物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ NB-IoT设备上报数据后为状态为在线，距离上次上报数据25小时内未上报数据，会刷新状态为离线。 MQTT设备连接到平台后状态为在线，断开连接后平台1分钟内会自动刷新状态为离线。如果手动点击状态刷新按钮，则可实时刷新为离线状态。 更多请参考设备监控。

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物联网咨询与规划服务的有效期是多长？ 根据项目周期而定，达成既定目标为止。 父主题： 关于服务咨询

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评估1个工厂的信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过数字工厂实现工厂的计划、生产、仓储、采购、服务等全流程数字化，多个数字化车间统一管理与协调生产，工厂内外资产和数据的互联互通等的规划设计。1个工厂包含5个车间。 调研诊断咨询服务-增量包 调研整理客户的业务需求，

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写时复制表也简称cow表，使用parquet文件存储数据，内部的更新操作需要通过重写原始parquet文件完成。 优点：读取时，只读取对应分区的一个数据文件即可，较为高效。 缺点：数据写入的时候，需要复制一个先前的副本再在其基础上生成新的数据文件，这个过程比较耗时。且由于耗时，读请求读取到的数据相对就会滞后。 Merge

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追查定位故障，保障设备的可靠性及安全性。 资源空间 可以理解为在物联网平台中为您的业务划分的一个资源空间，您在平台中创建的资源（如产品、设备等）都需要归属到某个资源空间，您可以基于资源空间实现多业务应用的分域管理。 IoTDA实例 为满足物联网不同设备规模的企业客户诉求，设备接入

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物联网上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施

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物联网运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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物联网卡能否指定号段？ 物联网卡不支持指定号码，若有需求或疑问，请联系对应客户经理确认。 父主题： 使用限制

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物联网卡是否支持通用流量？ 支持。物联网卡流量包规格≤100M并且不组流量池的默认为通用流量。 父主题： 物联网卡管理

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向设备下发控制命令，仅适用于使用MQTT协议接入的设备。 批量处理 API 说明 创建批量任务 创建设备的批量操作任务，当前仅支持给批量设备下发缓存命令。 查询指定批量任务信息 查询某个批量任务的信息，包括任务的当前状态、子任务信息。 查询批量任务的子任务信息 查询某个批量任务中子任务的详情信息，如任务的执行状态、任务内容等。

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等待：MQTT设备不在线，物联网平台会将消息进行缓存，此时任务状态为“等待”状态。 超时：物联网平台缓存的PENDING状态的消息，如果1天之内还没有下发下去，物联网平台会将消息状态设置为"超时”。 已送达：物联网平台将消息发送给设备后，状态变为“已送达”。 失败：物联网平台发送消息给设备不成功，消息状态变为“失败”。

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物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入、设备管理支持在“华北-北京四”和“亚太-曼谷”区域开通服务。 设备发放、 全球SIM联接 、开发中心支持在“华北-北京四”区域开通服务。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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构本身就能实现高的伸缩性和性能。采用DNS调度方式时，CDN根据Local DNS的地址判断客户端位置，就近调度。 HTTPDNS 采用HTTPDNS这项技术使得用户终端可以绕开运营商的Local DNS，直接采用HTTP协议去访问调度系统，请求所需要访问的 域名 的最优接入节点，这

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使用物联网运维与管理服务的获得的终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网运维服务 物联网远程运维服务 《交付质量考核表》 《项目服务交付完工报告》 物联网现场运维服务 重大项目现场保障服务 物联网运营服务 远程运营服务 现场运营服务 父主题： 关于服务交付

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什么是物联网运维与管理服务？ 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户（指定）的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生，或发生故障时可以快速解决故障，提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务，支持客户持

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企业实名制的，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机等）和访问人联网应用（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），可以购买实名制的物联网卡，要求实名到个人且一个人最多实名5张卡，请谨慎考虑，并在需要时联系华为工程师处理。 不支持更换运营商或套

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计费说明 本小节介绍IoT数据分析服务的计费说明，包括计费模式、计费项等。具体的产品价格请参考：华为云 定价 >物联网>物联网数据分析。 计费模式 计费项 到期 欠费

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通过使用设备发放提供的接口，您可以完整的使用设备发放的所有功能。 接入点管理 API 说明 查询接入点列表 查询当前用户可用的接入点列表，包括设备接入企业版实例。 查询接入点下的应用 查询接入点下的应用。 证书管理 API 说明 上传设备CA证书 应用 服务器 可调用此接口在物联网平台上传设备的CA证书。

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主要为设备与物联网平台的集成对接开发，包括设备接入物联网平台、业务数据上报和对平台下发控制命令的处理。 应用侧的开发 主要为业务应用与物联网平台的集成对接开发，包括API接口的调用、业务数据的获取和HTTPS证书的管理。 基于物联网平台开发一个物联网解决方案的工作流程请参考从这里开始。 开发中心与设备管理服务的差异

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使用前必读 概述 物联网平台把自身丰富的管理能力通过API的形式对外开放，包括接入点管理、证书管理、设备管理、 产品管理、注册组管理、策略管理等，帮助用户快速构筑基于物联网平台的行业应用。您可以根据本文档提供的API来使用物联网平台的服务，平台支持的全部API请参见API列表。 调用说明

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乙方收到评审意见后，应5个工作日内完成对交付件的修改，并提交修改后的交付件给甲方验收。 甲方在收到已方提交的交付件后，应在5个工作日内反馈意见给已方，以上过程不应超过3次。如果乙方在交付件提交给甲方后的5个工作日内尚未收到甲方的书面反馈意见，则该轮提交的交付件将被视为已被甲方接受并作为最终版本验收通过。

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