华为云产品

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安全、可信、持续创新的产品与服务

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    怎样查看华为云服务通话记录 更多内容
  • 怎样排查DLI计费异常?

    怎样排查 DLI 计费异常? 如果您在使用DLI服务的过程中,感觉计费有异常,可按照以下步骤进行排查: 包周期资源与预付费资源,本节操作重点介绍怎样排查按需资源使用中的扣费异常。 SQL作业 登录DLI管理控制台。 进入“作业管理”>“SQL作业”页面。 查看需要确认的作业详情,确认在扣费时间段内是否有以下操作:

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  • 设置KooPhone通用云手机权限

    信息。 授权获取本机号码 当您需要在云手机使用拨打电话和发短信功能时,需开启授权获取本机手机号权限。 授权获取通话记录权限 开启授权获取通话记录权限后,云手机内的通话记录只保留在云机,不在真机显示。 授权获取定位信息 当您需要在云手机使用导航、定位等应用或功能时,需要开启授权定位

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  • 文本分析指标统计

    文本分析指标统计 文本分析指标统计是智能质检完成后,对通话记录进行统计查询 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC,选择“语音文本分析 > 文本分析指标统计” 。 图1 文本分析指标统计界面 选择展示粒度、查询时间、交互类型、座席工号、分组条件,进行过滤查询过滤结果。 单击“新增导出任务”按钮

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  • 华为云服务如何使用KMS加密数据?

    华为云服务如何使用KMS加密数据? 华为云服务(包含OBS、IMS、EVS、SFS和RDS)使用KMS提供的信封加密方式来保护用户的数据。 信封加密方式,是一种加密手段,将加密数据的数据密钥封入信封中存储、传递和使用,不再使用用户主密钥直接加解密数据。 用户通过华为云服务加密数据

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  • 查询自动外呼和智能外呼的通话记录(V2.0.0)

    查询自动外呼和智能外呼的通话记录(V2.0.0) 场景描述 查询自动外呼和智能外呼的通话记录。V2接口相比于V1接口新增了page和limit必填参数,支持分页查询。 本接口只能查询AICC 22.100.0及后续版本产生的呼叫的通话记录。 接口方法 POST 接口URI htt

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  • 怎样查看弹性资源池和作业的资源使用情况?

    s,才可以确保作业任务的正常执行。 本节操作介绍查看弹性资源池计算资源使用情况、作业所需CU数的查看方法。 怎样查看弹性资源池的资源使用情况? 登录DLI管理管理控制台。 选择“资源管理 > 弹性资源池”。 在弹性资源池的列表页查看资源池的“实际CUs”和“已使用CUs”。 实际

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  • 怎样使用API网关?

    怎样使用API网关? API网关提供了以下方式来管理/调用API: Web化的服务管理平台,即管理控制台。 如果您已注册云服务,可直接登录管理控制台,单击管理控制台左上角,然后单击“API网关 APIG”。 有关管理控制台的功能描述以及操作使用指导,请参考《API网关用户指南》。

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  • 应用部署超时,怎样处理?

    应用部署超时,怎样处理? 问题现象 应用部署失败,日志信息提示“任务执行超时,终止该任务。开始时间:******,结束时间:******”。 原因分析 单次部署应用的最大部署时长为30分钟,超过该时长则部署应用失败。 处理办法 当由于部署的步骤太多所导致的部署应用超时,建议将该应用拆分为多个应用依次进行部署。

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  • 怎样选择“服务类型”

    怎样选择“服务类型” 表1 服务类型参数说明 参数 说明 网站应用服务 通常指官网类或电商网站选择网站应用服务等。 邮件应用服务 通常指电子邮件服务,搭建邮箱等。 文件应用服务 通常指存文件数据,支持多种上传文件格式,如 服务器 内存储图片、代码、音乐,一般用作调用接口使用等。 数据应用服务

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  • 怎样关闭操作保护?

    怎样关闭操作保护? 问题描述 管理员开启操作保护后,用户在进行敏感操作时,例如删除 云服务器 资源、变更云服务器规格等操作时,需要输入密码和验证码进行验证,避免误操作带来的风险和损失。如需关闭操作保护,请按照以下步骤操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在“控制台”页面,鼠标移动至右上

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  • 怎样获取域名转移密码?

