申请进度为100%。 审核失败 用户信息验证失败。 CA审核中（重签） 已签发的证书执行了重新签发操作，正在等待CA机构审核。具体操作请参见重新签发。 CA审核中（追加 域名 ） 多域名证书已提交追加域名的申请，CA机构正在对新增的附加域名进行审核。具体操作请参见新增附加域名。 CA审核中（撤回申请）

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如何订购并开通语音通话服务？需要审核多久？ 感谢您对语音通话服务的信任，请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页，点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。

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单击邮件中的认证按钮，完成域名验证。 验证完成后，CA机构可能还需要一段时间审核域名信息。在此期间，证书状态为“待完成域名验证”。 如您已完成域名验证操作，由于CA机构需要2-3个工作日对您提交的信息进行验证，请您耐心等待。CA机构审核通过后，证书审核才可以进入“待完成组织验证”状态。 父主题： 验证域名所有权

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SSL证书列表”，进入SSL证书列表页面。 在待查看审核进度的证书所在行的“状态/申请进度”列，查看证书的申请进度，如图1所示。 图1 查看申请进度 查看后，请根据证书状态进行对应操作。以下为几个重要操作的示例： 待申请：此时代表您购买的证书还未提交证书申请，您需要手动提交，具体操作请参见提交 SSL证书申请 。

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前提条件 已完成申请证书操作。 证书状态不在审核中（即“待完成域名验证”、“待完成组织验证”、“即将签发”和“CA审核中（追加域名）”）。 约束条件 当证书的状态处于审核中（即“待完成域名验证”、“待完成组织验证”、“即将签发”和“CA审核中（追加域名）”）时，不可以取消隐私信息授权。

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成功付款后，可以在“SSL证书管理”“ > SSL证书列表”，查看已购买的证书。 查看已购买付费证书，请单击“SSL证书”页签。 查看已购买测试证书，请单击“测试证书”页签。 步骤二：提交证书申请 成功购买证书后，您需要为证书绑定域名、填写证书申请人的详细信息并提交审核。 提交SSL证书申请的详细操作请参见提交SSL证书申请。

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当SSL证书状态为“待完成域名验证”时，如何修改域名验证方式？ 当SSL证书状态为“待完成域名验证”，则需要根据申请证书时选择的“域名验证方式”进行域名验证。 此时，如果需要修改域名验证方式，可先撤回证书申请，并修改域名验证方式后，再提交申请。 纯IP（公网IP）的证书仅支持通过

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SSL证书支持退订吗？ SCM支持7天无理由退款。 约束与限制 满足以下条件（必须全部满足）的SSL证书订单，可申请退订： 您通过华为云SSL证书管理控制台购买了SSL证书。 距离SSL证书订单下单时间（完成支付的时间）不超过7个自然日，即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过7*24小时。

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吊销SSL证书 吊销证书指将已签发的证书从CA签发机构处注销。证书吊销后将失去加密效果，浏览器不再信任该证书。 如果您不再需要某张已签发的SSL证书或某张SSL证书密钥丢失或出于其他安全因素考虑，可以在SSL证书管理控制台申请吊销证书。 吊销证书后，将清除该证书所有的记录，包括CA机构的记录，且无法恢复，请谨慎操作。

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CA机构发送域名确认邮件需要大约一个工作日。如您短时间内未收到域名确认邮件，请耐心等待。如一个工作日后仍未收到邮件，请检查域名管理员邮箱正确性。 预留域名管理员邮箱地址配置错误：需要您撤回当前SSL证书申请，并重新配置邮箱地址信息，具体操作请参见撤回SSL证书申请，是否撤回成功以华为云SSL证书列表呈现最终状态为准。

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SSL证书的有效期是多久？ SSL证书的有效期为1年，即证书在审核通过之后的1年内有效，到期后将无法继续使用。 您可以在SSL证书即将到期前进行续费，具体操作请参见续费SSL证书。 如果您未开通自动续费，证书到期前您需预留3-10个工作日重新购买或手动续费，如果您已开通自动续费，

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退订SSL证书 如果您通过华为云SSL证书管理控制台购买了SSL证书，在符合退款条件的情况下，可在SCM控制台申请退款。 本章节介绍符合退订的条件以及如何退订SSL证书。 约束与限制 满足以下条件（必须全部满足）的SSL证书订单，可申请退订： 您通过华为云SSL证书管理控制台购买了SSL证书。

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提交SSL证书申请后，发现证书信息填写错误或变更怎么办？ 哪些信息填写错误或变更会影响SSL证书的审核 除“联系人名字”之外，其他信息错误都会影响证书审核。 哪些信息变更或填写错误会影响SSL证书的使用 表1 信息错误或变更的影响 填写的信息 信息错误或变更是否影响SSL证书的使用

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是，租户ID是证书资源身份标识 姓名 在申请SSL证书时填写的联系人姓名 是 是，证书审核人工认证阶段必须 邮箱 在申请SSL证书或私有证书时填写的邮箱 申请SSL证书时填写的邮箱：是 申请私有证书时填写的邮箱：否 申请SSL证书时填写的邮箱：是，证书审核人工认证阶段必须 申请私有证书时填写的邮箱：否

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审核规范 签名审核规范 模板审核规范

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受理审核 在事件登记和事件受理中选择主管审核的处办方式的事件都会在受理审核中显示，值班长在此模块对待受理审核的工单进行其他操作，如下图： 图1 受理审核 待受理 待审核并受理的事件会在待受理中显示，如下图： 图2 待受理1 事件查看：单击事件记录后的查看按钮，查看事件的详细信息，如下图：

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协办审核 登录具有结果审核权限的账号，可以对协办单位处置完成的工单进行处理。 图1 协办审核 重派：结案审核岗对该工单审核不通过的，可进行重派到部门进行处理 不核查结案：不需要网格员核查就能结案的情况，送不核查结案进行审核。 网格员核查：送网格员对该工单的处置情况进行核查 送值班

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延期审核 部门处理过程中有延时申请的任务单都在统一审核-延期审核中显示，如下图： 图1 延期审核 待审核 在部门事件处置待处置模块，进行“申请延期”后，在父级部门此模块的待审核中会展示该申请的记录。 图2 待审核 处理：单击处理，可以看到处理页中的关键举措信息，并且可以审核当前延

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ApproveOpinionDetail object 审核详情信息 表6 ApproveOpinionDetail 参数 参数类型 描述 result String 审核结果 最小长度：0 最大长度：64 content String 审核内容 最小长度：0 最大长度：1028 状态码：

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以直接选择展示的知识进行审核。 图1 知识审核 单击“知识名称”，进入审核界面，输入审核备注，单击“通过”或者“驳回”，确认审核结果。 批量勾选待审核的知识，单击“批量审核通过”或者“批量审核驳回”。 确认界面中，输入审核原因，单击“确认”，完成知识审核。 父主题： 配置知识库

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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