Q：行业视频管理服务（原好望云服务）官网如何下单购买？ A：当前行业视频管理服务（原好望云服务）已商用，可选择套餐购买或按需购买。也可先免费试用，有20路接入、2路存储、1路行业数据流(支持1个视频点位)。如有购买需求，请在“申请使用”中选择“大规模使用”申请，我们会及时跟进。 父主题：

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）可以查看设备侧录像吗？ A：可以，只要对接的NVR上配有录像计划，并且存储了录像，行业视频管理服务（原好望云服务）可以调取设备上的录像（需要补充说明的是，摄像机搭配SD卡的场景，也支持录像回放）。 父主题： 【企业版】

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变更计费方式 视频直播CDN计费支持按流量、按日峰值带宽或按月结95带宽峰值的计费方式。若您需要变更为按月结95带宽峰值计费，请提交工单，变更生效后，次日零点生效。按流量计费、按日峰值带宽计费可以在视频直播控制台进行相互变更。V0和V1客户暂不能修改计费方式，只能按流量计费。 注意事项

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力，一次上传视频后自动转码输出多种分辨率的视频。 内容缓存，快速分发 通过对接CDN，将视频资源在各CDN节点进行缓存，由网络中最近的CDN节点响应用户的视频访问请求，加快资源分发速度，提升用户体验。 优质观影体验 提供多种分辨率的转码输出，不同分辨率的终端基于带宽大小不同均可以按需观影，使用户获得优质观影体验。

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有视频播放画质等效果。 离线转码 是指将一个视频文件转换成另一个或多个不同码率的视频文件，以适应不同的网络带宽、不同的终端处理能力和不同的用户需求。与实时转码使用实时媒体流进行转码不同，离线转码必须在获取到完整的视频文件后才可启动转码任务。 封装格式 是指将已经编码压缩好的视频流

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名 是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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CDN加速域名可以用子域名吗？ 子域名可以接入CDN，如果域名的服务范围包括中国大陆，您需要提前到工信部做好备案。 父主题： 域名配置

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）web端添加好望设备时，页面弹出“序列号或者验证码错误”？ A：序列号或验证码错误是好望设备未接入到行业视频管理服务（原好望云服务）。 处理步骤： 检查设备ID和验证码是否正确。 检查设备所在的网络是否能访问公网。 检查设备配置的域名是否为https://device

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具体的计费方式及标准请参考OBS计费说明。 方案优势 低成本 CDN加速OBS桶文件后，资源缓存在CDN节点，用户请求无需回源，而CDN加速的费用较低，二者配合使用可以节约50%到57%的带宽成本，详见通过CDN减少OBS公网带宽费用。 OBS桶提供CDN回源流量包折扣方式，使CDN从OBS桶获取数据时流量费用更

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间，检测过滤恶意攻击流量，用bind_ip（WAF的回源IP）将正常的流量转发传输到源站。参考如何放行云模式WAF的回源IP段？查看WAF的回源IP并放行回源IP。 通过IP接入WAF后，WAF可以防护映射到这个IP的所有域名吗？ 不支持。 WAF的独享模式支持源站IP接入WAF

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购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 这可能是由于您的CDN计费方式为“按带宽计费”、“按月结95带宽峰值计费”或“按日峰值月平均计费”导致的。 建议您在视频直播控制台的总览页将计费方式变更为“按流量计费”。 不同计费方式的生效时间存在差异，如下所示： 若由“月结9

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日峰值带宽是如何计算的？如何计费的？ 按日峰值带宽计费就是系统每5分钟统计1个峰值带宽，每日得到288个值，取其中的最大值作为计费带宽，计费详情请参见产品价格详情。您可以登录视频点播控制台，在“统计分析 > 资源用量”页面查看单个CDN服务域名的峰值带宽趋势图，在“概览”页查看所有提供服务的CDN域名带宽峰值总和。

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配置客户端用IPv6协议访问CDN节点 如果您需要以IPv6协议访问CDN，您需要开启此项配置。 回源配置 配置此项内容时需要加速域名处于“已开启”或“配置中”状态，并且未被CDN锁定、禁用。 配置项 场景说明 修改回源协议 如果您需要指定CDN回源时的请求协议，您需要配置回源方式。

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。 包年/包月 按带宽计费 降低带宽大小（即时降配） 降配后，新的带宽大小将立即生效。 包年/包月 按带宽计费 临时增加带宽大小（使用带宽加油包临时升配） 带宽加油包单独计费，您可以在带宽的使用周期内选择任意时间段使用带宽加油包临时增加带宽，带宽加油包到期后带宽自动回落。 按需计费

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）与算法商城是什么关系？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）与好望商城都是华为机器视觉产品线提供的在线服务，当前好望商城的算法可以下载后通过iClient加载到摄像机上，后续好望商城的算法可以通过行业视频管理服务（原好望云服务）在线统一下发算法

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使用点播服务播放视频有带宽限制吗？ 点播服务没有带宽限制。点播服务默认全网加速，媒资会缓存到CDN边缘节点。但播放端用户的带宽会影响点播视频的观看体验。 父主题： 产品咨询

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8:00:00这个统计点上。 查询步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中选择“数据分析 > 分发统计”，进入分发统计页面。 选择“分发流量”、“分发峰值带宽”、“请求数”、“状态码”、“流量命中率”或“请求命中率”，查看对应的统计数据。 分发流量 选择需要查看的时间、域名、时间粒度

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配置安全视频模板 应用场景说明 配置“安全视频模板”，用于“安全检查单”以及任务创建和执行时关联。 前提条件 已配置好“安全检查单”下的业务类型。 已配置好“组织单元”。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“安全管理->安检标准->检查模板->安全视频模板”，查看安全视频模板列表。

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单个添加设备（通过好望协议接入） 操作场景 当新增少量好望摄像机，且要将其接入到行业视频云服务平台时，可以通过手动单个添加的方式进行添加。 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 单击“设备管理”，勾选需要添加设备的设备组，单击“添加设备”。 选择手动添加设备，好望协议接入，根据参数说明填写基本信息。

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购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 这可能是由于您的CDN计费方式为“按带宽计费”、“按月结95带宽峰值计费”或“按日峰值月平均计费”导致的。 建议您在视频直播控制台的总览页将计费方式变更为“按流量计费”。 不同计费方式的生效时间存在差异，如下所示： 若由“月结9

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用量查询 视频点播提供的用量查询功能，支持查看CDN侧的流量和峰值带宽统计数据。同时也支持查看点播源站侧的存储空间和转码时长的消耗。使用量统计存在1小时左右的延时。 查询步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“用量查询”。 选择“分发流量”、“分发峰值带宽”、“媒资管理

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