文档首页 > > 用户指南> 管理设备>

一键健康检查

一键健康检查

分享
更新时间:2021/04/21 GMT+08:00

由于时区、网络等问题会遇到设备在控制台显示离线、启动技能失败、固件升级失败等问题,您可以通过一键健康检查操作,快速定位并解决问题。

前提条件

云侧一键检查功能仅支持固件为1.1.0或以上版本的设备,升级固件版本请见升级HiLens_Device_Agent固件版本

云侧健康检查项

  • 进程信息:检查基础进程是否正常。
  • 依赖库信息:检查设备依赖库是否被误删、调用是否正常。
  • 时间信息:检查时区和时间是否正常。

云侧健康检查步骤

  1. 登录华为HiLens管理控制台,在左侧菜单栏选择“设备管理 >设备列表”
  2. “设备列表”页面单击设备卡片。

    进入设备详情页。

  3. 在右上方单击“一键健康检查”

    等待一段时间,待系统检查完毕,页面弹出“健康检查”对话框,并显示“进程信息”“依赖库信息”“时间信息”的状态。

    如果状态处于“异常”“健康检查”对话框会显示异常原因,您可以根据原因进一步解决问题。

端侧健康检查项

通过SSH登录HiLens Kit设备系统,您也可以针对端侧进行健康检查。

  • 检查设备的网络连通性。
  • 检查设备连接的无线网络类型是否符合要求。
  • 检查设备是否处于离线状态。

端侧健康检查步骤

  1. 连接PC和HiLens Kit
  2. SSH登录HiLens Kit设备
  3. 执行命令hdactl health_check
分享:

    相关文档

    相关产品