缓存预热失败怎么办？ 您可以前往刷新预热历史记录查看失败原因，缓存预热失败的可能原因是： 执行大批量文件的集中预热时，可能会导致您的源站带宽资源被占满。预热时请尽量分批次执行，您也可以通过扩充源站带宽来提升预热效率。 检查资源对应的缓存过期时间是否为0，如果为0，不允许缓存会导致预热失败；

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应用发布失败怎么办？ 同一应用组中无法发布名称相同的应用，可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 常见问题

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MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。 检查源文件路径是否正确。

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域名 注册失败，是否会自动退费？ 在域名注册订单支付完成后，如果域名注册失败，则会自动全额退费至原华为帐号，请及时查收。 无论域名订单采用哪种支付方式，都会退费至域名注册所使用的华为帐号。 父主题： 域名注册

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获取Token 失败怎么办？ 问题原因 Token是用户的访问令牌，承载了用户的身份、权限等信息，用户调用API接口时，需要使用Token进行鉴权。 Token获取失败可能是由于使用非华为云账号获取Token。 解决方案 如果您的华为云账号已升级为华为账号，将不支持获取账号Toke

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模型转换失败怎么办？ 如果模型转换失败，可通过查看日志信息来查看模型转换失败的原因，进而针对性地解决问题。 查看模型转换日志：通过查看模型转换日志，定位模型转换失败的原因。 解决模型转换问题：针对模型转换失败的原因解决问题，此处列举常见的问题原因以及解决方法。 查看模型转换日志

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共享连接失败怎么办 报错信息：连接不存在。 报错原因：共享连接关联在被分享用户的项目下，与当前用户所使用的共享连接登录的项目不匹配。 解决方法：请在管理控制台页面左上角选择此Region的其他项目，然后进行登录。 父主题： 连接管理

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订单提交失败怎么办？ 订单提交失败不会生成订单，请提交工单。选择问题的所属产品，选择问题类型去新建工单，反馈云服务区、问题描述、工单进展通知方式等信息，详细操作请参见如何提交工单。 父主题： 订单

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如果提现失败，该怎么处理？ 如果提现申请被驳回，您根据驳回原因处理提现申请，再次申请提现。 父主题： 提现

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本地集群接入失败如何解决？ 问题描述 本文为集群接入的异常排查思路以及解决方案。集群接入U CS 可能出现的异常情况如下： 在UCS控制台中注册集群后，已在集群中部署proxy-agent，但界面一直提示“等待接入”，或在接入超时后提示“注册失败”。 如集群已处于“注册失败”状态，请单

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如何解决DNS解析失败 该问题属于网络问题，需要借助日志详情文件帮助定位。打开日志文件obssdk.log文件，查看最近日志，可看到关键报错信息如下所示： 可按照以下步骤排查解决问题： 检查本地DNS服务器是否填写有误，查看windows平台的DNS服务配置步骤如下。 在 "控制面板"

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附着集群接入失败如何解决？ 问题描述 本文为集群接入的异常排查思路以及解决方案。集群接入UCS可能出现的异常情况如下： 在UCS控制台中注册集群后，已在集群中部署proxy-agent，但界面一直提示“等待接入”，或在接入超时后提示“注册失败”。 如集群已处于“注册失败”状态，请单

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创建MCS对象失败，如何解决？ 问题描述 创建MCS对象失败，运行kubectl describe mcs mcs-example -n demo命令查看事件，显示如下： 解决方案 问题出现的原因为创建MCS对象时配置的karmada.io/elb.projectid有误，您需要

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账号登录失败怎么办 问题描述 账号登录华为云时，提示“账号或密码错误”。 可能原因 登录入口有误。 账号名输入有误。 密码输入有误。 解决方法 请选择正确的登录入口。请确认您输入的账号为华为账号或华为云账号，如果您已升级华为账号，请进入“华为账号登录”入口，如图1。如果您暂未升级

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模型转换失败怎么办？ 常见的模型转换失败原因可以通过查询转换失败错误码来确认具体导失败的原因，Stable Diffusion新推出的模型在转换中可能会遇到算子不支持的问题，可以到华为云管理页面上提交工单来寻求帮助。 父主题： 常见问题

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购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题

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：该图标旁显示的数字，表示修复失败的 服务器 数量。 单击图标，在修复失败详情对话框中，查看修复失败的“失败原因”和“原因说明”。 您可以根据失败原因，参考Linux漏洞修复失败原因及解决方法、Windows漏洞修复失败原因及解决方法处理漏洞修复失败问题。 Linux漏洞修复失败原因及解决方法 CCE

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FTP测试连通性失败，报服务器内部错误怎么解决？ 问题描述 ECS搭建FTP已经尝试root 、FTPadmin用户在本地都可以正常登录，安全组21、20端口正常放通，但是在创建FTP的数据连接报服务器内部错误。 解决方案 查询后台日志，报错为连接超时，截图如下，可能是安全组限制

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CCE集群中域名解析失败 问题现象 CCE集群中域名解析失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 域名解析失败排查思路 当遇到域

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API传参是否支持传递操作符？ 工作空间内的API配额已满，无法新建API怎么解决？ 数据服务专享版发布的API如何通过公网访问？ 数据服务专享版发布的API怎样通过域名访问？ 如何处理API对应的数据表数据量较大时，获取数据总条数比较耗时的问题？

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ERROR3401 解析域名失败 错误码说明 edgectl解析域名失败。 可能原因 域名不存在 节点未配置DNS服务器 节点无法连接DNS服务器 DNS服务器不工作 处理措施 依次检查： 检查域名是否不存在。 在域名解析服务正常的节点上尝试解析对应域名，看是否能够解析，若不能，则修改为可以

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