购买后是否提供上门安装？ 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999，或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题： 售后

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SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 版本升级后无法登录数据库 问题现象 版本升级前可以正常登录数据库资源，版本升级后不能登录数据库资源，提示“已安装单点登录工具，仍无法登录，请重试或安装最新版工具”。 可能原因 云 堡垒机 版本升级后，SsoTools单点登录工具未升级，不能正常匹配连接。 解决办法 每

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txt”文件，将JKS的密码保存在该文件中。 将转换后的证书文件“server.jks”和新建的密码文件“keystorePass.txt”放在同一目录下。 步骤二：配置Resin 修改配置文件前，请将配置文件进行备份，并建议先在测试环境中进行部署，配置无误后，再在现网环境进行配置，避免出现配置错误导致服务不能正常启动等问题，影响您的业务。

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Passphrase：再次输入私钥保护密码。 设置完成后，单击“Active Changes”，保存所有修改。 图9 保存配置 （可选）如果系统提示需要重启Weblogic，则需要重启后才能使配置生效。如图10所示，则无需重启。 图10 提示信息 效果验证 部署成功后，可在浏览器的地址栏中输入“https:// 域名 ”，按“Enter”。

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error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码： 401 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码： 403 表6 响应Body参数 参数

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安装应用包失败（错误码：2） 问题描述 在AppCube导入应用包，安装后报错：“安装标准页面外部组件时出错，导入标准页面外部组件请求失败，错误码‘2’，错误信息为‘appcube070002：系统内部错误（0002）’。请重新安装应用”。 问题原因 因为PXC（Percona XtraDB

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安装应用包失败（错误码：1） 问题描述 在AppCube导入应用包，安装后报错：“安装高级页面时出错，导入高级页面请求失败，错误码‘1’，错误信息为‘页面引用的插件资产不存在，资产插件标识：global_Vue’。请重新安装应用”。 问题原因 数据库pxc_strict_mode参数异常导致全局资产没有安装成功。

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安装应用包失败（错误码：9） 问题描述 安装专项方案应用，报安装高级页面出错：导入'高级页面'请求失败，错误码为'9'，错误信息为'转换JSON字符串到对象模型失败'，对象类型：com.huawei.baas.magno.engine.catalog.DesigntimeCatalog'。

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error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码： 401 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码： 403 表5 响应Body参数 参数

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证书有效期 SSL证书过期了怎么办？ SSL证书的有效期是多久？ SSL证书即将到期，该如何处理？ SSL证书购买后多久生效？ 新旧SSL证书相关问题 SSL证书是一次性产品，到期后如何申请？ 如何配置SSL证书到期提醒？ SSL证书到期未更新新证书，会影响业务吗？ 私有证书有效期相关问题

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error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码： 401 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码： 403 表7 响应Body参数 参数

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安装ToolKit工具时出现错误，如何处理？ 问题 在安装ToolKit工具过程中，出现如下错误。 图1 错误提示 回答 此问题是因为插件版本和PyCharm版本不一致导致的，需要获取和PyCharm同一版本的插件安装，即2019.2或以上版本。 父主题： PyCharm Toolkit使用

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crt”复制到“cert”目录下。 步骤三：修改配置文件 修改配置文件前，请将配置文件进行备份，并建议先在测试环境中进行部署，配置无误后，再在现网环境进行配置，避免出现配置错误导致服务不能正常启动等问题，影响您的业务。 打开Apache安装目录下“httpd.conf”文件 vi /

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error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码： 401 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码： 403 表7 响应Body参数 参数

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SSL证书的安装和配置提供咨询服务吗？ 华为云 云证书管理服务 不提供SSL证书的安装和配置咨询服务。 华为云云证书管理服务提供了几种主流Web 服务器 安装国际标准SSL证书的示例，您可以参考表 安装SSL证书操作示例。 表1 安装SSL证书操作示例 服务器类型 操作示例 Tomcat

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怎么解决查询运行缓慢的问题 通过查看慢SQL日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询以及各个查询的性能特征（如果有），从而定位查询运行缓慢的原因。 查询RDS for MySQL日志，请参见查询慢日志。 查询RDS for PostgreSQL日志，请参见查看错误日志。 云数据库 RDS

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Secret与SSL证书共用同一个配额。 建议用户对上传的SSL证书进行加密处理。 SSL证书介绍 SSL证书就是遵守SSL（Secure Socket Layer）协议，由受信任的数字证书颁发机构CA，在验证服务器身份后颁发，具有服务器身份验证和数据传输加密功能。服务器通过安装SSL证书可以实现数据信息在客户端

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