华为账号，但注册国家或地区不同，暂不支持将该华为账号和华为云账号关联。 解决方法：请登录时忽略升级提示，选择暂不升级，并通过华为云账号登录。 可能原因：您已注册的华为账号已冻结。 解决方法：请在“华为账号网站>安全中心>解冻账号”解冻账号后，重新升级。 可能原因：您从电信运营商购

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图解云备份

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的所有数据传输到指定的目的桶中。本示例场景下用户数据分别保存在“monitor-folder1” 和 “monitor-folder2”两个文件夹，因此此处需单击“添加” ，新增一行。 ② 目的桶：选择磁盘数据传输的目的桶。本示例场景下选择创建桶步骤中创建的桶“des-bucke

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云桌面使用云备份服务中的“云桌面备份”功能进行桌面备份。保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 前提条件 已购云桌面。 管理员账号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类账号，无需再进行确认。 华为账号下新建的IAM

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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更多 通用问题 出现错误或者失败的云硬盘该如何处理？ 为什么某些云硬盘没有WWN信息？ 云硬盘的可用区可以变更吗？ 云硬盘已退订、已删除、超过保留期被释放可以找回数据吗？ 云硬盘可以单独使用吗？ 如何把云硬盘数据从可用区1迁到可用区2、从区域A迁到区域B？ 更多 挂载问题 云硬盘可以挂载至不同可用区的 云服务器 吗？

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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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。 此外您还可以使用 云监控服务 来监测 弹性云服务器 运行状态；通过购买云备份服务，对弹性云 服务器 进行数据备份。 方案优势 响应式网站 可视化页面编辑，操作简单，灵活度高，根据访问者的设备类型，自动调整页面版式，适应电脑、平板，手机等各类不同尺寸的屏幕。 数据安全 天然封装系统，数据自

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流式布局：在流式布局中，拖拽到页面中的组件，将根据从上到下、从左到右的顺序依次排列，组件的高度将根据组件内容大小进行自适应，宽度可按百分比进行配置。 流式布局 开发CommodityDisplay电脑端和移动端高级页面。 在设计页面左上方，单击，从“全部 > 自定义”中拖拽commodity

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哪些耳机支持屏蔽周围人声？ 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限？ Windows SmartRooms打开会议提示激活失败的原因 如何电话语音入会？ 华为云会议桌面端如何检测音频设备？ 会中如何使用悬浮窗显示？ 华为云会议移动端如何设置音视频？ 如何更换头像？ Windows

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什么情境下会用到OPS？ 华为企业智慧屏在无OPS情况下，支持投写合一的协作白板、旗舰级智能云会议、海量APP应用。通常情况下的日常会议、远程视频会议、电子白板、PPT课件演示、WPS办公软件的展示及编辑、常用APP应用的下载使用无需使用OPS电脑。需要配置OPS电脑主要用于有特

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装成功。 如果您使用IDEA作为开发工具，还需要在VM options配置下库的路径：“-Djava.library.path={本地路径}\AgentLiteDemo\libs”，其中本地路径修改为您电脑中Agent Lite Demo文件夹所在的路径。如下图： 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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如何退订云备份存储库？ 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份，可以自行使用两种方式退订，退订规则可以参考退订规则说明。 方式一 登录云备份管理控制台。 在存储库界面，找到目标存储库。单击“操作”列下“更多 > 退订”。 根据界面提示完成退订即可。 方式二 登录云备份管理控制台。

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升级。 您从电信运营商购买了回收后再次售卖的手机号码，之前曾有人用该号码注册了华为账号，请联系id.huawei.com重新注册华为账号后，再用新华为账号登录关联华为云账号。 父主题： 升级

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的情况，如何处理？ 共享时播放视频时卡顿？ 摄像头无法打开？ 使用卡巴斯基杀毒软件，导致 WeLink 在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功？ 创建立即会议后，所有用户都在线，但是都没有收到呼叫提醒？ 会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议录制、加入会议等的提示音怎么关闭 We

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01 了解 了解华为云 镜像服务 应用场景和功能概述，有助于您更准确地匹配实际业务，更快速地选择业务上云或迁移的方法。 产品介绍 什么是镜像服务 镜像服务应用场景 镜像服务功能概述 镜像服务使用限制 03 创建 您可以从镜像来源、操作系统类型等维度选择创建私有镜像的方式。 通过云服务器创建系统盘镜像

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云备份如何调整存储库的容量告警阈值？ 问题现象 用户设置存储库容量阈值后，当容量超过阈值，会收到告警提醒。 处理建议 1. 如果阈值设置不合理，请使用CES修改存储库容量的告警阈值，详情参见告警设置。 2. 如果存储库容量快满了，需要删除或者扩容存储库，详情参存储库存储容量不足怎么办。

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许被实例处于相同虚拟私有云的弹性云服务器访问。 解决方案 华为云的弹性云服务器，如果绑定了弹性IP地址，用户可以从本地电脑远程访问。 因此，可以采用ssh工具的隧道代理机制，通过一台既能连接D CS 缓存实例，又能被本地电脑访问的中转服务器，实现“代理转发”。 Redis 4.0/5

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第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置

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购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 输入存储库容量。 （可选）为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示，用于标识存储库，便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 标签的设置说明如表1所示。 表1 标签说明 参数 说明

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