您单击输入框，选择接入码、版本名称、日期，按回车键进行查询。 图1 指标分析界面 同比值指上个月同期产生的指标。例如当前查询时间6月1日至6月5日，同比值是指查询5月1日至5月5日产生的指标。 您在“呼入量”栏单击呼入量柱状图，可查看节点访问量。 图2 柱状图 您单击节点访问量柱状图，可查看节点详情，具体介绍可参考流程分析章节。

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未解析至华为云服务器 整改通知一： 解析关闭，或未解析华为云IP。 可能原因： 已备案 域名 存在无解析或未解析指向大陆华为云IP情况。 整改建议： 需修改解析至境内华为云IP，若解析境外IP，域名无需备案，需注销或取消接入备案信息。 整改通知二 域名解析境外IP。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP情况。

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怎样修改远程登录的端口？ 操作场景 本节操作介绍修改远程桌面端口的操作步骤。 Windows操作系统 以下操作以操作Windows 2012操作系统为例。Windows 云服务器 默认登录端口为3389，以修改为2020端口为例。 修改安全组规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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实验考试流程是怎样的？ 考前准备 考试为在线实操，采用考试电脑摄像头监考，为保证考试顺利进行，请您务必在参加考试前准备好考试场所、考试电脑，详情如下： 考试场所 请自备考试场所，环境应尽可能封闭独立、洁净、安静，例如会议室、房间等，避免咖啡厅、开放式办公场所等； 光线充足，能看清考生的脸、手和周围环境。

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为使用增加的20GB容量，需调整系统盘分区，具体操作如下： 查看磁盘分区。 以root用户登录Linux 弹性云服务器 。 执行以下命令，查看云 服务器 的磁盘详情。 fdisk -l 回显类似如下，其中，“/dev/xvda”或“/dev/vda”表示系统盘。 图1 查看磁盘详情 执行以下命令，查看磁盘分区。 parted

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怎样重新绑定公网IP？ 首先在分布式消息服务Kafka版控制台，单击Kafka实例名称，进入实例详情页。在“基本信息”页面的“连接信息”区域，关闭“公网访问”，然后重新打开“公网访问”，并选择需要绑定的公网IP地址。 父主题： 实例问题

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怎样删除托管物理连接？ 操作场景 当用户不需要使用托管物理连接时，需要联系开通托管专线的合作伙伴删除托管物理连接。 操作步骤 在运营物理连接列表中，选择租户物理连接所依附的运营物理连接“操作”列的“管理托管专线”。 在租户物理连接列表中，单击租户物理连接“操作”列的“删除”。 单击“确定”。

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资源。 一台服务器是否可以多次办理备案 什么是“用于备案的资源” 为什么提示“备案授权码无效” 提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如何获取及使用备案授权码 准备可备案服务器 备案授权码 如需使用跨账号的资源备案，请选择“备案授权码”。“包年包月”购买弹性云服务器的，可生成备案授权码。

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离会场景：onConfEnded、onLeaveConf 弱网提示：onPoorNetworkQualityInfoNotify 立即会议通话记录通知：onP2PConfRecord 注意事项 SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效 示例代码 1 2 3

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回铃音识别界面 开始时间：选择需要查询的开始时间。 结束时间：选择需要查询的结束时间 外呼号码：客户被叫号码。 状态：包括待确认、已确认。 选择开始结束时间后会查询出数据并显示数据(结束日期不能早于开始日期，日期范围不能跨月)。 点击高级搜索后会显示外呼号码和状态的查询条件，输入外呼号码或下拉框选择状态后点击搜索查询

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质检任务管理 在“我的质检任务”页面单击任务后的“查看”，进入基本任务详情页面，抽检完成的任务能指派复核人员对已完成质检任务进行复核。 图4 任务详情页面 在“基本任务详情”页面单击“查看”，进入通话质检详情页面，质检管理员能对通话详情进行查看，编辑抽检结果等操作。 父主题： 管理智能质检

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色。 通话记录录音存储时间 如果后台关闭录音安全策略，则坐席可以在系统内正常听取录音，也可以通过听取录音请求的地址，在浏览器中听；如果后台开启录音安全策略，则坐席可以在系统内正常听取录音，但听取录音请求的地址，只有10秒的有效期，即10秒内在浏览器中可听 父主题： 通话记录

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是否支持将解析的域名从账号A转移到账号B？ 域名转移是否会影响DNS解析？ 怎样把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 怎样修改万网域名的 DNS服务器地址 ？ 怎样修改腾讯域名的DNS服务器地址？ 怎样修改西部数码域名的DNS服务器地址？ 怎样修改易名中国域名的DNS服务器地址？ 怎样修改新网域名的DNS服务器地址？

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座席那里。 从多媒体服务转到语音服务时，多媒体是不是必须挂断，不能同时使用多媒体和语音服务同一个客户？ 默认两者不能同时处理，必须前者挂断后者才能接入。但是可以通过修改WAS侧的配置，同时处理多媒体和语音服务。可参考语音、互联网渠道可否并行？ AgentDemo怎么获取？ 可参考：https://bbs

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怎样测试云硬盘的性能 操作须知 测试性能时，如果分区的初始磁柱编号是非4KiB对齐，则对性能影响较大，请先确保分区的初始磁柱编号已经4KiB对齐，再开始测试。 测试共享云硬盘性能时，必须满足以下要求： 共享云硬盘必须同时挂载至多台云服务器（弹性云服务器或者 裸金属服务器 ）。 当共享

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日志提示权限不够，怎样处理？ 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予

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路径不合法，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 公共问题

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用户（角色）开启查看权限。 情况二：无该服务拓展点或该服务拓展点配置不正确。 处理方法 编辑应用，单击“IAM授权”中“管理”按钮跳转至“服务扩展点管理”界面。 新增服务拓展点或在“服务扩展点管理”页面中选中应用所需的扩展点，在权限矩阵中将无权限账号对应角色的查看权限开启即可。

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怎样保护API的调用安全？ 使用身份认证 创建API时，为API调用增加身份认证，如使用IAM认证或API网关提供的APP认证，防止API被恶意调用。 设置访问控制策略 从IP地址（或地址区间）以及账号等不同维度，设置白名单/黑名单。 将API绑定流控策略，通过流控策略保护API。

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operateMic(闭音麦克风) dtmf(二次拨号) screenShot(截屏) catchVideo(录屏) setAnswerWay(设置接听方式) 通话记录查询 openEyeSetMute(设置mic、响铃、通话静音) 父主题： 音视频呼叫接口扩展

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从Pod访问公网 从Pod访问公网的实现方式 从Pod中访问公网地址的实现方式会因集群网络模式的不同而不同，具体请参见表1。 表1 从Pod访问公网的实现方式 实现方式 容器隧道网络 VPC网络 云原生2.0网络 给容器所在节点绑定公网IP 支持 支持 不支持 给Pod绑定弹性公网IP

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