大屏重启后，按提示进入如下激活界面。使用手机 WeLink APP 扫一扫激活。也可以通过输入激活码激活，激活码获取：企业租户管理员在管理后台查看激活码。管理后台地址：https://welink.huaweicloud.com 大屏出现异常，如何收集日志给技术支持定位？ 1121以前

查看更多 →

使用卡巴斯基杀毒软件，导致WeLink在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功？ 创建立即会议后，所有用户都在线，但是都没有收到呼叫提醒？ 会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议录制、加入会议等的提示音怎么关闭 WeLink同一个账号，在手机端能登录，PC提示“账号密码错误”？ 协同大屏如何加入视频会议？

查看更多 →

台自行创建。 以创建ELB管理员为例，具体步骤如下： 使用账号和密码登录管理控制台。 单击右上方登录的用户名，在下拉列表中选择“统一身份认证”。 在左侧导航栏中单击“用户”，在“用户”界面，单击“创建用户”。 在“创建用户”界面填写“用户信息”。 用户名：设置一个用户名，如“elb_administrator”。

查看更多 →

址登录，用户登录IP地址或MAC地址被设置了登录黑名单，不能登录云 堡垒机 系统。 解决办法 请管理员排查用户登录限制配置，查看是否配置“登录IP地址限制”和“登录MAC地址限制”白名单或黑名单。 若配置了白名单，请根据配置的IP/MAC地址，使用配置范围内的 服务器 登录。 若配置了黑

查看更多 →

现象二的解决办法： 使用admin账号登录堡垒机，参考开启RDP强制登录章节，勾选“admin console”连接模式。 需在“运维 > 主机运维”页面中右上角“Web运维配置”中取消勾选“admin console”选项 父主题： 登录系统故障

查看更多 →

打印Error级别的日志 打印一条Error级别的日志。使用方式类似于printf。 接口调用 void hilens::Error(const char * fmt, ... ) 参数说明 表1 参数说明 参数名 说明 fmt 字符串，可以包含嵌入的格式化标签，格式化标签可被随

查看更多 →

打印Debug级别的日志 输出Debug级别的日志信息并保存至日志文件。 接口调用 hilens.debug(msg) 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 参数描述 msg 是 字符串 Debug级别的日志信息。单条日志支持最大255个字符。 返回值 None

查看更多 →

客服账号登录呼叫中心为何总提示重定向过多？ 如果是在云客服控制台新增的客服账号，就会存在这个问题。正确流程应该是管理员在呼叫中心的用户管理中配置客服账号。需要先删掉已创建的账号，在云客服控制台中删除账号，然后在呼叫中心中新建账号，可以参考管理人员。 客服人员如何登录呼叫中心？

查看更多 →

登录NetEco（通过华为云） 通过华为云登录NetEco。 前提条件 已创建免费试用订单或购买正式商务套餐。 开通租户填写的手机号已收到登录NetEco的Organization、密码、地址等信息。 操作步骤 单击“进入边缘数据中心管理”，进入NetEco。 图1 进入边缘数据中心管理

查看更多 →

呼叫相关问题 隐私保护通话 如何发起呼叫？如何使用隐私保护通话X号码呼叫？ 两个用户同时拨打隐私号码，可以同时进行通话吗？ 为什么AXB模式下只能单方向呼叫？ 隐私保护通话有通话时间限制吗？怎么设置自动挂机时间（maxDuration）？ 在进行隐私保护通话时，绑定成功了但呼叫不成功，导致问题的可能原因有哪些？

查看更多 →

怎么开通租户？ 当用户申请了免费试用或购买商务套餐后，可以开通租户。该章节以用户已申请了免费试用为例进行描述。 在华为云主页选择“产品 ＞企业应用 ＞ 企业网络 > 边缘数据中心管理 EDCM ”。 在“边缘数据中心管理 EDCM”页面中，单击“免费试用”。 如果租户帐号尚未在边

查看更多 →

新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办？ 如果您新购买的隐私号码被标记为别的公司了，请联系华为云客服处理。 父主题： 号码相关问题

查看更多 →

website”如何解决？ 如果网站默认语言是中文，可能是用户在使用 域名 访问网站时，在站点中切换了英文站点，访问英文站点时，站点数据为空所导致。建议将中文站点数据复制到英文站点，在站点中切换语言站点，即可跳转回中文站点。 如果网站默认语言是英文，请检查网站手机端的英文站点数据编辑页

查看更多 →

记密码，请参考以下方法找回：忘记密码怎么办。 可能原因：修改过期密码或找回密码后，浏览器缓存信息未刷新。 解决方法：请清理浏览器缓存后，重新登录。 系统提示“您的管理员已设置了控制台ACL规则，禁止您所在的终端登录控制台” 可能原因：管理员在IAM控制台设置了访问控制规则，不允许

查看更多 →

登录客户端失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。

查看更多 →

打印Debug级别的日志 打印一条Debug级别的日志。使用方式类似于printf。 接口调用 void hilens::Debug(const char * fmt, ... ) 参数说明 表1 参数说明 参数名 说明 fmt 字符串，可以包含嵌入的格式化标签，格式化标签可被随

查看更多 →

人脸识别的监控指标 功能说明 本节定义了 人脸识别服务 上报 云监控服务 的监控指标的命名空间、监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索人脸识别服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.FRS 监控指标 表1 FRS支持的监控指标 指标ID 指标名称

查看更多 →

打印Error级别的日志 输出Error级别的日志信息并保存至日志文件。 接口调用 hilens.error(msg) 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 参数描述 msg 是 字符串 Error级别的日志信息。单条日志支持最大255个字符。 返回值 None

查看更多 →

文字识别的监控指标 功能说明 本节定义了文字识别服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索文字识别服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.OCR 监控指标详情 表1 OCR支持的监控指标 指标ID

查看更多 →

备案流程 如何新增备案？ 如何接入备案？ 如何获取及使用备案授权码？ 备案材料模板在哪里获取？ 统一身份认证 创建IAM用户 | 为IAM用户授权 IAM用户如何登录华为云？ IAM用户权限没有生效怎么办？ 如何解绑、重置虚拟MFA？ 如何关闭操作保护？ 技术支持工具 日常运维基础诊断

查看更多 →

调用图像识别的API/SDK失败时怎么处理？ 检查原因 根据API调用返回结果或者错误码查找原因，具体请参见《图像识别错误码》。 检查访问密钥AK/SK是否获取成功。 检查Token是否填写正确或者已过期。 检查API调用方法是否正确，具体操作请参见《图像识别API参考》。 父主题：

查看更多 →