修改拦截返回页面 当访问者触发WAF拦截时，默认返回WAF“系统默认”的拦截返回页面，您也可以根据自己的需要，配置“自定义”或者“重定向”的拦截返回页面。 如果您已开通企业项目，您需要在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目并确保已开通操作权限，才能为该企业项目下 域名 修改拦截返回页面。

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02:31 开启WAF防护 Web应用防火墙 WAF 查看WAF防护日志 02:28 查看WAF防护日志 Web应用防火墙 WAF 请求被拦截时如何快速判断和加白 02:37 请求被拦截时如何快速判断和加白 Web应用防火墙 WAF 配置防护策略（黑白名单） 01:54 配置防护策略（黑白名单）

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登录华为云管理控制台。 在控制台页面中选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”，进入Web应用防火墙控制台。 在页面右上角，单击“购买WAF实例”，进入购买页面，“WAF模式”选择“云模式”。 “区域”：根据防护业务的所在区域就近选择购买的WAF区域。 “版本规格”：选择“标准版”。

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添加防护网站（ELB模式） 域名接入WAF 域名接入WAF后，WAF作为一个反向代理存在于客户端和 服务器 之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。 发布区域：全部 域名接入WAF-云模式 域名接入WAF-独享模式 告警通知 WAF可将仅记录和拦截的攻击日志通过用户设置的接收通知方式发送给用户。

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Web应用防火墙支持自定义POST拦截吗？ WAF不支持自定义POST拦截。 针对HTTP/HTTPS原始请求，WAF引擎内置防护规则的检测流程如图1所示。 图1 WAF引擎检测图 有关WAF防护流程的详细介绍，请参见配置引导。 父主题： 产品咨询

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取值样例 拦截类型 支持以下拦截方式： 长时间IP拦截 短时间IP拦截 长时间Cookie拦截 短时间Cookie拦截 长时间Params拦截 短时间Params拦截 须知： 黑白名单规则中，不支持选择“长时间IP拦截”和“短时间IP拦截”的攻击惩罚。 长时间IP拦截 拦截时长（秒）

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WAF误拦截了正常访问请求，如何处理？ 当WAF根据您配置的防护规则检测到符合规则的恶意攻击时，会按照规则中的防护动作（仅记录、拦截等），在“防护事件”页面中记录检测到的攻击事件。 如果您已开通企业项目，请务必在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目并确保已开通操作权限，才能

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拦截 应用场景 质检座席A签入后，拦截指定座席B与客户C的语音通话，直接和客户C进行语音通话，同时释放座席B。 图1 拦截流程图 前提条件 质检座席已签入。 质检座席已对指定座席进行了插入或侦听或耳语。 指定座席存在一个与客户正在通话的呼叫。 实现过程 请参考拦截。 触发事件 被质检座席收到事件：

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拦截 前置条件 质检座席已签入 质检座席已进行插入或侦听或耳语操作 场景描述 质检员需要中断座席与客户的会话，直接与客户交谈时。 质检座席签入后，拦截已被插入或侦听或耳语的座席，执行拦截后，质检员的状态变成拦截态，而被监听的座席与客户的交谈会中断，座席变成空闲态，质检员与客户继续交谈。

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JS脚本反爬虫正常检测流程 如果客户端是爬虫访问，就无法触发这段JavaScript代码再发送一次请求到WAF，即WAF无法完成js验证。 如果客户端爬虫伪造了WAF的认证请求，发送到WAF时，WAF将拦截该请求，js验证失败。 处理建议 当客户端的浏览器没有JavaScript解析能力时，请参照以下操作步骤关闭JS脚本反爬虫。

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JS脚本反爬虫正常检测流程 如果客户端是爬虫访问，就无法触发这段JavaScript代码再发送一次请求到WAF，即WAF无法完成js验证。 如果客户端爬虫伪造了WAF的认证请求，发送到WAF时，WAF将拦截该请求，js验证失败。 处理建议 当客户端的浏览器没有JavaScript解析能力时，请参照以下操作步骤关闭JS脚本反爬虫。

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onid” 防护动作 阻断：表示拦截命中规则的请求，并向发起请求的客户端返回拦截响应页面。WAF默认使用统一的拦截响应页面，您也可以自定义拦截响应页面，具体操作请参见修改拦截返回页面。 放行：表示不拦截命中规则的请求，直接放行。 仅记录：表示不拦截命中规则的请求，只通过日志记录请

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安全组未将WAF回源IP设置为白名单或未放开端口 源站有防火墙设备，且该防火墙设备拦截了WAF的回源IP 建议采用以下方法进行排查： 排查客户源站是否有安全组，防火墙，服务器安全软件等。 在客户端与WAF上同时进行抓包分析，排查源站防火墙等设备对WAF的长连接是否有主动丢包的现象。

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B接入方式。本节以购买WAF云模式标准版本为例进行介绍。 登录华为云管理控制台。 在控制台页面中选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”，进入Web应用防火墙控制台。 在页面右上角，单击“购买WAF实例”，进入购买页面，选择“WAF模式”，完成WAF实例的购买。 “区域”

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Web应用防火墙会记录未拦截的事件吗？ WAF根据配置的防护规则拦截攻击事件，并将拦截或者仅记录攻击的事件记录在防护日志中，不会记录未拦截的事件。 有关查看防护日志的详细操作，请参见查看防护日志。 父主题： 防护日志

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example.com”页面。 当“北京”地区的源IP访问页面时，WAF将拦截该访问请求，拦截页面示例如图8所示。 图8 WAF拦截攻击请求 返回Web应用防火墙管理控制台，在左侧导航树中，单击“防护事件”，进入“防护事件”页面，您可以查看该防护事件。 图9 查看防护事件-拦截某一地区IP访问请求

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WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 问题现象 防护网站接入WAF后，访问请求被WAF拦截，在“防护事件”页面查看防护日志，显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用，如图1所示。 图1 非法请求被WAF拦截 可能原因 当遇到以下情况时，WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求：

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WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 问题现象 防护网站接入WAF后，访问请求被WAF拦截，在“防护事件”页面查看防护日志，显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用，如图1所示。 图1 非法请求被WAF拦截 可能原因 当遇到以下情况时，WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求：

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安全组未将WAF回源IP设置为白名单或未放开端口 源站有防火墙设备，且该防火墙设备拦截了WAF的回源IP 建议采用以下方法进行排查： 排查客户源站是否有安全组，防火墙，服务器安全软件等。 在客户端与WAF上同时进行抓包分析，排查源站防火墙等设备对WAF的长连接是否有主动丢包的现象。

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ww.example.com”页面。 当访问者的源IP不属于2中设置的放行IP地址时，WAF将拦截该访问请求，拦截页面示例如图8所示。 图8 WAF拦截攻击请求 返回Web应用防火墙管理控制台，在左侧导航树中，单击“防护事件”，进入“防护事件”页面，您可以查看该防护事件。 父主题：

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行“误报处理”操作，如果您确认该攻击事件为误报，可在自定义规则页面，将该攻击事件对应的防护规则删除或关闭。 防护网站接入WAF后，当WAF检测到访问请求的以下参数超过512个时，WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求，且误报处理按钮置灰不能使用： POST/PUT使用“

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