私通话内容分析工作流。帮助您迈出传统行业向数字化转型的第一步，使用智能 语音交互 提高人工隐私通话内容分析覆盖率和效率。适用于以下需求场景： 货运出行行业隐私通话分析； 金融保险领域业务洞察分析； 安防风控领域反诈威胁分析。 方案架构 该解决方案支持一键式部署隐私通话内容分析函数工作

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mo-output”桶，即录音内容分析结果，以录音名称为前缀的JSON文件存储。 图3 获取识别结果文件 通过华为云SDK使用 企业业务系统可通过华为云提供的SDK服务与OBS桶进行对接，当员工上传隐私通话录音到华为云OBS桶后，即可自动进行内容分析，企业业务系统只需定时从存储结

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视频分析服务 视频接入服务 可以为视频分析服务（Video Analysis Service，简称VAS）提供视频流，方便其对视频进行视频内容分析和视频剪辑等。

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单击查看报告后，主要由三大模块组成：博主概览（关注、粉丝、微博数、活跃度、博主行为分析等内容）、 关注和粉丝（博主关注的人和博主的粉丝画像）、内容分析（内容、话题、词云等）。 博文传播分析 在这里看到所有过往分析过的博文，也可添加新博文进来分析， 帮助企业了解文章传播情况，以及文章的受众反馈

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mo-output”桶，即录音内容分析结果，以录音名称为前缀的JSON文件存储。 图3 获取识别结果文件 通过华为云SDK使用 企业业务系统可通过华为云提供的SDK服务与OBS桶进行对接，当员工上传客服通话录音到华为云OBS桶后，即可自动进行内容分析，企业业务系统只需定时从存储结

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分析和分析工作负载程序等场景。 对象存储卷：CCE支持创建OBS对象存储卷并挂载到容器的某一路径下，对象存储适用于云工作负载、数据分析、内容分析和热点对象等场景。 极速文件存储卷：CCE支持创建SFS Turbo极速文件存储卷并挂载到容器的某一路径下，极速文件存储具有按需申请，快

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对象存储卷概述 为满足数据持久化的需求，CCE支持将 对象存储服务 （OBS）创建的存储卷挂载到容器的某一路径下，对象存储适用于云工作负载、数据分析、内容分析和热点对象等场景。 图1 CCE挂载对象存储卷 约束限制 安全容器不支持使用对象存储卷。 OBS限制单用户创建100个桶，但是CCE使用

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客服中心语音质检采用了华为云语音交互服务SIS的ASR能力，将客服中心录音可以转写成识别文本，在通用测试数据集上上正确率可达90%以上。 开箱即用 通过配置算子触发规则和内容分析规则，用户只需要上传obs动作即可完成客服中心语音质检。 开源和定制化 该解决方案是开源的，用户可以免费用于商业用途，并且还可以在源码基础上进行定制化开发。

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分析和分析工作负载程序等场景。 对象存储卷：CCE支持创建OBS对象存储卷并挂载到容器的某一路径下，对象存储适用于云工作负载、数据分析、内容分析和热点对象等场景。 极速文件存储卷：CCE支持创建SFS Turbo极速文件存储卷并挂载到容器的某一路径下，极速文件存储具有按需申请，快

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基础服务 弹性文件服务NAS 存储 将NAS数据导入LTS 基础服务 OBS 存储 将OBS数据导入LTS 基础服务 SMN 消息 短信等通知内容分析 PAAS服务 应用管理与运维平台 ServiceStage 应用 应用运行日志 PAAS服务 软件开发平台 DevCloud 应用 应用运行日志

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该方案支持中文普通话以及带方言口音的普通话识别以及方言（四川话、粤语和上海话）的识别 FunctionGraph、SIS、OBS 语音识别 -隐私通话内容分析 适用于电商领域客服服务过程异常检测，电销领域违规、投诉、专项检测及金融领域机会点挖掘、信用分析等场景 FunctionGraph、语音识别、OBS、SIS

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用户行为分析：把握活跃数、付费用户数、付费率走势，提高各节点转化率；连续活跃用户、沉默用户、流失用户、回流用户分群洞察；首单消费后的活跃和流失分析，洞察用户生命周期。 内容分析：新增素材—通过审核—发布，提高内容生产漏斗转化率；曝光量—浏览量—互动量—付费金额，直观反映内容表现；内容主题和TOP博主分析，总结爆款内容生产方法论。

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视频分析服务（Video Analysis Service，简称VAS）依靠AI技术对视频进行智能分析，提供了视频预处理、 视频审核 、视频内容分析、 视频编辑 、视频搜索、 视频指纹 等功能。包含了对视频中目标的检测、跟踪、属性识别、行为识别、 内容审核 、摘要、标签等能力，在多种场景下为用户

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视频分析服务（Video Analysis Service，简称VAS）依靠AI技术对视频进行智能分析，提供了视频预处理、视频审核、视频内容分析、视频编辑、视频搜索、视频指纹等功能。包含了对视频中目标的检测、跟踪、属性识别、行为识别、内容审核、摘要、标签等能力，在多种场景下为用户

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。 对象存储 标准存储： 适用于有大量热点文件或小文件，且需要频繁访问（平均一个月多次）并快速获取数据的业务场景。例如云应用、数据分析、内容分析、热点对象等。 低频访问存储： 适用于不频繁访问（平均一年少于12次），但需要快速获取数据的业务场景。例如静态网站托管、备份/活跃归档、作为云服务的存储资源池或者备份存储等。

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续视频数据流。 视频内容分析 视频内容分析（Video Content Recognition）提供多维度的视频分析算法，支持对视频中人、车、物、行为的多目标检测、识别、分析，在多种场景下准确高效地输出视频结构化信息，为用户构建强大、全面、便捷的视频内容分析能力。 视频OCR 视频OCR（Video

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