云手游 服务器 概述 云手游服务器通过GPU硬件加速与图形接口支持，实现手游在云端运行效果，适用于手机游戏试玩推广、游戏智能辅助等场景。 云手游服务器的CPU分为两类：Hi1616和Kunpeng 920。Kunpeng 920规格提供强劲算力和高性能网络，计算性能相比上一代提升2

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购买云手机服务器 2020年4月 序号 特性名称 特性描述 相关文档 1 上线云手游服务器 云手游服务器通过GPU硬件加速与图形接口支持，实现手游在云端运行效果，适用于手机游戏试玩推广、游戏智能辅助等场景。 云手游服务器内置了云手游接入软件，帮助用户快速构建自己的云手游业务。 云手游服务器

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机器，也可在云手游场景下作为推流服务器使用。 ADB方式（内网） 弹性公网IP 通过弹性公网IP实现云手机与外部通信。 ADB方式（公网） 虚拟私有云 通过虚拟私有云建立专属的网络环境。 购买云手机实例 云硬盘 为云手机提供云上存储空间。 云手机服务器 云手游服务器 对象存储服务

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CDN回源失败 回源失败是指CDN的节点访问客户的源站服务器，出现访问不到，或者源站返回错误的情况。CDN初次回源失败后会有重试机制，详见当源站有多个IP时，回源机制是怎样的？。 建议检查源站是否正常，请参考排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 父主题： 回源相关

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AOSP7云手游镜像更新记录 您可以通过重启云手机实例更换镜像的方式，来使用以下镜像。 2022-08-22及之后发布的AOSP7 云手游镜像, 不能与2022-08-22之前发布的AOSP7 云手游镜像在同一服务器上混合部署。 发布时间：2023-11-10 镜像ID 新增特性

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AOSP9云手游镜像更新记录 发布时间：2023-11-10 镜像ID 新增特性 BUG修复 适用所有服务器规格镜像ID： 23100120231110e003101b2100000cab 优化音视频出流初始化速度 优化音视频触控 调整音视频出流模式为码率优先 提升GPS定位系统稳定性

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256G，Disk 2*1.2T SAS + 800G SAS SSD，网卡2 x 2*10GE，云手游接入软件 physical.kg1.4xlarge.cp CPU 128U，Memory 512G，无本地盘，网卡2 x 2*10GE physical.kg1.4xlarge.cg CPU

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连接失败 标示符 AgentEvent_Connect_Fail 作用 座席连接失败。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Connect_Fail"

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端软件进行实时更新，包括APP更新，手游更新等，传统的下载类业务也需要支持更多的文件数量和更大的文件，如果所有的请求都通过源站服务器来处理，服务器和网络会成为很大的瓶颈，导致下载体验变差。使用CDN下载加速可以将下载量大的内容分发到各地的CDN节点，有效减轻源站的压力，同时保证了客户端高速下载的需求。

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新增： 云手机服务器physical.rx3.32xlarge.4规格。 云手机服务器physical.rx3.32xlarge.4 可部署的云手机规格。 physical.rx3.32xlarge.4 云硬盘规格。 2020-09-30 第六次正式发布。 云手游服务器，新增云手机规格“kg1

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端软件进行实时更新，包括APP更新，手游更新等，传统的下载类业务也需要支持更多的文件数量和更大的文件，如果所有的请求都通过源站服务器来处理，服务器和网络会成为很大的瓶颈，导致下载体验变差。使用CDN下载加速可以将下载量大的内容分发到各地的CDN节点，有效减轻源站的压力，同时保证了客户端高速下载的需求。

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能流畅运行大型手游，增大游戏覆盖的用户范围。 云手机服务器的更多创新技术以及优势，请参见产品优势。 产品架构 云手机服务器产品架构分三部分，云手机侧、终端设备侧以及客户业务侧，如图1所示。 图1 云手机服务器产品架构 云手机服务器基于华为TaiShan ARM服务器实现，集成多张

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云手机服务器的计费项由服务器费用、公网带宽费用和云硬盘费用组成。具体内容如表1所示。 表1 CPH计费项说明 计费项 含义 计费示例 计费模式 服务器 云手机服务器是以整台服务器的形式售卖的，您需要为服务器上的所有资源付费，包括： 云手机服务器：CPU、内存、本地盘 云手游服务器：CPU、内存、本地盘、云手游接入软件

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云手机服务器：CPU、内存、本地盘 云手游服务器：CPU、内存、本地盘、云手游接入软件 不同区域的资源价格可能有差异，实际价格请以控制台为准。如何选择区域请参考：区域和可用区。 包年包月 EIP（可选） 实例规格中，EIP个数不为0时，您需要为EIP的流量或带宽付费。带宽类型不同，计费标准也不同：

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CDN预热为什么会失败？ 您可以从以下两方面进行初步排查： 请确认是否配置了Key防盗链，若配置了Key防盗链，则需要用鉴权后的url进行预热，否则会预热失败。 请确认是否配置了Referer防盗链，若配置了Referer防盗链，则需要勾选“包含空Referer”，否则会导致预热失败。

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为云手机/云游戏实例创建弹性网卡，分配弹性公网IP、虚拟IP。 为云手机/云手游服务器创建默认名称为system-cph-sg的安全组，并设置安全组开放端口范围，具体默认规则参考图1、图2。 图1 入方向规则 22端口为公网通过SSH加密隧道ADB连接云手机依赖端口。 10000~19000端口范围将映

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解析失败，提示OBS连接失败 操作场景 客户创建入云录制回放任务时，通过AK/SK获取OBS桶内流量文件，任务解析流量文件失败，提示OBS连接失败。 图1 解析失败 问题分析 针对该情况分析，可能存在如下原因。 AK、SK、桶名或终端节点等信息填写错误。 没有对应OBS桶文件的读取权限。

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在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？ 问题背景 已经购买成功的云手机或云手游服务器资源，管理控制台上却没有显示。 可能原因 资源不在当前所选区域或项目。 处理方法 登录云手机管理控制台。 确认自己购买的服务器所属区域，然后在控制台左上角切换区域后，即可查看已购买的资源。 图1

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，包括： 云手机服务器：CPU、内存、本地盘 云手游服务器：CPU、内存、本地盘、云手游接入软件 不同区域的资源价格可能有差异，实际价格请以控制台为准。如何选择区域请参考：区域和可用区。 包年包月 EIP（可选） 实例规格中，EIP个数不为0时，您需要为EIP的流量或带宽付费。带宽类型不同，计费标准也不同：

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项目id。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 product_type 否 Integer 产品类型。 0：云手机 1：云手游 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过

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al.rx1.xlarge 类型云手机服务器 cloud_phone_1620：适用于physical.kg1.4xlarge.cp类型云手机服务器 cloud_game：适用于physical.rx1.xlarge.cg 类型云手游服务器 cloud_game_1620：适用于physical

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