运维数据小于30天时，可选择按天、按周、按月呈现趋势图。 趋势图仅可选择柱状图形式。 前提条件 已获取“系统报表”模块管理权限。 操作步骤 登录 堡垒机 系统。 选择“审计 > 系统报表”，进入系统报表查看页面。 单击各系统统计数据页签，查看各系统统计数及趋势详细信息。 用户控制 呈现启用和禁用用

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单击“确定”，立即导出系统报表。 “消息中心”收到导出系统报表完成提醒，即可在邮箱收到系统报表文件。 自动发送 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 系统报表”，进入系统报表查看页面。 单击右上角的“报表自动发送”，弹出系统报表自动推送配置窗口。 配置报表推送方式、时间和文件格式。 表2

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DDoS原生高级防护操作指南 DDoS原生高级防护概述 通过IAM授予使用DDoS原生高级防护的权限 购买实例 添加防护策略 添加防护对象 开启DDoS攻击告警通知 开启日志记录 查看数据报表 实例管理 防护对象管理 查看监控指标 查询审计日志

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DDoS防护管理 查询EIP防护状态列表 查询Anti-DDoS配置可选范围 查询周防护统计情况 查询Anti-DDoS服务 更新Anti-DDoS服务 查询指定EIP防护流量 查询指定EIP异常事件 查询指定EIP防护状态 父主题： DDoS原生基础防护API

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DDoS防护 AAD 原生基础防护 Anti-DDoS 原生高级防护 CNAD DDoS高防 AAD 父主题： 安全与合规

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Management，简称IAM）为用户授予精细的DDoS原生高级防护服务权限。 2 购买实例 根据业务需求购买DDoS原生高级防护实例。 3 添加防护策略 DDoS原生高级防护提供了丰富全面的防护规则，您可以根据业务需求配置相应的防护策略。 4 添加防护对象 将需要防护的EIP添加到DDoS原生高级防护实例。 5 常用安全操作

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什么是DDoS原生基础防护 什么是DDoS原生基础防护？ DDoS原生基础防护（Anti-DDoS流量清洗）服务（以下简称Anti-DDoS）免费为华为云弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供网络层和应用层的DDoS攻击防护（如泛洪流量型攻击防护、资源消耗型攻击防护

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Anti-DDoS控制台按周生成拦截报告，用户可以查看EIP的防护统计信息，包括清洗次数、清洗流量，以及公网IP被攻击次数Top10和共拦截攻击次数。 查看Anti-DDoS拦截报告 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规 > DDoS防护 A

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Anti-DDoS流量清洗概述 EIP加入DDoS原生基础防护（Anti-DDoS流量清洗）的进行防护的流程如图1所示。 图1 Anti-DDoS使用流程 表1 流程说明 序号 流程 说明 1 开启防护 Anti-DDoS流量清洗为免费服务，购买EIP时自动开启防护。 2 通过IAM授予使用Anti-DDoS的权限

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产品 产品族 产品 产品结构 品质参数维护 父主题： 仓储管理

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产品 【功能说明】 用于维护系统管控的产品 【操作步骤】 新增产品：单击“新增”按钮 -> 添加产品信息 -> 单击“保存”按钮；系统支持复制新增和右键批量新增； 图1 新增产品 先进先出：产品勾选了“是否先进先出”，则生产发料时，按照生产日期/入库日期，日期早的优先发料；维护了

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应答放弃呼叫报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > 应答放弃呼叫报表”，可查询应答放弃呼叫报表信息。 图1 应答放弃呼叫报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。

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系统性能报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录客户服务云，选择“报表 > 系统性能报表”，可查询系统性能报表信息。 图1 系统性能报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。

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True 查询类型 day: 按天查询,特定日期的报表数据 month: 按月查询,以timestamp往后一天作为结束时间,三十日内的报表数据 tenantId String body True 租户ID timestamp long body False 查询日期的毫秒时间戳 如果不传

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数据报表 包含运维事件中心告警报表、事件报表、事件统计分析报表、事件评分报表。 告警报表 柱状图的横坐标为事件，纵坐标为数量，柱形条的颜色为严重程度，表示某个日期触发的告警数量；下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表

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（可选）单击报表后的，为报表添加目录。 报表默认存放在根目录下，在创建报表前，您可以先创建报表存放的目录，也可以在报表创建后将其拖拽到指定目录。 将鼠标放在已创建的报表目录上，单击，进入添加报表页面。 如果未创建报表目录，请直接单击报表后的，进入添加报表页面。 设置报表主对象、标签等，单击“新建”。

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begin_time 是 String 模板报表查询开始时间。样例：2019-10-12T07:20:50.522Z。 说明： 开始时间和结束时间最多间隔90天，超出时间限制返回为空。 最小长度：1 最大长度：30 end_time 是 String 模板报表查询结束时间。样例：2019-10-12T07:20:50

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自定义报表 根据企业需求支持自定义报表展示 展示入口 图1 展示入口 创建自定义报表 应用创作：在应用创作创建应用，应用分为分析应用和查询应用，分析应用支持图表和表格，查询应用支持表格。 图2 应用创作1 图3 应用创作2 仪表盘：可在仪表盘中查看搭建的图表，并指定查看人员。 图4

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”为例，选择“人员管理”并配置报表，即可以企业内的人员信息为基础配置数据，自定义数据不支持跨业务对象查询，一个数据仅可查询一个业务对象。 图1 报表中心选择业务对象 点击“新增数据源”按钮 输入数据源信息 图2 报表中心新建报表信息 表1 新建报表输入项说明 输入项 输入说明 数据源名称

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外呼任务报表 外呼任务监控报表 业务结果报表 查看智能机器人外呼通话记录 座席工作统计 回铃音识别 父主题： 配置智能外呼

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IVR流量报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > IVR流量报表” ，可查询IVR流量报表信息。 图1 IVR流量报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。

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