    怎样获取 域名 转移密码? 在华为云提交域名转入前,需向原注册商索取域名转移密码,此密码为域名转入成功的关键。 域名转移密码请在原注册商处获取;以华为云域名服务为例,获取转移密码操作请参考域名转出华为云。 父主题: 域名转入/转出

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  • 业务优化建议

    被分析机器人流程在查询时间范围内存在通话记录,并且被定时任务统计。(定时任务每小时执行一次)。 图1 接入码设置 操作步骤 您登录客户服务云,进入“IVR分析>业务优化建议”菜单界面。 图2 业务优化建议界面 您选择机器人、流程版本、查询时间,按回车键后进行查询。 您在左侧输入框输入节点名称,可搜索对应节点。

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  • 消息

    消息 通话记录哪里找? 移动端如何转发聊天记录? 如何发文件给对方? 如何快速定位到未读消息? 消息聊天对话框如何置顶? 如何查看移动端的历史聊天记录? 如何开启/关闭 WeLink 的消息通知? WeLink没有消息提醒? 消息首页输入一个字符搜索,没有结果? WeLink能不能@某人及某条内容

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  • 典型场景:配置人工质检任务

    执行如下操作完成质检: 选择“质检 > 质检任务查询”,即可查看到待质检任务。 单击“进入任务”, 在新页面单击“获取待质检记录”,查看可用于质检的通话记录。 如果此时无记录,说明质检任务中添加的被质检方未完成通话,并生成通话记录。 单击“开始质检”,在人工质检页面,根据评分项打分,单击“提交”。

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  • 召开会议

    (可选)单击, 设置会议密码等参数,再单击“是”。如果使用缺省会议参数,则不需设置。 单击“呼叫”。 呼叫某条最近通话记录 当会议或联系人在近期开过会,可通过查找最近通话记录,快速发起呼叫。 单击Board首页的。 单击“最近通话” 。 选择需要呼叫的会场,单击。 创建云会议室会议

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  • 如何下载录音文件?

    如何下载录音文件? 客户可通过以下两种方式下载录音文件: 登录 隐私保护通话 控制台,在“业务详单”页面中找到对应应用的通话记录,点击下载(下载7天内的录音文件)。 访问录音文件下载地址下载录音文件: 从接收的话单中获取录音文件名(recordObjectName)和录音文件存储的服

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  • 华为云服务工程师培训

    华为云服务工程师培训 培训简介 云时代的到来,对人才提出了新的要求,不仅是高科技创新公司,越来越多的传统产业公司也需要大量云服务人才。基于此,华为云推出了华为云服务工程师培训专业服务,覆盖云服务演进和价值,华为云服务架构和生态,华为公有云计算服务、存储服务、网络服务、安全服务、监

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  • 怎样修改远程登录的端口?

    怎样修改远程登录的端口? 操作场景 本节操作介绍修改远程桌面端口的操作步骤。 Windows操作系统 以下操作以操作Windows 2012操作系统为例。Windows云服务器默认登录端口为3389,以修改为2020端口为例。 修改安全组规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。

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  • 华为云服务高级开发者培训

    华为云服务高级开发者培训 培训简介 云时代的到来,对人才提出了新的要求,不仅是高科技创新公司,越来越多的传统产业公司也需要大量云服务人才。掌握DevOps理念,集云上研发及运维能力的融合型工程师是当前市场最急需的人才类型之一,基于此,华为云推出了华为云高级开发者培训专业服务,覆盖

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  • 配置水印

    件水印字符”修改。水印展示包括以下几个导出文件: 外呼结果导出文件、通话记录导出文件支持展示水印。 接触记录导出文件支持展示水印。 录音质检导出文件支持展示水印。 文件水印字符:导出文件水印展示字符内容。 查看水印展示效果。 图2 页面水印展示 父主题: 配置参数

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  • 保存为快捷查询

    保存为快捷查询 我的通话记录页面有默认的快捷查询条件,坐席还可以维护自己的快捷查询条件。 操作步骤: 输入查询条件,单击“保存为快捷查询”,弹出保存为快捷查询对话框,如图 图1 保存为快捷查询 输入新快捷查询的名称,单击<保存>按钮,保存自定义的快捷查询条件成功。 使用时单击保存

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