这里了解更多。 为什么要升级华为云账号为华为账号？升级账号对华为云业务有影响吗？ 升级华为账号失败了，怎么办？ 升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 不升级到华为账号，还能继续使用华为云吗？ 华为云账号在升级界面输入密码错误，导致无法升级怎么办？ 父主题： 升级

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资质校验中扫码识别功能怎么用？ 前提条件 需要人员技能检查中勾选扫码识别（详见6.15.4） 图1 扫码识别配置位置 操作步骤 使用百度浏览器搜索个二维码生成器，用于生成二维码，输入： isdpu_用户账号。 图2 二维码生成器工具 用手机版ISDP APP扫描生成的二维码，可以读取ISDP账号，直接调取相关ISDP

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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修改华为云账号名 客户可在“基本信息”页面修改账号名。一年内最多支持修改3次，如果您本年度已经修改过3次账号名，则该年度将无法再次修改，请在下个年度再修改账号名。 使用未升级的原华为云账号登录华为云时，可按如下操作修改账号名；如果您的华为云账号已与华为账号绑定，请参见修改租户名或

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查看华为云账号信息 华为云账号指真实的个人或企业登录云服务中心的账号信息，客户的订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 以企业账号为例，客户可在基本信息页面查看并修改账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、密码、联系地址等。 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。

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正在申请加入华为云生态计划等） 与任何华为云生态伙伴账号建立了关联关系 与任何企业主账号、企业子账号建立了关联关系 拟注销的华为云账号下不存在未缴纳的税款及其他依照法律法规要求应履行未履行的义务等情形； 拟注销的华为云账号截至申请注销之日未违反过任何法律规定或与华为云的协议约定，或者已就相关事宜与华为云达成一致。

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怎么变更用例执行人？ 用例的主执行人可以变更用例执行人，点击用例管理界面的流程历史按钮，第一个用例执行人就是主执行人，主执行人可以看到【变更执行人】按钮，点击进行变更 需求提交人可以在需求提交阶段，编辑需求里的流程图，修改流程图里的执行人，修改后提交需求审核通过后，用例的执行人即可被修改

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充值时充错账号怎么办？ 如果您有多个账号，想要给A账号充值时，却把金额误充到另一个账号B，则需要先对B账号进行提现，再重新为A账号充值。提现的具体操作请参见余额提现。 如果您通过专属汇款账号充值时，误操作充到陌生人账号，请提交工单处理。 父主题： 充值

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华为云账号注册IMC 前提条件 已注册华为帐号并开通华为云。 已实名认证华为云帐户。 操作步骤 登录地址：https://macroverse.huaweicloud.com/imc 单击“免费试用”按钮。 “工作台开通”页面，正确填写内容，单击“确认”按钮。 开通工作台后，会展示企业开户信息和所属区域信息。

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什么是华为云账号？ 华为云账号指真实的个人或企业登录华为云的账号信息，客户的基本信息、订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 父主题： 基础信息

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当前IM消息云端存储周期为90天，企业可通过购买消息存储周期服务套餐将存储周期延长至180天、360天、720天。 同步聊天记录 点击个人头像，在“设置＞应用设置＞消息”界面，同步聊天记录及批量恢复近90天的历史聊天记录。 支持将静态图片、GIF动图添加到自定义表情并进行管理 编辑拍照获取的图片并发送前 消息转邮件

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子账号的账号类型为个人账号，企业主账号不允许关联该子账号，怎么办？ 企业主账号需通知子账号变更账号类型为企业账号并进行实名认证，再与该子账号进行关联。子账号变更账号类型有以下两种情况： 如果子账号仅在“基本信息”页面将账号类型设置为个人账号，并未完成个人实名认证，则子账号需在“基

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忘记邮箱账号密码怎么办？ 请联系您的企业管理员或邮箱管理员查询，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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进行恢复时，eBackup备份管理系统会关闭待恢复的虚拟机，恢复过程中不能启动待恢复的虚拟机，否则可能导致恢复失败或者恢复的数据有误。 进行磁盘恢复时，如果原虚拟机上多个磁盘进行过卷管理（例如Linux操作系统的逻辑卷管理、Windows操作系统的动态卷等），若只恢复其中部分磁盘，将无法正常访问该磁盘下的数据。

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哪些耳机支持屏蔽周围人声？ 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限？ Windows SmartRooms打开会议提示激活失败的原因 如何电话语音入会？ 华为云会议桌面端如何检测音频设备？ 会中如何使用悬浮窗显示？ 华为云会议移动端如何设置音视频？ 如何更换头像？ Windows

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为什么要升级华为云账号为华为账号？升级账号对华为云业务有影响吗？ 为提升华为用户账号注册、登录体验和云上资产安全，华为整合了原有多个账号服务，统一通过“华为账号”向我们的用户提供账号服务。华为账号是用户访问华为各服务的统一身份标识，升级后使用一个账号即可访问华为云（huaweicloud

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在 GaussDB (for MySQL)数据库进行导出备份和恢复的时候，需要注意是否启用数据库用GTID模式。 如果开启，则在mysqldump数据时，应该在mysqldump命令加上参数“–set-gtid-purged=OFF”。 父主题： 备份恢复

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硬终端业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码？ TE硬终端初次使用如何配置？ TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？

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注销华为云账号注销的协议（以下简称“本协议”）系您（以下简称为“您”）与华为软件技术有限公司或其关联公司（以下简称“华为云”）就您主动注销您的华为云服务网站（www.huaweicloud.com）账号及相关事宜订立的有效协议。请您在提交账号注销申请前务必仔细阅读本协议，有任何疑问，请您联系华为云咨询。如您勾选本协议并点击“提交”账号注销

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修改华为云账号的密码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“密码”后的“修改”。 跳转到“安全设置”页面。 单击“登录密码”后的“立即修改”，弹出“修改密码”窗口。 选择身份验证方式，获取验证码并输入，单击“下一步”。

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新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？ 如何在手机端登录华为云？ 可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗？ 分别注册过华为云账号和华为账号，如何用华为账号访问华为云？ 账号

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