创建客户需求 客户服务商可以在后台创建客户需求，并提交给商家，商家接收并创建Private Offer后，用户可使用专属优惠。 商家接收并创建Private Offer的操作流程请参考《创建商家优惠》，用户使用专属优惠的方式请参考《使用专属优惠》。 具体操作方式如下。 操作步骤 进入客户服务商提交需求页面；

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签。 单击子需求右侧的“分解子需求”按钮，出现“分解子需求”弹窗。 填入分解出的IR的属性字段值，单击“确定”，完成分解。 分解后的IR，在“详情”页的“ 关联项 > 子需求”一栏展示。原始需求列表视图下以子需求的形式展示在RR下。 只有处于“规划”和“实现”状态的RR才可被分解。其他状态不支持分解。

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通过保存视图查询原始需求 在项目主页，选择“原始需求”。 单击搜索栏最右侧的。 “新建RR”旁边的筛选条件不选“全部”和“已撤销的”，才会显示该图标。 输入“视图名称”。 单击“确定”。 在“新建RR”按钮旁边会显示创建的视图。 搜索时选择创建的视图名称，可查询出符合条件的原始需求。 视图支持分享给其他人、修改和删除操作。

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删除研发需求 删除无效和完成的研发需求，可以释放项目空间。 仅基线评审中和变更评审中的需求不能删除。 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。 操作步骤 在研发需求列表中，选择需要删除的需求。 删除单个需求：单击需要删除的研发需求所在行的图标，选择“删除”，弹出“提醒”窗口。 删

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复制原始需求 原始需求的内容差别不大时，可选择复制列表中已有的需求，进行修改。 前提条件 已创建项目。 已创建原始需求。 操作步骤 在原始需求列表中，单击需要复制的需求所在行的图标，展开后选择“复制新建”。 在需求详情页单击右上角的图标，也可选择“复制新建”。 根据项目实际情况填写复制新建的需求信息。

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已删除并且进入回收站的原始需求可以在“回收站“中进行修复。 在原始需求主页，单击右上角的“回收站”，弹出“回收站”窗口。 通过复选框选择需要恢复的原始需求。 支持选择多个。 单击窗口右下角的“恢复”，弹出确认恢复提示。 恢复单个原始需求时，可单击其所在行的图标进行恢复。 单击“确定”，恢复成功。

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处理研发需求 研发需求创建成功后，需要处理该需求，处理过程包括初始、分析、开发、测试、完成。 US的处理过程同IR。 初始IR 分析IR 开发IR 测试IR 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。 初始IR 在研发需求列表中，单击“初始”状态的研发需求标题，系统显示“初始”详情页。

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删除研发需求 删除无效和完成的研发需求，可以释放项目空间。 仅基线评审中和变更评审中的需求不能删除。 前提条件 已创建项目。 已创建研发需求。 操作步骤 在研发需求列表中，选择需要删除的需求。 删除单个需求：单击需要删除的研发需求所在行的图标，选择“删除”，弹出“提醒”窗口。 删

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原始需求（RR） 状态流转介绍 新建原始需求 处理原始需求 编辑原始需求详情 分解原始需求 查询原始需求 复制原始需求 导入和导出原始需求 删除原始需求 父主题： IPD自运营软件/云服务类项目

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分解原始需求 原始需求按层级划分为RR > US > Task。 仅规划和实现状态的原始需求支持分解。 前提条件 已创建项目。 已创建原始需求。 操作步骤 在原始需求列表中，单击需要分解需求所在行的图标，弹出“分解子工作项”窗口。 填写子工作项的信息。 单击图标，可以展开及配置更多信息。

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通过保存视图查询原始需求 在项目主页，选择“原始需求”。 单击搜索栏最右侧的。 “新建RR”旁边的筛选条件不选“全部”和“已撤销的”，才会显示该图标。 输入“视图名称”。 单击“确定”。 在“新建RR”按钮旁边会显示创建的视图。 搜索时选择创建的视图名称，可查询出符合条件的原始需求。 视图支持分享给其他人、修改和删除操作。

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。 在弹出的“迁移”窗口中选择迁移的项目。 单击“下一步”，弹出确认迁移窗口。 选择“责任人”。 单击“确定”，迁移成功。 在研发需求列表中已不存在被迁移走的需求，迁移到其他项目中的需求状态会显示为“初始”。 父主题： 研发需求（IR/SR/AR）

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填写子需求的信息。 单击图标，可以展开及配置更多信息。 单击“确定”，分解成功。 US和IR的分解方法相同，US支持复制新建，不支持再分解。当IR的“归属项目”非本项目时，US的分解须在IR的“归属项目”中进行。 分解成功的IR和US还可在“研发需求”中查看、编辑，且IR的状态会自动卷积US的状态。

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，SR和AR的分解须在IR的“归属项目”中进行。 分解成功的IR、SR和AR还可在“研发需求”中查看、编辑。 研发需求分解后，下级的需求状态会卷积给父级。 当分解到SR时，IR会自动卷积SR的状态。 当分解到AR时，IR和SR会自动卷积AR的状态。 父主题： 原始需求（RR）

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填写子需求的信息。 单击图标，可以展开及配置更多信息。 单击“确定”，分解成功。 AR和SR的分解方法相同，AR支持复制新建，不支持再分解。 研发需求分解后，下级的需求状态会卷积给父级。 当分解到SR时，IR会自动卷积SR的状态。 当分解到AR时，IR和SR会自动卷积AR的状态。

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“标签名称”可选用不同颜色进行标识。 标题 工作项的标题名称。 描述 根据实际情况填写研发需求的背景、价值和详情信息。 支持使用文字、图片、链接等形式。 附件 单个研发需求的附件数量最多为100个，附件总容量为50MB。 归属项目 研发需求归属的项目，不可修改。 提出人 提出此需求的成员。支持指定多个提出人。

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。 在弹出的“迁移”窗口中选择迁移的项目。 单击“下一步”，弹出确认迁移窗口。 选择“责任人”。 单击“确定”，迁移成功。 在研发需求列表中已不存在被迁移走的需求，迁移到其他项目中的需求状态会显示为“初始”。 父主题： 研发需求（IR/US）

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确认无误后点击“下一步”。 图5 测试需求-生成可靠性用例 进入“生成集成用例”的页面，该页面会自动生成需要集成测试的云服务对应的测试用例。 点击集成用例右边的下拉框可以展开用例的详情信息进行编辑，进可以按照用例模板的参考格式，补充修改用例中的'xxx'占位数据，生成适合您本次认证的方案的集成用例。（如

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交付需求分析 交付需求创建 需求管理责任人（本最佳实践在创建项目时设置了该责任人为架构师“解决方案工作台Trial_SA”）基于业务调研现状，对项目需求进行分析，分析本次项目需要交付的内容，以便后续进行相应的实施交付。基于SOW，本实践需要给客户交付 数据治理 实施和看板建设，参考下表：

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查询某个测试计划下的需求树 功能介绍 查询某个测试计划下的需求列表 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/projects/{project

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每一个迭代结束时，会召开一个迭代回顾会议，对已结束的迭代进行全员的总结，回顾做得好的和做得不好的，寻找改进措施，并在下个迭代进行改进。 迭代回顾可以使用需求管理服务的如下功能： 使用仪表盘、统计报表，了解迭代的质量、进度、工作量的情况，基于真实数据进行改进。 使用Wiki内置的“迭代回顾会议”模板创建迭代回顾会议模板，引导和记录会议要点。

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