前提条件 已经在弹性负载均衡的“证书管理”页面创建待更换的新证书，如果还未创建，请先创建证书。 绑定证书 通过添加HTTPS监听器来绑定证书。详见添加HTTPS监听器。 更换证书 进入弹性负载均衡列表页面。 在弹性负载均衡列表页面，单击需要修改HTTPS监听器的负载均衡名称。 在“监听

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选择“独享型”时，在下拉框中选择对应负载均衡器。 说明： 如需选择“独享型”负载均衡器，请先添加VPC访问CAE环境配置。 只支持选择环境所属VPC下的负载均衡实例。 可通过将负载均衡器配置弹性公网IP实现外网访问CAE组件。 如果没有可选的负载均衡器，可单击“创建负载均衡器”，跳转至ELB控制台进行创

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Flexus负载均衡 创建Flexus负载均衡后，选择不到Flexus L实例 是什么原因？

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出方向规则放通健康检查协议对应的传输层协议、健康检查端口和100.125.0.0/16网段的IP。 配置指导详情见配置后端 服务器 的安全组（共享型）。 健康检查出方向端口检查 健康检查出方向协议检查 若共享型ELB实例开启“获取客户端IP”功能，共享型ELB四层监听器转发的流量将不

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没有SQL脚本 问题现象 任务创建成功，但是没有sql脚本执行。 处理方法 请自行确认组合包中是否存在除了版本名一样其他字段都一模一样的SQL包，打包禁止出现这种场景，否则获取将包文件信息失败。 或是运维中心存在重复推包的情况，导致存在重复，系统会随机选择一个包执行，可能是执行一个异常的包，没有脚本就是空包。

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创建迁移项目，为什么没有可选的评估项目？ 未创建完整的数据评估项目。 创建迁移项目，至少需要有一个已确定目标数据库的评估项目。 父主题： 迁移项目

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申请开票后为什么一直没有收到发票 部分商家默认开具电子发票，用户可以在手机短信或邮箱中查收电子发票，如未收到，可联系商品详情页面提供的商家联系方式进行沟通。 父主题： 发票管理

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和TCP请求2到两个弹性负载均衡的公网IP地址EIP-1（12.xx.xx.xx）和EIP-2（13.xx.xx.xx）。 两个弹性负载均衡的TCP监听端口都是80，收到的请求1和请求2的五元组报文如下： 表2 负载均衡器接收五元组详情 五元组报文 协议 源IP 源端口 目的IP

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访问日志 配置访问日志后为什么界面没有显示？ 用户需要做运维协助操作吗？ 华为云负载均衡的访问日志会保留多久？

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如果使用的证书过期或者其它原因需要更换，您可以通过修改证书功能批量更换监听器所绑定的证书。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 只有HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书，TCP/UDP/HTTP协议的监听器不支持绑定/更换证书。 切换证书后立即生效。已经建立的连接会继续使

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什么是DDoS高防源站IP？ 什么是需要防护的网站IP地址？ 什么是业务带宽？ 什么是DDoS高防实例？ 什么是转发协议？ 接入DDoS高防时业务会中断吗？ 业务 服务器部署 在海外，可以使用DDoS高防吗？ 同一个 域名 可以绑定多个高防吗？ 客户端访问的IP为什么是华为的高防IP？ 为什么接入DDoS高防后IP地址流量增长？

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为什么方案管理页面没有显示新建方案的按钮？ 请确认账号的角色里是否具有架构师角色，仅架构师角色可新建解决方案。 父主题： 其他

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购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 由于转码套餐包的计费周期为一小时，若视频刚转码完，请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是，您可以从以下两个方面定位问题原因： 转码套餐包是不支持跨服务使用，请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能，或者您购买的是否是点播的转码套餐包，具体可以在我的套餐中查询。

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保留策略修改后为什么没有生效？ 修改保留策略有以下几种场景： 按数量保留仍修改为按数量保留 新策略对原策略产生的备份同样会生效。无论自动备份还是手动备份，备份完成后，都会校验保留规则，匹配最新的规则。 例如：某用户在星期一上午10:00设置策略A的备份时间为每天凌晨02:00，保

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RDS的root账号为什么没有super权限 云数据库RDS没有给root账号提供super权限。因为一旦用户拥有了super权限，就可以执行很多管理性的命令，比如reset master，set global…，kill线程，reset slave等，很有可能导致主备关系异常而出现故障。

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为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知？ 调用接口进行呼叫时，没有接收到呼叫状态通知和话单通知，可能的原因如下： 没有订阅通知，即调用接口时没有携带statusUrl和feeUrl，且添加应用时没有填写呼叫状态接收地址和话单接收地址。 提供的URL无效，请确认该URL是可通过外网访问的有效地址。

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为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID？ 如果客户购买的是资源包，因为资源包是多资源共享的，所以该账单中的资源没有资源名称/ID。 如果客户购买的资源是“包年-包月”计费模式，则资源名称/ID在该资源开通后才会同步到账单，同步存在一定延迟。 开通资源失败的新购订单和退订订单无资源名称/ID。

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长连接和会话保持区别是什么？ 长连接和会话保持没有必然联系。 长连接是指在一个连接上可以连续发送多个数据包，在连接保持期间，如果没有数据包发送，需要双方发链路检测包。会话保持是指弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个服务器进行处理。 父主题： 功能支持

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HBase同步数据到 CSS 为什么没有映射字段？ 问： HBase同步数据到 CS S为什么没有映射字段？ 答： 从 MRS 的HBase同步数据到CSS服务后，整库没有映射字段，要单表才有映射的字段。 父主题： 周边生态对接类

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为什么之前申请的应用、签名和模板没有了？ 短信平台不会删除您的短信应用、签名和模板。你可以做如下尝试： 请检查目前控制台的区域是否为开通服务、申请应用、签名和模板的区域，如果您中途切换区域，签名和模板不会同步转移。建议您尝试切换到华北-北京四或华南-广州查看应用、签名和模板是否存在。

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功能总览 功能总览 全部 独享型负载均衡实例 弹性规格负载均衡实例 自助问题诊断 延迟注销 弹性负载均衡支持TLS协议 后端服务器组支持复用 后端服务器组支持GRPC协议 四层协议全端口监听和转发 混合负载均衡 高级转发策略 负载均衡器支持启用/停用 QUIC协议 IPv6双栈 全链路HTTPS

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