误拦截正常请求排查 WAF误拦截了正常访问请求，如何处理？ WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 为什么误报处理不能使用了？

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网站反爬虫的“JS脚本反爬虫”规则 防敏感信息泄露规则 隐私屏蔽规则 在拦截该攻击事件的防护规则页面，删除对应的防护规则。 其他 “非法请求”访问请求 说明： 当遇到以下情况时，WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求： POST/PUT使用“form-data”时，表单的参数个数多于8192个。

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WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 问题现象 防护网站接入WAF后，访问请求被WAF拦截，在“防护事件”页面查看防护日志，显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用，如图1所示。 图1 非法请求被WAF拦截 可能原因 当遇到以下情况时，WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求：

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WAF实例启用拦截模式防护策略 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 waf-instance-enable-block-policy 规则展示名 WAF实例启用拦截模式防护策略 规则描述 WAF实例未启用拦截模式防护策略，视为“不合规”。 标签 waf 规则触发方式 配置变更

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JS挑战：表示WAF向客户端返回一段正常浏览器可以自动执行的JavaScript代码。如果客户端正常执行了JavaScript代码，则WAF在一段时间（默认30分钟）内放行该客户端的所有请求（不需要重复验证），否则拦截请求。 说明： 请求的Referer跟当前的Host不一致时，JS挑战不生效。 防护等级

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URL的参数个数多于2048个。 Header个数超过512个。 图1 非法请求被WAF拦截 有关非法请求的处理建议，请参见WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？。 父主题： 误拦截正常请求排查

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使用LTS配置WAF规则的拦截告警 应用场景 开启WAF全量日志功能后，您可以将攻击日志、访问日志记录到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，通过LTS记录的WAF攻击日志数据，快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 本实践通过将WAF的攻击日

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防护动作 阻断：表示拦截命中规则的请求，并向发起请求的客户端返回拦截响应页面。WAF默认使用统一的拦截响应页面，您也可以自定义拦截响应页面。 放行：表示不拦截命中规则的请求，直接放行。 仅记录：表示不拦截命中规则的请求，只通过日志记录请求命中了规则。您可以通过WAF日志，查询命中当前

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Web应用防火墙 支持自定义POST拦截吗？ WAF不支持自定义POST拦截。 针对HTTP/HTTPS原始请求，WAF引擎内置防护规则的检测流程如图1所示。 图1 WAF引擎检测图 有关WAF防护流程的详细介绍，请参见配置引导。 父主题： 产品咨询

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如何处理418错误码问题？ 如果请求本身含有恶意负载被WAF拦截，此时访问WAF防护的 域名 时会出现418的错误。您可以通过查看WAF的防护日志，查看拦截原因。有关查看防护日志的详细操作，请参见查看防护日志。 如果您判断该请求为业务正常请求调用，可以通过误报处理操作对该路径的对应规则进行放行处理，避免同样问题再次发生。

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下的攻击日志。 如果没有发现任何正常业务流量被拦截的记录，则可以切换到“拦截”模式启用拦截防护。 如果发现攻击日志中存在正常业务流量，建议调整防护等级或者设置全局白名单来避免正常业务的误拦截。 业务操作方面应注意以下问题： 正常业务的HTTP请求中尽量不要直接传递原始的SQL语句、JavaScript代码。

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图5 WAF拦截攻击请求 返回Web应用防火墙管理控制台，在左侧导航树中，单击“防护事件”，进入“防护事件”页面，您可以查看到非“上海”地区的源IP都被拦截。 配置示例-拦截某一地区来源IP访问请求 假如防护域名“www.example.com”已接入WAF，您需要拦截所有来源

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IPS拦截了正常业务如何处理？ 如果确认拦截的为正常业务流量，您可按照以下两种方式处理： 查询拦截该业务流量的规则ID，并在IPS规则库中修改对应规则的防护动作，操作步骤请参见查询命中规则及修改防护动作。 降低IPS防护模式的拦截程度，IPS防护模式说明请参见配置入侵防御策略。 查询命中规则及修改防护动作

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的请求数据吗？ 当Web页面调用其他接口的请求数据在WAF防护域名内时，该请求数据将经过WAF，WAF会检测并阻断该请求数据。 如果Web页面调用其他接口的请求数据不在WAF防护域名内，则该请求数据不经过WAF，WAF不会拦截该请求数据。 Web应用防火墙可以设置域名限制访问吗？

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单还是白名单。 拦截 攻击惩罚 当“防护动作”设置为“拦截”时，您可以设置攻击惩罚标准。设置攻击惩罚后，当访问者的Cookie或Params恶意请求被拦截时，WAF将根据惩罚标准设置的拦截时长来封禁访问者。 说明： 不支持选择“长时间IP拦截”和“短时间IP拦截”。 长时间Cookie拦截

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边缘安全如何拦截请求内容？ 边缘安全通过检测请求的首部和body体，对不符合防护规则的请求内容进行拦截，例如body的表单、xml、json等数据。 有关边缘安全防护流程的详细介绍，请参见配置引导。 父主题： 功能咨询

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配置示例：拦截不带Cookie的请求 缺少某些HTTP Header：例如，针对一些业务中需要的认证头等，正常用户的请求会携带，而攻击报文则不会。 配置示例：拦截Header不带authorization头的请求。 不正确的请求方法：例如，只有POST请求的接口被大量GET请求攻击，则可以直接封禁GET请求。

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Web应用防火墙 WAF WAF防护域名配置防护策略 WAF防护策略配置防护规则 启用WAF实例域名防护 启用WAF防护策略地理位置访问控制规则 WAF实例启用拦截模式防护策略 父主题： 系统内置预设策略

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在Postman上模拟攻击，验证设置的全局白名单规则不会影响WAF拦截其他参数的XSS攻击事件。 在Postman上设置请求路径为“/product”，参数item为普通测试脚本，防护网站的访问请求被拦截。 查看“防护事件”页面，WAF拦截参数item的XSS攻击事件。 图9 查看防护事件

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切换防护模式 网站接入WAF防护后，默认开启WAF防护，WAF会根据您配置的防护策略进行流量检测。如果大量的正常业务被拦截，比如大量返回418返回码，可以暂停防护。暂停防护后，WAF对所有的流量请求只转发不检测，日志也不会记录。 如果您已开通企业项目，您需要在“企业项目”下拉列表

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安全组未将WAF回源IP设置为白名单或未放开端口 源站有防火墙设备，且该防火墙设备拦截了WAF的回源IP 建议采用以下方法进行排查： 排查客户源站是否有安全组，防火墙， 服务器 安全软件等。 在客户端与WAF上同时进行抓包分析，排查源站防火墙等设备对WAF的长连接是否有主动丢包的现象。

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