网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401，说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效，需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization，调用第三方请求鉴权（applyToken）接口刷新cccmessaging-token后，再调用业务接口。

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云专线倒换测试 功能介绍 双专线接入保障高SLA，因此需要支持双线自动倒换。专线倒换测试功能主要用于双专线接入场景转维前，通过控制台进行线路倒换测试，验证线路连通性。 适用场景 双专线接入测试，建议在专线业务正式上线之前测试。 前提条件 双专线接入，针对双专线的两条物理连接（如物

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弹性负载均衡 ELB接入LTS 云日志服务支持弹性负载均衡（ Elastic Load Balance）日志接入。 前提条件 创建并使用华为云ELB实例。 使用限制 当前ELB日志仅支持七层独享型负载均衡和七层共享型负载均衡，不支持四层共享型负载均衡。 设置ELB接入 云日志服务接入方式为负载均衡

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设置“禁用鼠标右键”后，客户在浏览您的网页时，无法复制网页的文字和图片。 此功能仅对PC站有作用。 网站下线 您不希望客户访问您的网站时，设置“网站下线”，并编辑展示给客户的提示信息。 自定义404网页 设置一个网页，当客户访问您的网站时，如果网页因为404打不开，就会自动跳转到此页面。 网站认证

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单击页面左上角的，选择“网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面单击“购买弹性负载均衡器”，购买详情请参考创建独享型负载均衡器。 根据界面提示选择负载均衡器的基础配置，如图所示选择“应用型”规格实例。 图3 创建应用型负载均衡器（独享型） 选定负载均衡器的规格后，请根据界面提示选择负载均衡器的网络配置。

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网页防篡改 为什么要添加防护目录？ 如何修改防护目录？ 无法开启网页防篡改怎么办？ 开启网页防篡改后，如何修改文件？ 开启动态网页防篡改后，状态是“已开启未生效”，怎么办？ HSS与WAF的网页防篡改有什么区别？

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怎样做网页定向？ 操作场景 本指导适用于用户做网页301重定向时参考使用。 操作步骤 装有IIS的 服务器 做301重定向 在IIS里把网站正常发布，例如 域名 为www.aaa.com。 在硬盘上建一个空文件夹。 在IIS里建一个网站，例如域名为aaa.com，指向新建的空文件夹。 在

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网页防篡改 查询防护列表 开启关闭网页防篡改防护 开启/关闭动态网页防篡改防护 查询主机静态网页防篡改防护动态 查询主机动态网页防篡改防护动态 父主题： API说明

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网页防篡改 为什么要添加防护目录？ 如何修改防护目录？ 无法开启网页防篡改怎么办？ 开启网页防篡改后，如何修改文件？ 开启动态网页防篡改后，状态是“已开启未生效”，怎么办？ HSS与WAF的网页防篡改有什么区别？

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新增网页协同规则 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表为租户环境管理员角色 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 扩展与集成 > 网页协同配置”，进入菜单页面。 单击“新建”，进入配置界面。 自定义“规则名称”。 取值范围： 字母数字下划线 字符串长度<=128

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网页防篡改 添加防护目录 添加远端备份服务器 添加特权进程修改防护文件 定时开启网页防篡改 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改报告

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网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 父主题： 主机防御

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发起网页协同 前提条件 座席与客户已经在会话中。 座席可访问的组织机构下存在可用的网页协同地址。 背景信息 当前仅Web渠道支持。 操作步骤 单击右侧的，选择座席可访问的组织机构。 单击更多，选择网页协同地址。 图1 选择网页协同地址界面 选择网页协同地址，单击，进行发送。 图2

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同时，WAF支持缓存自定义的Header字段。在网页防篡改页面上方，单击“修改字段”可配置需要通过WAF缓存的Header字段。 前提条件 已添加防护网站或已新增防护策略。 云模式-CNAME接入的接入方式参见将网站接入WAF防护（云模式-CNAME接入）章节。 独享模式的接入方式参见将网站接入WAF防护（独享模式）章节。

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开启网页防篡改后如果需要更新网站请先临时关闭网页防篡改，完成更新后再开启。否则会造成网站更新失败。 关闭网页防篡改期间，您的网站不受保护，更新网页后，请及时开启网页防篡改。 相关操作 关闭网页防篡改 您可以在“网页防篡改 > 防护列表”列表的“操作”列中，单击“关闭防护”，关闭对指定主机的网页防篡改防护。 关

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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以云模式的CNAME接入方式接入WAF时，您需要修改DNS解析使流量经过WAF进行转发。修改DNS解析可能会影响网站访问业务，建议您在业务量少时进行修改。有关网站接入WAF的详细操作，请参见域名接入配置。 WAF支持云模式-CNAME接入、云模式-ELB接入和独享模式三种部署模式，各部署模式支持防护的对象说明如下：

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打不开作业日志，返回404报错? 作业日志在OBS桶中存储，您需要先在工作空间中配置作业日志的桶目录，然后确认当前账户是否具有OBS读权限（可以通过检查IAM中OBS权限、OBS桶策略来确认）。 OBS路径仅支持OBS桶，不支持并行文件系统。 修改工作空间的用户账号，需要满足如下任一条件：

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发票管理页面打不开怎么办？ 客户可登录华为云，打开“发票管理”页面。如无法打开，可更换其他浏览器或者按F5刷新页面，尝试重新打开。 父主题： 发票信息类

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为什么我看不到/打不开“开票清单”？ 申请发放激励时，伙伴选择银行转账付款（返现）及返充值账户的时，需要向华为云开具发票，选择返代金券无需开具发票。 开票清单需要在完成商业信息认证并成功提交付款申请后才能查看。如果伙伴在通知激励后才提交认证，认证后当天即申请激励发放，由于系统同步

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网页版小程序介绍 操作背景 1. 网页版小程序是什么？ 得益于移动互联网的不断发展，以及小程序自身即用即走、轻便、良好的使用体验，小程序已然逐渐成为新的流量风口。 为了帮助企业抓住小程序风口，更好地做营销，我们推出了“网页版小程序”，企业搭建好手机网站后，支持一键生成一个与手机网

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