拦截网络攻击 云防火墙提供网络攻击防护，帮助您检测常见的网络攻击。 规格限制 基础版不支持攻击防御功能。 调整IPS防护模式拦截网络攻击 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。

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拦截 应用场景 质检座席A签入后，拦截指定座席B与客户C的语音通话，直接和客户C进行语音通话，同时释放座席B。 图1 拦截流程图 前提条件 质检座席已签入。 质检座席已对指定座席进行了插入或侦听或耳语。 指定座席存在一个与客户正在通话的呼叫。 实现过程 请参考拦截。 触发事件 被质检座席收到事件：

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拦截 前置条件 质检座席已签入 质检座席已进行插入或侦听或耳语操作 场景描述 质检员需要中断座席与客户的会话，直接与客户交谈时。 质检座席签入后，拦截已被插入或侦听或耳语的座席，执行拦截后，质检员的状态变成拦截态，而被监听的座席与客户的交谈会中断，座席变成空闲态，质检员与客户继续交谈。

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过其他功能的检测。 入侵防御：根据多个IPS规则库拦截网络攻击。 病毒防御：通过协议类型拦截病毒文件。 防护规则：通过添加防护规则拦截/放行流量 黑/白名单：通过添加黑白名单拦截/放行流量 入侵防御：拦截网络攻击 病毒防御：拦截病毒文件 查看日志 通过日志查看流量的防护效果。 查看日志

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与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 在左侧导航栏中，选择“资产管理 > VPC边界防火墙管理”，进入“VPC边界防火墙管理”页面。 在“防火墙状态”侧，单击“开启防护”。 单击“确认”，完成开启VPC边界防火墙。

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志”中，不做拦截。 拦截模式：在发生明确攻击类型的事件和检测到异常IP访问时，将实施自动拦截操作。 拦截模式-宽松：防护粒度较粗。拦截可信度高且威胁程度高的攻击事件。 拦截模式-中等：防护粒度中等。满足大多数场景下的防护需求。 拦截模式-严格：防护粒度精细，全量拦截攻击请求。 IPS提供多类规则库，详细介绍如表

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添加放行的防护规则：放行后的流量会经过入侵防御IPS、病毒防御等功能的检测。 添加拦截的防护规则：流量将直接拦截。 通过黑白名单放行/拦截流量： 添加白名单：流量将直接放行，不再经过其他功能的检测。 添加黑名单：流量将直接拦截。 如果希望拦截网络攻击，请参见拦截网络攻击。

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排查处理： 请检查安全组，防火墙，ACL规则是否允许源端访问目的端IP 检查源端到目的端的网络中是否存在安全组、防火墙或ACL规则的拦截。如果存在，请调整规则以允许源端访问目的端的IP地址，并重试迁移任务。 确认目的端网络的连通性，如果使用的是私有网络，需要确认是否在同一网段 使

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，您可以使用CFW入侵防御功能，拦截蠕虫攻击。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 在左侧导航栏中，选择“攻击防御

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现误拦截造成流量中断。 步骤四：定期通过攻击事件日志查看是否存在误拦截可能 查看攻击事件日志，排查是否有被误判的正常流量，记录对应的“规则ID”。 步骤五：调整拦截的IPS规则并将入侵防御模式设置为拦截模式 调整误判规则的防护动作，将入侵防御模式修改至拦截模式（本文以“拦截模式-中等”为例）。

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功能检测。 通过添加防护规则拦截/放行流量 黑名单 五元组 IP地址组 直接拦截流量。 通过添加黑白名单拦截/放行流量 白名单 流量被云防火墙放行，不再经过其它功能检测。 规格限制 VPC边界防护和NAT流量防护，需满足专业版防火墙且开启VPC边界防火墙防护。 配置阻断策略时注意事项

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风险等级参考 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络 网络架构 应避免将重要网络区域部署在边界处，重要网络区域与其它网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。 高 通过云原生VPC能力，将重要网络区域使用VPC隔离，不同重要级别的VPC之间的业务互访，使用云防火墙CFW实

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观察：修改为“观察”状态，修改后防火墙对当前协议的流量进行检测，匹配到攻击流量时，记录至攻击事件日志中，不做拦截。 拦截：修改为“拦截”状态，修改后防火墙对当前协议的流量进行检测，匹配到攻击流量时，记录至攻击事件日志中并进行拦截。 禁用：修改为“禁用”状态，修改后防火墙对当前协议的流量不进行病毒检测。

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拦截恶意攻击 攻击防御功能概述 拦截网络攻击 拦截病毒文件 通过安全看板查看攻击防御信息 IPS规则管理

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头像拦截显示 queryContactAvatarWithAccount:thirdUserId:number:completionBlock: 接口描述 该接口用于定制登录后的会中头像显示。 图1 生效后拦截头像显示效果 注意事项 未登录的头像不支持自定义。 方法定义 1 2 -

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痪。 网络犯罪：黑客工具可以被用于进行犯罪活动，如网络诈骗、网络敲诈等，导致社会安全问题。 如何防御黑客工具 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。

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导致 域名 联通失败的原因有： 网络处于异常状态，比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。 防火墙安全拦截。 源端存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。 安全组出方向规则关闭。 解决方案 Ping一下其他域名。 若能Ping通，则排除网络异常。 若Ping不通，请检查本地网络状态。 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截。

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流量日志：查看通过防火墙的所有流量记录。 异常拦截排查 访问控制日志出现异常拦截：可能是防护规则/黑名单/白名单配置有误，需检查策略配置。 攻击事件日志出现异常拦截：可能是IPS当前的防护模式拦截了您的业务。 如果是单个流量被拦截，可将被拦截的IP加入白名单。 如果是多个流量被拦截，在日志中查看是被单个规则还是多个规则阻断。

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框中，选择“攻击类型”是“可疑DNS活动”。 批量开启防护：勾选对应规则，单击上方“拦截”。 拦截：防火墙对匹配当前防御规则的流量，记录至攻击事件日志中并进行拦截。 父主题： 使用CFW防御网络攻击

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头像拦截显示 接口描述 该接口用于定制登录后的头像显示。 调用场景： 图1 画中画模式 图2 画廊模式 图3 悬浮窗 注意事项 未登录的头像不支持自定义。 方法定义 1 public Bitmap queryContactAvatar(ContactInfo contactInfo)

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Web应用防火墙会记录未拦截的事件吗？ WAF根据配置的防护规则拦截攻击事件，并将拦截或者仅记录攻击的事件记录在防护日志中，不会记录未拦截的事件。 有关查看防护日志的详细操作，请参见查看防护日志。 父主题： 防护日志

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