协议管理 查看最新发布版本协议详情 查询用户是否签署最新协议 签署协议 父主题： API v2（推荐）

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响应Body参数 参数 参数类型 描述 protocol Object 协议信息。 表6 protocol 参数 参数类型 描述 id String 协议ID。 mapping_id String 映射ID。 links Object 协议的资源链接信息。 表7 protocol.links 参数

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创建独享型负载均衡后为什么会占用多个子网IP？ 这些IP是供ELB内部使用的。 一般情况下，创建一个ELB实例，单可用区会占用2个IP，开启跨VPC后端会占用6个IP。如果是多可用区，占用的IP数会根据算法增加，目前没有具体的数值，实际使用IP的数量以您创建出来的独享型负载均衡占用的IP个数为准。

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实例网络类型 按照网络类型分类，负载均衡器分为公网负载均衡器和私网负载均衡器。 表5 弹性负载均衡网络类型说明 负载均衡器网络类型 使用说明 使用场景 公网负载均衡器 创建公网负载均衡器时，需要为负载均衡器创建EIP或者绑定已有的EIP 。 公网负载均衡器接收公网的访问请求，然后向绑定了监听器的后端 服务器 分发这些请求。

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产品基本概念 表1 弹性负载均衡基本概念 名词 说明 负载均衡器 负载均衡器是指您创建的承载业务的负载均衡服务实体。 监听器 监听器负责监听负载均衡器上的请求，根据配置的流量分配策略，分发流量到后端 云服务器 处理。 后端服务器 负载均衡器会将客户端的请求转发给后端服务器处理。例如，

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备份为什么没有按照保留规则进行删除？ 存储库绑定的策略为“未开启”状态，故备份不会按照策略保留规则执行删除，需前往策略页面启用目标策略。 如果策略执行期间修改保留规则，则可能会出现备份没有被自动删除的情况，具体原因请参考保留策略修改后为什么没有生效？ 如果是用户自己手动创建的备份

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网络监控指标 如果DDM实例开通了负载均衡，则可以查看以下网络监控指标。如果没有开通，则无权查看。 表1 负载均衡支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） m7_in_Bps 网络流入速率 从外部访问测量对象所消耗的流量。 单位：字节/秒

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进入弹性负载均衡列表页面。 在弹性负载均衡列表页面，单击需要添加监听器的负载均衡名称。 切换到“监听器”页签，单击“添加监听器”，配置监听器。配置监听器参数参见表1。 表1 独享型负载均衡配置HTTP监听器参数说明 参数 说明 名称 监听器名称。 前端协议 客户端与负载均衡监听器建立流量分发连接的协议。

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为什么没有振铃（alerting事件）/呼叫接通时间？ 请查看接收的状态通知和话单，参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析转接失败原因。可能的原因有以下几点： 被叫侧原因导致呼叫被拦截，可使用隐私号码呼叫其他被叫号码测试，确认虚拟号状态是否正常； 被叫号码所在运营商拦截了

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为什么没有合作伙伴账号绑定码了？ 普通用户想要关联合作伙伴，不再使用解决方案提供商账号绑定码，而是通过线下联系合作伙伴发送邀请链接，完成注册和关联。 父主题： 经销商子客户

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发送了短信，为什么没有收到短信通知？ 若发送了短信，没有收到短信通知，可能是以下原因： 短信功能未开启，短信未发送，点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送，点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效，点击查看如何设置短信通知地址。 父主题：

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为负载均衡类型的Service配置HTTP/HTTPS协议 约束与限制 Service使用HTTP/HTTPS协议仅v1.19.16及以上版本集群支持。 表1 ELB支持HTTP/HTTPS协议的场景 ELB类型 使用场景 是否支持HTTP/HTTPS协议 说明 共享型ELB 对接已有ELB

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ELB是否自带防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能？ ELB权限和使用范围是什么？ ELB是否可以添加不同操作系统的服务器？ ELB支持跨用户、跨VPC使用么？ 后端服务器可以反过来访问ELB吗？ ELB能否实现全链路HTTPS协议？ ELB支持IPv6网络吗？ 如何通过监控数据和日志快速判断ELB的响应时间？

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TLS监听器仅支持添加后端协议为TCP或TLS的后端服务器组。 添加TLS监听器 进入弹性负载均衡列表页面。 在弹性负载均衡列表页面，单击需要添加监听器的负载均衡名称。 切换到“监听器”页签，单击“添加监听器”配置监听器参数参见表1。 表1 独享型负载均衡配置TLS监听器参数说明 参数

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共享型负载均衡添加TCP监听器 进入弹性负载均衡列表页面。 在弹性负载均衡列表页面，单击需要添加监听器的负载均衡名称。 切换到“监听器”页签，单击“添加监听器”，配置监听器。配置监听器参数参见表1。 表1 共享型负载均衡配置监听器参数说明 参数 说明 名称 监听器名称。 前端协议 客户端与负载均衡监听器建立流量分发连接的协议。

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为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 问题描述 当出现以下问题时，可以参考本章节排查解决。 可以直接访问后端业务，但是无法通过负载均衡访问后端业务。 通过私网IP可以访问负载均衡，但是公网IP无法访问负载均衡。 后端服务器健康检查异常。 背景介绍 客户端通过负载均衡访问服务器示意图如图1。

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和TCP请求2到两个弹性负载均衡的公网IP地址EIP-1（12.xx.xx.xx）和EIP-2（13.xx.xx.xx）。 两个弹性负载均衡的TCP监听端口都是80，收到的请求1和请求2的五元组报文如下： 表2 负载均衡器接收五元组详情 五元组报文 协议 源IP 源端口 目的IP

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添加 域名 时，为什么不能选择对外协议？ 添加防护域名时，如果配置了非标准端口，当对外协议（HTTP/HTTPS）不支持该非标准端口时，您将不能选择对外协议。建议您在配置非标准端口时，确认对外协议（HTTP/HTTPS）支持该非标准端口。 有关WAF支持的非标准端口的详细介绍，请参见 Web应用防火墙 支持哪些非标准端口？。

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什么情况下需要签署主体变更协议？ 实际主体发生变化需要签署。 父主题： 其他

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访问入口： 负载均衡：选择负载均衡实例，提供网络访问。 使用已有负载均衡：从已有负载均衡列表中选择。支持独享型和共享型实例。共享型仅支持集群所在VPC下的负载均衡实例，查询结果已自动过滤。独享型仅支持集群所在 VPC下、实例规格支持网络型、有私有IP地址的独享型负载均衡实例，查询结果已自动过滤。

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访问日志 配置访问日志后为什么界面没有显示？ 用户需要做运维协助操作吗？ 华为云负载均衡的访问日志会保留多久？

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