如何成为政务云伙伴 普通企业客户在线下申请，加入政务云伙伴计划，即可成为政务云伙伴。 该账号已经完成企业实名认证。 该账号没有被冻结（包含账号关闭冻结、欠费冻结、公安冻结、违规冻结等）。 该账号未加入政府补贴伙伴计划。 该账号所属公司已有其他账号加入该计划，不允许重复加入。 该账号不是合作伙伴子账号。

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人员能力无法满足项目要求，客户或代表处提供人员变更要求； 人员变更的补贴处理：由于不可抗拒因素导致的人员变更，不影响补贴金额；由于人员能力无法满足项目要求导致的人员变更，则需要在补贴金额中扣减对应人员的工作量补贴。 父主题： 项目报备

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华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 如果是签收后退货，华为云收到客户邮寄回的退货或者拒收之后的退货将会退款给客户，退换货的设备在回寄时，请附上我司购物清单并在空白处备注原因（如购物清单遗失，备注换货原因外，还请说明订单编号、客户电话和地址等必要信息），如未按

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华为云企业邮箱如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。

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华为云企业邮箱无法登录 案例一：登录提示 ‘根据租户简称获取租户信息失败’ 此类错误提示的根因为客户输入企业简称有误，华为云企业邮箱登录需要使用 xxxx@企业简称，客户侧可进入我的云商店-联营服务-企业管理，确认邮箱登录账号，参考标注3。 案例二：登录提示 ‘登录失败，无效的用户名或口令’

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PCE机会点共享专项激励的定义及业务说明 一、华为云新客户： 企业客户的首个实名认证账号。根据企业实名和实名认证时间确定是否为首次实名认证账号； 客户实名变更会影响已认定的企业新客户 （已为企业已有客户的账号不受实名变更影响）； 在机会点“验证通过”前的企业实名下的所有账户累计现金付费金额不大于

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如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券 如何查看现金券 如何查看代金券 如何使用现金券 如何使用代金券 父主题： 政府补贴类伙伴

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如何将 API服务 上架到华为云商店上售卖？ API服务上架到华为云商店，您需要按如下流程完成部署和配置： 完成API的创建、发布等工作 此部分操作在API网关服务中完成，您可以参考《API网关用户指南》。 其他相关操作包括“API分组”、“API管理”和“环境管理”等。 （可选）配置API的流量控制策略

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重点云服务清单 高阶云服务清单 技术评估材料如何填写？ 如何签署协议？ 商业价值终评通过后为什么没有金额？ 已经改造并迁移到华为云的产品，是否可以补交申请？ 是否有补贴上限？ 父主题： 伙伴权益申请

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在IEC上如何访问华为云区域上的其他云服务？ 通过公网Internet进行访问。 例如，您通过 弹性云服务器 E CS 服务创建了一台 云服务器ECS 01，并为其绑定了弹性公网IP地址EIP01；在IEC上创建了边缘实例instance01。那么您需要在instance01上通过EIP01

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合作伙伴已下发代金券。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用与成本”，进入费用中心。 在左侧的导航栏中选择“优惠折扣 > 优惠券”，进入“优惠券”页面。 在代金券列表中可以查看代金券。 父主题： 如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券

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企业 场地 仓库 储位 资源 供应商 客户 父主题： 仓储管理

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是否有华为云企业邮箱app? 目前没有华为云企业邮箱移动端app, 可以登录邮箱前台生成随机第三方客户端密码，绑定其他邮箱app使用（绑定时，输入邮箱地址、随机密码及配置信息），第三方客户端专有密码生成可参考：第三方客户端绑定 父主题： 邮箱开通及登录使用

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华为云上如何使用SAP软件License？ 华为云上部署SAP软件使用BYOL（Bring Your Own License）的方式。用户需要自行登录SAP公司的技术支持网站申请软件License。 父主题： 购买篇

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使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用与成本”，进入费用中心。 在左侧的导航栏中选择“优惠折扣 > 现金券”，进入“现金券”页面。 在现金券列表中可以查看现金券。 单击“操作”列的“详情”，可查看现金券详情及使用记录。 父主题： 如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券

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华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详

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华为云APP支持企业实名认证吗？ 华为云APP不支持企业实名认证，仅支持个人实名认证：银行卡认证和用户实名认证（身份证认证+ 人脸识别 ）。 如您需要进行企业认证，请前往华为云官网PC端进行认证。 父主题： 概念及影响

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什么是代金券额度，如何使用代金券额度？ 解决方案提供商和政府补贴类伙伴的代金券额度是伙伴从华为云获取，云经销商伙伴的代金券额度是由华为云总经销商为其发放。 合作伙伴无法直接使用代金券额度，需要将代金券额度下发给客户使用。 合作伙伴可以在伙伴中心的“客户 > 券管理”页面查询可用的

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投入五类活动场景进行补贴。五类活动场景包括：上云咨询调研、验证搬迁、实施交付、POC测试、优秀实践输出。 专职团队 特指通过华为云相关认证，具备华为云服务能力，按照华为云相关规范和要求从事华为云服务相关工作的稳定团队。 能力构建场景 用于支持伙伴构建基于华为云的稳定交付团队，激励

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支持及激励 云商店测试补贴 云商店合作伙伴在发布商品前的对接测试期间，可向华为云申请一定额度的测试代金券。 云商店的测试资源均为免费申请。 云商店合作伙伴可联系云商店接口运营经理申请。亦可向partner@huaweicloud.com发送邮件申请，云商店运营团队会及时与合作伙伴

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csbchannelsales applyPartnerPayment 导入政府补贴申请的客户白名单列表 csbchannelsales importCustomerWhiteList 设置政府补贴伙伴的客户白名单是否有效 csbchannelsales deactiveCustomerWhiteList

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