如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏有质量问题的情况下可以退换，不支持无理由退换货。出现质量问题请及时拨打4000-955-988，后台申请退货之后再寄回，私自退回的商品，我司有权拒收，由此造成的损失由客户承担。质量原因支持签收后5天（含5天）退货和客户签收

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智慧路灯设备SDK与平台通信（Java） 概述 本文基于Java代码演示设备通过MQ TTS /MQTT协议接入华为云物联网平台，通过平台接口实现南向“数据上报”、“命令下发”的功能，通过应用侧的示例代码接收北向服务端订阅的消息示例。以智慧路灯为例，设备将光照强度等信息上报到IoT平

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智慧路灯设备SDK与平台通信（C） 概述 本文章节基于C代码演示设备通过MQTTS/MQTT协议接入华为云物联网平台，通过平台接口实现南向“数据上报”、“命令下发”的功能，通过应用侧的示例代码接收北向服务端订阅的消息示例。以智慧路灯为例，设备将光照强度等信息上报到IoT平台，应用 服务器 再接收从平台推送来的设备数据。

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MQTT.fx模拟智慧路灯与平台通信 视频指导 Your browser does not support video tags. 通过MQTT.fx模拟智慧路灯连接平台 使用MQTT.fx工具激活在物联网平台上注册的设备。 下载MQTT.fx（默认是64位操作系统，如果是32位操作系统，单击此处下载MQTT

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N格式命令编码为二进制格式数据供终端设备（UE）“理解执行”。智慧路灯的数据格式是二进制，因此我们需要开发编解码插件，让物联网能够理解智慧路灯上报的数据，智慧路灯也能理解物联网平台下发的命令。 注册设备：将小熊派智慧路灯注册到物联网平台。 创建产品 某一类具有相同能力或特征的设备

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企业智慧屏的屏幕是防眩光屏幕吗？ 华为企业智慧屏液晶触控屏支持防反光眩光。 父主题： 屏幕

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网平台）、端到端构建一款智慧烟感解决方案样例，带您体验十分钟快速上云。实现智慧烟感检测并上报烟雾浓度值，显示在IoTDA控制台，并在IoTDA控制台远程控制蜂鸣器开关的功能。 开发环境 硬件：小熊派BearPi-IoT开发套件（包含NB卡、NB模组、智慧路灯功能模块、USB数据线等）。

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分配云会议室给智慧屏TV 您还可以将云会议室分配给企业内指定的智慧屏TV。分配完成后，该智慧屏也可以使用云会议室资源主动召开会议。 您可以在添加智慧屏TV时关联云会议室，具体请参考添加智慧屏TV。 如果添加智慧屏时未关联云会议室，可以在激活智慧屏后，参照如下步骤为其分配云会议室。

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是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 提供的，安装指导书在包装箱内。由于企业智慧屏比较重，一般是2-4人进行配合安装，建议由华为安排的专业工程师给您首次安装，只需提供联系方式与安装地址，届时工程师会联系您上门安装；如自行安装出现碎屏等问题需自行承担责任。 父主题： 售后

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从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 在企业智慧屏使用指南和华为企业业务官网均可以了解华为企业智慧屏产品的详细信息。 详细产品材料可通过华为企业业务的技术支持网站获取：https://support.huawei.com/enterprise/zh/huawei-ideahub/

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企业智慧屏都有哪些外接插口，有几个？ 视频输入接口：2xHDMI；1x可选OPS输入； 视频输出接口：1xHDMI； 音频输入接口：1x3.5mm LINE IN；1xHD-AI；1xOPS可选输入；1xHDMI（音频输入）； 音频输出接口：1x3.5mm LINE OUT；1xHDMI

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华为企业智慧屏与会议平板有什么区别？ 华为企业智慧屏是集投影、白板、麦克风、音箱、视频会议设备N合一的新物种。支持0.035秒超低书写时延，像是在纸上一样书写；支持60fps流畅帧率的无线投屏；支持4K极清的无线投屏；无需配置OPS电脑，内置硬件编解码会议能力支持1080P全高清

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企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 企业智慧屏可以提供远程技术支持，请通过售后服务热线400-822-9999咨询，问题定位、保内坏件现场更换服务等。 父主题： 售后

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基于小熊派开发智慧路灯（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 场景说明 智慧路灯是城市智能化道路上重要一环，智慧路灯的实施具有节约公共照明能耗、减少因照明引起的交通事故等多种社会意义。路灯也是大家在日常生活中可以强烈感知到的公共设施，更易理解其智能化的场景。 在该文档中

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Alpha WATER智慧河长大数据管控平台 本系统由2 个web（网页）端（ 域名 不同）及1 个移动App（安卓）组成。 网页端分别是：可视化大屏和作业处理端。可视化大屏主要由水环境监测，雨情预警，预测预警（水质），污染溯源，远程巡河，告警统计，领导驾驶舱7 个子页面组成。 功能简述

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企业智慧屏是否带有麦克风和摄像头？ HUAWEI IdeaHub S配置1080P摄像头及12个阵列麦克风；HUAWEI IdeaHub Pro配置4K摄像头及12个阵列麦克风。 父主题： 硬件/外观

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企业智慧屏支持投屏方式是哪几种？ 华为企业智慧屏支持多种投屏方式，支持传统的HDMI有线投屏，可使用IdeaShare投屏软件进行投屏，也可支持IdeaShare无线投屏器投屏；在华为云 WeLink 组网下支持使用 WeLink客户端 投屏；未来可支持NFC一碰投。 父主题： 投屏

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京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？ 京东上购买的企业智慧屏可以退换货，退换之前请联系京东店铺客服申请退换货。 7天之内因质量问题可以申请退换，非质量问题退换，要求产品不影响二次销售。 因产品质量问题申请退货，退回运费由我方承担。 如非产品本身质量问题，申请退换货，在不影响二次

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企业智慧屏是否可以挂在外面做广告屏使用？ 华为企业智慧屏支持内置信息窗功能，可以作为企业文化宣传窗口，通过平台配置的方式推送文化海报、新闻、活动通知等功能。 父主题： 安装

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应用场景 智慧连锁 智慧连锁企业利用行业视频管理服务，接入摄像机和NVR，并基于视频管理、视频存储、视频分析的相关能力，开发视频巡店、点检考评等相关功能，实现智慧连锁解决方案，包括智慧商超、智慧门店、智慧4S店、智慧餐饮等。 架构图如图1所示。 图1 智慧连锁场景图（以商超为例）

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企业智慧屏可以使用独立的墨水颜色同时书写吗？ 华为企业智慧屏支持本地双人书写功能，但双人书写时不支持不同的墨水颜色。 父主题： 白板

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