添加的对外访问方式不能生效，如何排查？ 出现上述问题可能是访问相关的资源配置有缺失或错误，请按照如下方法进行排查： 通过弹性负载均衡服务界面查看使用的ELB是否成功监听使用的外部端口和 弹性云服务器 。 登录集群，使用kubectl get gateway -n istio-syst

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按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，则必须完成 域名 验证（又称验证域名所有权）来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 自动DNS验证是指授权SCM服务修改域名的DNS解析记录，自动在解析记录中添加一条用于验证的记录，无需您手动修改域名解析记录。CA机构添加的记录能被解析，则表示验证通过。

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无法查询到数据。 请您检查生效时间（TTL）是否设置过长，建议将生效时间修改为5分钟。不同的域名提供商的DNS配置不一样，如华为云的DNS（云解析服务）默认是5分钟后生效，如下图所示。 如配置的生效时间未到，请等时间到了后再进行验证。 图3 生效时间 文件验证方式的检查 登录管理控制台。

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攻击。 单击“下一步”，添加域名完成。 请勿关闭“添加防护网站”面板“添加域名”对话框，根据界面提示，完成放行WAF回源IP、本地验证和修改域名DNS解析设置的配置操作。 图5 添加域名完成 步骤二：放行回源IP 获取WAF的回源IP。 完成步骤一：添加防护域名后展开“步骤一：放

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为什么“证书状态”长时间停留在审核中？ 在您成功补全证书信息后，CA机构（证书的签发机构）将审核您的域名和提交的证书信息。为了确保您的证书能够尽快签发，请您仔细阅读以下说明。 不同品牌的证书，实际的签发时间可能有所不同，具体审核时间请参见SSL证书审核需要多久时间？。 操作步骤 证书申请中填写的域名是否已做实名认证。

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记录的过程应尽可能在短时间内完成。如果删除A记录后没有添加CNAME解析记录，可能导致域名无法正常解析。 域名解析类型的限制规则请参见添加记录集时，为什么会提示“与已有解析记录冲突”？。 图6 修改记录集 单击“确定”，完成DNS配置，等待DNS解析记录生效。 （可选）验证DNS

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物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 一般情况，实体卡沉默期为6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统就会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或3年）。流量根据购买套餐大小

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生效单位类型 操作场景 本文指导您在应用运行态生效单位类型。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“基础数据管理 > 计量单位”，进入“计量单位”页面。 勾选需要生效的单位类型，单击“生效”。 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 计量单位

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同一防护域名不能重复添加到WAF云模式。 同一个域名对应不同非标准端口视为不同的防护对象，例如www.example.com:8080和www.example.com:8081为两个不同的防护对象，且占用两个域名防护配额。如果您需要防护同一域名的多个端口，您需要将该域名和端口逐一添加到WAF。

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为2，默认规则的优先级最低。比如，当新增规则C的生效顺序需要高于规则B时，则可以在规则B前面插入规则C。规则C添加完成后，规则C的优先级为2，规则B的优先级顺延为3，规则C的生效顺序高于规则B。 表1 规则排序示例说明（自定义生效顺序） 插入规则C前的排序情况 插入规则C后的排序情况

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生效值集 操作场景 如需将已失效的值集恢复，您可在应用运行态生效值集。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 值集”，进入“值集”页面。 勾选需要生效的值集，单击“生效”。 在弹出的提示框中，单击“确定”。 当值集无失效标识时，表示生效成功。

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生效扩展属性 操作场景 如需将已失效的扩展属性恢复，您可在应用运行态生效扩展属性。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 属性库”，进入“属性库”页面。 找到并将鼠标移动至需要生效的扩展属性上，单击。 图1 生效属性 在弹出的提示框中，单击“确定”。

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生效合法值 操作场景 如需将失效的合法值恢复，您可在应用运行态生效合法值。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 合法值”，进入“合法值”页面。 选择需要生效合法值的合法值类型，并将鼠标移动至该合法值类型上，单击。 图1 编辑合法值类型

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生效团队角色 操作场景 本文指导您在应用运行态生效团队角色。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队角色”，进入团队角色页面。 勾选需要生效的团队角色，单击“生效”。 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 团队角色

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IP不变)支持秒级生效，不受DNS缓存影响。 成本略高。 访问源是运营商递归DNS，针对DNS解析流量负载分发，不代表后端应用IP真实访问流量（例如两个IP权重比例1:1，上海地区解析返回IP1，新疆地区解析返回IP2，实际上海地区访问流量可能是新疆地区访问几十倍，会导致虽然DNS解析比例是1:1，但是IP1负载大于IP2）。

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影响。 如果要在转移后账号中添加域名解析，则需要先删除转移前账号中托管的域名及对应解析记录，此过程有可能导致解析中断。 详细内容请参见域名帐号间转移是否影响DNS解析？。 域名账号间转移操作不收费。 域名账号间转移是即时生效的，即操作完成后会立即生效。 约束与限制 未完成实名认证的域名无法进行域名账号间转移操作。

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生效节点 操作场景 当您需要将已失效的节点设置为生效，您可以在应用运行态生效节点。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 分类”，进入“分类”页面。 将鼠标移动至需要生效的失效节点上，单击。 图1 生效分类节点 在弹出的提示框中，单击“确定”。

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生效业务操作 操作场景 本文指导您在应用运行态设置业务操作生效。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 业务操作”，进入“业务操作”页面。 勾选需要生效的业务操作，单击“生效”。 图1 生效业务操作 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题：

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可能问题一：DNS记录值配置未生效。 解决方案：DNS记录值配置完后不会立即生效（具体生效时间为您域名 服务器 中设置的TTL缓存时间），建议您等待3-5分钟后，执行验证操作。 可能问题二：DNS记录值正确配置，且一段时间后验证依然失败。 解决方案：CA验证服务器位于国外，部分时间可能存在网络问题

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无法查询到数据。 请您检查生效时间（TTL）是否设置过长，建议将生效时间修改为5分钟。不同的域名提供商的DNS配置不一样，如华为云的DNS（云解析服务）默认是5分钟后生效，如下图所示。 如配置的生效时间未到，请等时间到了后再进行验证。 图2 生效时间 父主题： 验证域名所有权

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如何解决DNS解析失败 该问题属于网络问题，需要借助日志详情文件帮助定位。打开日志文件obssdk.log文件，查看最近日志，可看到关键报错信息如下所示： 可按照以下步骤排查解决问题： 检查本地DNS服务器是否填写有误，查看windows平台的DNS服务配置步骤如下。 在 "控制面板"

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