业务号码（bindNbr）有什么特定的数量关系吗？ 语音通话中来电显示什么号码？是否支持自定义来电显示号码？ 语音通话的固话号码是否会

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如何查询用户回复的短信/上行短信？ 业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 使用群发助手，号码导入有格式限制吗？ 调用接口发送短信时，填写的手机号码有格式要求吗？ 消息&短信 服务器部署 在什么环境？ 如何上传第三方授权委托书？ 如何获取第三方授权委托书模板？ 为什么购

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如何下载备份文件，在本地进行恢复？ 可以在界面上单击“备份恢复”，选中任意一个备份文件，单击“下载”，然后按照提示进行备份文件的下载。 如果要下载手动备份文件，您要先进行手动备份，然后下载手动备份的文件。 父主题： Flexus云数据库RDS

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账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？ 如果手机号不可用，请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。 按照华为云售后支持回复提供所需材料用于身份核验。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您更换手机号。 通常，您需提供以下信息和材料：

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数据恢复 当环境维护人员接收到数据恢复通知后，执行该章节。 前提条件 登录用户为白名单用户，且该用户是环境维护人员SRE。 已获取需要恢复的租户信息。 操作步骤 在数据服务左侧导航，选择“系统管理>数据恢复”。 在数据恢复列表右上角的搜索框中，输入租户名称，单击。 在需要恢复数据的对应的“操作”列下，单击“恢复”。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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数据恢复 恢复失败怎么处理？ 父主题： 常见问题

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恢复CA 功能介绍 恢复CA，将处于“计划删除”状态的CA证书，重新恢复为“已禁用”状态。 注：只有处于“计划删除”状态的CA证书，才可进行恢复操作。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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Cluster object 集群对象。 表6 Cluster 参数 参数类型 描述 id String 集群ID。 请求示例 恢复快照到新集群dws-1，新集群在az1.dc1可用区下，数据库端口为8000，带子网ID，安全组ID，虚拟私有云ID，公网IP，企业ID等： POST h

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备份恢复 RDS for MySQL全备恢复到本地提示无super权限 备份期间DDL操作导致备份失败 如何将华为云上或本地的数据库备份文件恢复到RDS实例 RDS for MySQL备份 任务失败分析思路 手动下发全量备份比自动下发全量备份时间长 下载备份文件在本地恢复，登录密码错误

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<ip>：目的集群上数据库的IP地址。 <table_name>：待恢复的表名称。 <passwd>：hive用户的密码。 <export_from>：元数据在目的集群的HDFS地址。 命令中如果携带认证密码信息可能存在安全风险，在执行命令前建议关闭系统的history命令记录功能，避免信息泄露。

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在左侧导航栏中选择“恢复管理”，进入恢复管理页面。 在恢复管理页面中，单击“创建恢复任务”。 在弹出页面中，填写配置参数信息。 表1 创建恢复任务参数表 参数 说明 任务名称 恢复任务的名称。支持英文、数字、中文字符和中划线（-），不能以中划线（-）开头，长度4-24个字符。 源 BCS 实例

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