库、路标库，减少开源的种类和数量。牵引团队使用优选的开源软件，保障使用质量和安全。 降低开源漏洞的影响。开源软件的安全漏洞传播快，影响大。一旦出现安全漏洞，快速排查受影响的产品并进行修复是降低影响的关键。 可追溯。对开源软件的变更过程可控、有记录可查，建立产品版本与第三方软件及漏洞的关系。

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管理一键双呼 您可以通过该任务退订已订购的一键双呼。 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 一键双呼。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要退订的一键双呼。 单击“删除”。

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一键清理Binlog 操作场景 RDS for MySQL支持一键清理本地Binlog日志，释放磁盘空间。 Binlog本地设置和一键清理Binlog 基于Binlog本地设置的保留时长下，一键清理功能会去清理那些超过保留时长的Binlog。 注意事项 清理Binlog有一定延迟

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一键公开邀请成员 使用说明 通过邀请链接，邀请成员加入组织。 操作步骤 租户管理员使用华为账号，参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中，选择“组织管理” 。 在“组织层级”页签，单击“邀请成员”，进入邀请成员页面。 选择“一键公开邀请”，单击“生成链接”。

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一键公开邀请成员 操作场景 开启组织成员一键邀请功能后，将生成链接，成员可通过链接申请加入组织。 操作步骤 租户管理员使用华为账号，参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中，选择“组织管理” 。 在“组织层级”页签，单击“邀请成员”，进入邀请成员页面。

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如何一键开启直播？ 登录移动端 WeLink 。 搜索“直播”应用，进入后，点击“立即直播”。 输入直播主题，点击“开始直播”。 父主题： 直播

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一键健康检查 由于时区、网络等问题会遇到设备在控制台显示离线、启动技能失败、固件升级失败等问题，您可以通过一键健康检查操作，快速定位并解决问题。 前提条件 云侧一键检查功能仅支持固件为1.1.0或以上版本的设备，升级固件版本请见升级HiLens_Device_Agent固件版本。

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弹屏； 座席签入并打开音视频工作台，在您的集成页面输入外呼号码和外呼类型并调用一键外呼方法； 一键外呼执行成功； 父主题： 测试和验证

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配置一键双呼 前提条件 租间开启一键双呼特性。 一键双呼的回调URL已通过系统管理员加入手机客服回调的地址白名单中。 背景信息 当回调URL鉴权方式选择了共享密钥签名时，如果后续共享密匙发生变化，涉及的一键双呼的配置项也要修改，修改方式：租户管理员进入“配置中心 > 扩展与集成 >

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批量删除一键告警 功能介绍 批量删除一键告警 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/one-click-alarms/batch-delete

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账号下有一键部署实例正在创建中 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示账号下有一键部署实例正在创建中。 解决方案 等待创建中的一键部署实例创建完成后再重新购买实例。 父主题： 具体报错排查

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一键重置密码后无法使用新密码登录 弹性云服务器 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性 云服务器 ，请参考本节操作逐一进行排查。 请确保一键式重置密码插件未被安全软件阻止运行（如火绒软件等），否则重置密码功能无法使用。 重置密码之后，必须重启弹性云 服务器 方可生效。 Windows操作系统

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hard link的错误。若不符合上述场景，请联系技术支持。 解决方案 首先排查业务场景是否需要涉及并发，若涉及，请前往应用详情页面开启并发选项即可，则不会出现本问题场景。 图16 开启并发 若不涉及并发，则优先排查镜像启动命令设置是否合理、是否确实需要复制路径存在包含关系的多个文件或

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问时的排查思路。 排查思路 查询 域名 注册信息：检查域名是否过期、状态是否正常、是否通过华为云DNS解析。 查看域名解析是否生效：检查域名解析是否生效。 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确。 检查DNS服务器配置：如果网站弹性云 服务器部署 在中国大陆外，可检查是否是DNS服务器配置导致访问卡顿或丢包。

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原因：网站页面不存在或已删除。 处理建议：请排查网站问题。 502 Bad Gateway错误排查思路和处理建议 完成WAF配置之后网站访问正常，但过一段时间，访问页面返回502，或者大概率出现502，请参考图5进行排查处理。 图5 502错误排查思路 表1 502错误问题处理 可能原因

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UDP反射放大攻击安全排查 简介 排查方法 解决方案&防护措施

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方案二：DOS系统命令排查 本章节介绍如何通过DOS系统命令进程排查。 常用命令 命令 作用 cd 切换目录。 当前目录：【./】(同级目录)可省略 上一级目录：【../】 上上一级目录：【../../】 dir /a:attrib 缺省包含所有文件（系统文件.隐含文件） more

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作业执行失败排查思路 启动作业后作业一直处于已提交的状态 问题现象 作业投递后一直处于已提交的状态。 问题排查和解决方案 查看execution log， 若execution log为空，请提交工单或联系服务技术支持。 execution log 提示K8S pod can‘t

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升级前检查异常问题排查 升级前检查项 升级管控检查异常处理 插件检查 Helm模板检查异常处理 Master节点SSH联通性检查异常处理 K8s废弃资源检查异常处理 cce-hpa-controller插件限制检查异常处理 K8s废弃API检查 HTTPS类型负载均衡证书一致性检查

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Kafka连接问题排查和解决 概述 本章节主要描述Kafka连接问题的排查和解决。 问题分类 当您发现与Kafka实例连接出现异常时，可以根据本文的内容，从以下几个方面进行排查。 检查网络 检查Consumer和Producer的配置 客户端连接问题-Java客户端 客户端连接问题-Go客户端

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如何排查可信环境互信状态 使用场景 在部署了空间和 可信计算 环境后，用户如何去排查空间和可信计算环境的互信状态。 操作前提 已部署空间和可信计算节点。 操作步骤 进入空间管理页面。 单击空间名称进入空间详情页面。 图1 空间详情 单击可信计算环境TAB页。 鼠标单击未信任节点旁边问号按钮，查看节点未信任原因。

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