企业智慧屏标配包含OPS吗？ 华为企业智慧屏在无OPS情况下，支持投写合一的协作白板、旗舰级智能云会议、海量APP应用。当前在售的商品均不包含OPS，需要客户单独购买。 父主题： 硬件/外观

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针对重点知识和疑问，学生还可以与现场医生进行远程互动。 优势 超高清，专业终端，全能力开放，易集成。 智慧教育 典型应用场景 家校互动、远程名师课堂、高校培训、优秀课程录制、校企联合科研。 华为会议云服务搭建学习平台，可以结合第三方教育平台，提供精品课程、直播课堂等内容。学生只需

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企业智慧屏支持鼠标键盘吗？ 企业智慧屏可支持外接键盘和鼠标进行操作。 父主题： 硬件/外观

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企业智慧屏是否具备美颜功能？ 企业智慧屏产品团队有专业的音视频积累技术，对摄像头的成像进行深度的优化处理，让色彩更艳丽，人像更清晰，作为专业的视频摄像头，不提类似网络直播摄像头那样单独的美颜功能。 父主题： 摄像头

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智慧校园运行支持平台 实施作业平台安装 安装平台产品支撑框架及融合管控台 安装校园身份互联认证平台 安装校园支付通 父主题： 智慧校园

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企业智慧屏有录音录像功能么？ 本地的投屏、白板等操作可通过应用市场下载录屏大师等第三方应用软件进行本地录屏。 如在会议过程中，由于会议信息涉及保密，不支持本地录屏，如果使用华为云提供会议服务，可以订购华为云的录播功能；如果使用华为入驻式视讯平台，可使用录播平台进行服务端录制。 父主题：

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向导式体验智慧烟感接入平台 场景说明 如果您没有IoT设备，但想快速体验设备数据采集和接收控制命令，可以用Windows或者Linux个人计算机作为虚拟设备，体验设备与云端的双向通信。本文以一款虚拟的智慧烟感器为例，带您快速体验平台的三个基本功能：设备连接平台，设备上报数据到平台，平台下发命令给设备。

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智慧物流园区功能操作说明 基础信息 资产管理 物业管理 综合安防 消防管理与能耗管理 财务管理 数据报表 系统管理 父主题： 软件操作指导

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在线开发MQTT协议的模拟智慧路灯 场景说明 本文以“智慧路灯”为示例，通过设备模拟器替代真实的设备，带您快速体验设备上报数据到物联网平台和远程下发控制命令到设备的全过程。您可以选择MQTT.fx工具或MQTT_Simulator两种设备模拟器，推荐使用MQTT.fx工具进行模拟。

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企业智慧屏挂墙安装的要求？ 65英寸华为企业智慧屏净重50kg，86英寸华为企业智慧屏净重90kg。如需挂墙安装，请在垂直承重且厚度大于20cm的实心砖墙或混凝土墙上安装，其他墙体需加固和验证后再安装。 验证方法（仅供参考）：安装第一颗膨胀螺栓后，进行单个螺栓承载测试（86寸承载

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企业智慧屏色域能达到多少呢？ 华为企业智慧屏支持72%NTSC的色域。 父主题： 屏幕

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企业智慧屏屏幕是什么品牌的？ 产品零部件供应商属于厂商保密信息，暂无法向您提供准确答复。 父主题： 屏幕

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企业智慧屏可以做扩展加内存吗？ 华为企业智慧屏支持12GB RAM + 64GB Flash，暂不支持扩展内存。 父主题： 硬件/外观

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企业智慧屏支持入驻式管理吗？ 华为企业智慧屏S款、Pro款、Enterprise款均可以配套华为入驻式视讯解决方案使用，通过入驻式平台进行管理维护。 父主题： 会议

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企业智慧屏最低支持几方会议？ 华为企业智慧屏作为一个终端，可以接入华为云会议平台或者华为入驻式会议系统提供会议功能。会议支持的最大方数取决于华为云会议平台或者华为入驻式会议系统的能力。 父主题： WeLink 云服务

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如何判断企业智慧屏安装完成？ 华为工程师现场完成企业智慧屏安装后，会进行安装质量检测表格评估，由您签字确认。详情请参见：华为企业智慧屏现场服务报告（填写说明）.doc 父主题： 售后

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获取智慧屏最新版本信息 接口描述 该接口用于获取服务端SDK最新版本。 注意事项 没有连接不应调用此接口。 方法定义 /** * 获取SDK最新版本 * @param callback 回调函数 * @return 0表示接口调用成功

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模拟NB设备智慧路灯的接入与调试 场景说明 本文以“智慧路灯”为示例，通过设备接入控制台提供的设备模拟器和应用模拟器替代真实的设备和应用，带您快速体验设备上报数据到物联网平台和远程下发控制命令到设备的全过程。 假设： 路灯设备上报一条数据消息，包含路灯的光照强度（light_in

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N格式命令编码为二进制格式数据供终端设备（UE）“理解执行”。智慧路灯的数据格式是二进制，因此我们需要开发编解码插件，让物联网能够理解智慧路灯上报的数据，智慧路灯也能理解物联网平台下发的命令。 注册设备：将小熊派智慧路灯注册到物联网平台。 创建产品 某一类具有相同能力或特征的设备

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企业智慧屏突然掉电，白板内容是否丢失？ 华为企业智慧屏在白板书写方面有保护措施，在突然掉电，重新启动后系统会提示是否进入上次的白板界面。 父主题： 白板

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如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏有质量问题的情况下可以退换，不支持无理由退换货。出现质量问题请及时拨打4000-955-988，后台申请退货之后再寄回，私自退回的商品，我司有权拒收，由此造成的损失由客户承担。质量原因支持签收后5天（含5天）退货和客户签收

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