收费方 计费项 说明 计费方式 非华为云 专线租用费 用户数据中心与华为云专线接入点之间的运营商专线部署和租赁费用，由用户向运营商购买支付。 - 云专线费用详情请参见产品价格详情。 专线客户以及合作伙伴的端口优惠策略并非永久有效，云专线服务会每年定期审视并调整，请知悉。 计费模式 预付费，包年包月。

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导入模型提示单个模型文件超过5G限制 问题现象 在导入模型时，提示单个模型文件大小超过5G限制。 原因分析 在不使用动态加载的情况下，系统对单个模型文件的限制大小为5G，超过时无法进行导入。 处理方法 精简模型文件后，重新导入。 使用动态加载功能进行导入。 图1 使用动态加载 父主题：

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如何连接SAP HANA数据库 华为云提供多种连接，将用户的本地系统连接到运行在华为云平台上的SAP系统，您可以根据实际需要选择不同的连接方式。 直连Internet 您可以在 云服务器 上配置弹性公网IP，以便通过弹性公网IP服务将云 服务器 与公用网络相连。 云专线 云专线（Direct Con

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云专线的延迟和丢包率是多少？ 华为云云专线服务支持通过安装云专线监控插件检测云专线端到端的网络质量，主要包含网络时延和丢包率两个指标。 云专线插件分为两种： dc-nqa-collector：用于监控自动化专线，探测远端子网的时延和丢包率。 history-dc-nqa-coll

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务器与公用网络相连。 云专线 云专线（Direct Connect，DC），帮助您建立一个连接本地数据中心和公有云的专线网络。云专线提供云专线网关到公有云的虚拟私有云的私有专线连接。您可利用云专线服务将公有云与数据中心、办公室或主机托管区域相连接。通过云专线服务可有效降低网络延时

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入驻AI Gallery 如果需要在AI Gallery中发布HiLens、报名实践活动或发布AI说，则需要先完成入驻AI Gallery。 如果没有入驻过AI Gallery，在报名实践活动或发布AI说时，将跳转至“欢迎入驻AI Gallery”页面。 在“欢迎入驻AI Gal

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存量质量监控切换公告 尊敬的华为云专线产品用户： 您好！ 华为云专线服务已提供自助部署质量（时延、丢包）监控方案，自2023年5月1日起，如果云专线服务未使用新插件部署的质量监控，将不再上报质量监控数据。 请用户自行排查2021年前部署的专线质量监控是否已完成切换，可根据最新的质

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地掌握自己的云专线运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的云专线，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解云专线的各项性能指标。 关于云专线服务支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见监控。 父主题： 安全

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HCPN入驻审核流程 HCPN入驻申请提交后，如果自动入驻未成功，系统将触发人工审核，华为云会尽快审核您的入驻申请信息。 若您的入驻申请信息审核未通过，请根据审核未通过原因进行修改并重新提交。 父主题： 其他

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在“选择问题类型”页面中选择“其他问题”，单击“新建工单”。 在页面中描述目前正在使用的云专线的详细信息（物理连接，虚拟网关，虚拟接口），如果还没有建设云专线，请先完成云专线建设后再执行本步骤。 云专线建设具体操作请参考建设云专线。 华为云客服人员收到工单后会核实配置信息，安排进行专线资源的对接工作。

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Console及页面使用 云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 云专线如何退订？ 虚拟接口配置完成后哪些参数支持修改？ 删除托管专线时需要先删除托管专线上的虚拟网关和虚拟接口么？ 怎样修改云专线的路由模式？ 怎样删除托管物理连接？ 使用BGP路由模式时，华为云AS号是多少？ 云专线中的网络互联IP地址是什么意思？

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云专线支持与其他云商对接吗？ 支持。 云商都有类似的专线接入服务和对应的网关，支持两个不同云商间的专线对接。 父主题： 组网与使用场景

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计费FAQ 购买云专线，怎样选择运营商？ 您需要确认您购买的云专线的华为云接入点支持进线的运营商有哪些（不同接入点支持的运营商不同）。 在您的华为云接入点支持的运营商中，根据不同类型运营商计费价格、网络情况等方面综合考虑，选择适合您的专线运营商。 云专线冻结后，是否可以正常使用？

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AS号和MD5可以根据需要设置不同的值。 系统默认安全组规则是入方向访问受限，请确认区域内互访资源的安全组出方向、入方向规则配置正确，保证跨区域通信正常。 云上路由发布 用户自助方式开通后，华为云侧设备自动下发。 用户侧路由发布 静态路由配置示例（以华为设备为例）： ip route-static

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云专线支持与其他云商对接吗？ 支持。 云商都有类似的专线接入服务和对应的网关，支持两个不同云商间的专线对接。 父主题： 对接配置

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云专线购买后能否修改端口类型？ 已购买的云专线不能直接修改物理连接的端口类型。 物理连接支持的端口类型包括1GE、10GE、40GE、100GE，对原有端口类型进行扩容或者缩容都会涉及端口费用变更，需要将原来的物理连接退订后重新购买。 相关操作 创建物理连接 退订物理连接 父主题：

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购买云专线，怎样选择运营商？ 您需要确认您购买的云专线的华为云接入点支持进线的运营商有哪些（不同接入点支持的运营商不同）。 在您的华为云接入点支持的运营商中，根据不同类型运营商计费价格、网络情况等方面综合考虑，选择适合您的专线运营商。 父主题： 热点问题

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购买云专线，怎样选择运营商？ 您需要确认您购买的云专线的华为云接入点支持进线的运营商有哪些（不同接入点支持的运营商不同）。 在您的华为云接入点支持的运营商中，根据不同类型运营商计费价格、网络情况等方面综合考虑，选择适合您的专线运营商。 父主题： 专线施工

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确认是否通过BGP协议发送您的本地网络的路由。 确认是否在虚拟网关正确配置您的VPC网段。 确认您的VPC安全组和网络ACL允许专线访问的入站和出站流量。 父主题： 故障处理

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云专线冻结后，是否可以正常使用？ 云专线订单到期后，会进入冻结状态，冻结状态时资源无法正常使用。用户在冻结期内续订云专线，可以解除冻结，继续使用资源。 冻结状态会持续一定时间，如果超过该时限，资源会被删除，用户无法续订。冻结状态的持续时间，请联系客服了解详情。 父主题： 计费类

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本地集群使用云专线/VPN上报日志 步骤一：云日志服务 VPC终端节点 授权 在导航栏单击“工单>新建工单”。 在“我遇到的问题所属产品/服务”的输入框中输入LTS，单击“搜索” 问题类型选择“其他问题”，新建工单。 输入问题描述，选择联系方式，并提交。 问题描述内容建议：云日志服务

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