实名认证提交认证信息时，系统提示错误，怎么办？ 请检查您输入的认证信息是否正确，如果认证信息填写无误，请保存错误提示信息的截图，进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”，单击“新建工单”，提交工单处理。 父主题：

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描述 error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码： 401 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码： 403 表7 响应Body参数

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SSL证书管理 创建SSL证书 查询SSL证书列表 查询SSL证书详情 更新SSL证书 删除SSL证书 父主题： API（V2）

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String 操作用户的项目ID。 获取方法详见获取项目ID。 certificate_id 是 String 证书id。 请求消息 无 响应消息 表2 响应参数 参数 参数类型 描述 id String SSL证书ID。 tenant_id String SSL证书所在的项目ID。

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SSL证书管理 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建证书 POST /v2/{project_id}/elb/certificates elb:certificates:create √

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上传的证书，SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期，同时还支持配置消息提醒，设置后SSL证书管理系统会在证书到期前两个月、一个月、一周、三天、一天和到期时，发送邮件和短信提醒用户，具体配置操作请参见如何配置SSL证书到期提醒？。 约束与限制 不支持上传已过期的证书。 不支持上传证书链长度为

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单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 云证书管理服务 ”，进入云证书管理界面。 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”，进入SSL证书列表页面。 在目标证书所在行的“操作”列，单击“撤回申请”，如图1所示。 图1 撤回申请 在弹出的“取消申请流程”对话框中，单击“确定”，页面右上角弹出“

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file_name String SSL证书文件名。 link String SSL证书下载链接。 bucket_name String 保存SSL证书的obs桶名。 状态码： 400 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_msg String 错误信息。 error_code

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SSL证书支持退订吗？ SCM支持7天无理由退款。 约束与限制 满足以下条件（必须全部满足）的SSL证书订单，可申请退订： 您通过华为云SSL证书管理控制台购买了SSL证书。 距离SSL证书订单下单时间（完成支付的时间）不超过7个自然日，即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过7*24小时。

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SSL证书下载类 已签发的SSL证书可以多次下载并使用吗？ 如何获取SSL证书私钥文件server.key？ SSL证书下载失败如何处理？ 父主题： SSL证书下载/安装与应用

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SSL证书应用类 非华为云SSL证书如何配置到华为云服务中？ 如何将SSL证书应用到 华为云产品 ？ 一键部署SSL证书到云产品时，会部署到哪些地域？ 一键部署SSL证书到云产品后，HTTPS服务就自动启用了吗？ 一键部署SSL证书至云产品和手动部署SSL证书至云产品的区别是什么？

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错误码 公共错误码 业务面错误码 父主题： 错误码参考

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错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 表1 错误码 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 HIL.0004 Invalid projectId. 非法的项目ID 检查是否输入错误的项目ID 400 HIL.0055

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R 413000001 一般错误 SDK_CALL_PA RAM _ERROR 413000002 参数错误 SDK_CALL_MEM_ERROR 413000003 分配内存错误 SDK_CALL_SYSTEM_ERROR 413000004 系统错误 SDK_CALL_MSG_ERROR

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错误码 用户调用API失败时，系统返回的错误码如下所示。 表1 错误码 HTTP状态码 错误码 错误描述 解决方案 404 APIC.0101 The API does not exist or has not been published in the environment.

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请求资源不存在。 检查请求的参数。 500 MapDS.10000000 系统内部错误。 系统内部错误。 请稍后操作。 503 MapDS.10000001 系统忙，请稍后操作。 系统忙，请稍后操作。 请稍后操作。 父主题： 附录

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错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 IEC.000000 get the quota failed 查询配额信息失败 内部错误，请稍后重试 400 IEC.000006 the

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错误码 错误码对照表 值 描述 0 设备发现错误 1 连接错误 2 断开连接错误 3 启动投屏错误 4 停止投屏错误 5 遥控器参数查询结果错误 6 打开\关闭麦克风结果错误 7 调节扬声器音量结果错误 8 打开\关闭扬声器结果错误 9 打开\关闭摄像机结果错误 10 离开会议结果错误

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错误码 本小节介绍错误码，左边代表错误码，右边代表错误描述。 登录类 配置类 会议控制类 呼叫类 设备控制类 诊断类 系统类 通讯录类 服务器 异常 其他

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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。 错误码说明 自然语言处理 错误码如表1所示，ModelArts的错误码请参考错误码。 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 表1 错误码 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 401 NLP.0000 user has no

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