物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备后如何激活？ 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 物联网卡被停机怎么查看原因？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？

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通信方式概述 设备接入物联网平台，通过物联网平台进行通信。设备、 服务器 和物联网平台的通信流程示意图如下。 设备发送数据到物联网平台 设备接入物联网平台后，便可与物联网平台进行通信。设备可通过以下方式发送数据到物联网平台： 设备消息上报：设备无法按照产品模型中定义的属性格式进行数据

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规则引擎是指用户可以在物联网平台上对接入平台的设备设定相应的规则，在条件满足所设定的规则后，平台会触发相应的动作来满足用户需求。包含设备联动和数据转发两种类型。 设备联动 设备联动指通过条件触发，基于预设的规则，引发多设备的协同反应，实现设备联动、智能控制。目前物联网平台支持两种联动规

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容等。 设备组管理 API 说明 创建设备组 在物联网平台上创建一个设备组。 删除设备组 在物联网平台上删除一个设备组。 修改设备组 修改某个设备组的信息，如设备组名称、设备组的设备数量限制等。 查询设备组详情 根据指定条件查询物联网平台中的设备组信息。 查询指定设备组 查询某个设备组的信息。

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bus设备产品模型。 添加Modbus设备 前提条件： 已完成IoT边缘应用的部署。 已在开发中心完成Modbus设备产品模型开发。 操作步骤： 部署完IoT边缘应用后，在设备管理服务控制台的设备列表中，会自动生成边缘节点设备，现在需要在边缘节点设备下，添加Modbus设备。 登

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ty不为null。 操作步骤 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。 在设备列表中，单击具体的设备进入到设备的详情页面，选择“设置”页签。 点击“收集”按钮后，需要等待设备上线或上报数据时，物联网平台才会将日志收集的指令下发到设备。 日志收集的任务下发后，可以点击

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此接口向指定设备下发命令，以实现对设备的同步控制。平台负责将命令以同步方式发送给设备，并将设备执行命令结果同步返回, 如果设备没有响应，平台会返回给应用服务器超时。 查询设备属性 设备的产品模型中定义了物联网平台可向设备下发的属性，应用服务器可调用此接口查询指定设备下属性。 修改设备属性

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平台感知设备是否在线，当设备在线时立即触发升级协商流程。当设备不在线时，等待设备上线订阅升级Topic，平台感知设备上线，触发升级协商流程。（等待设备上线时间25小时以内） 4~5. 平台向设备下发查询设备固件版本号的命令，查询成功后，物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级

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IoT Device SDK介绍 为了帮助设备快速连接到物联网平台，华为提供了IoT Device SDK。支持TCP/IP协议栈的设备集成IoT Device SDK后，可以直接与物联网平台通信。不支持TCP/IP协议栈的设备，例如蓝牙设备、ZigBee设备等需要利用网关将设备

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MQTT(S)协议-密钥鉴权 概述 MQTT(S)协议-密钥鉴权是指设备在接入物联网平台时，携带设备ID和密钥以完成设备的接入鉴权。对于使用MQ TTS 协议接入的设备，需要在设备侧预置CA证书；对于使用MQTT非安全协议接入的设备，无需在设备侧预置CA证书。 使用MQTT(S)协议-密钥接入的鉴权流程

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为能有效地对设备进行管理，设备的产品模型中定义了物联网平台可向设备下发的命令，应用服务器可以调用物联网平台开放的API接口向单个设备或批量设备下发命令，或者用户通过物联网平台直接向单个设备下发命令，配置或修改设备的服务属性值，以实现对设备的远程控制。 设备配置更新 物联网平台提供设备

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当地运营商的物联网卡，请确认该物联网卡是否在以上区域使用。 已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡管理中查看该物联网卡状态，如显示已停用，请参考已停用括号内的原因进行处理，具体操作请参考物联网卡被停机怎么查看原因。 如果物联网卡更换过设备，请参考更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复。

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IoT Device SDK（Java） IoT Device SDK（C） IoT Device SDK Tiny（C） IoT Device SDK（C#） IoT Device SDK（Android） 02 入门 快速体验 设备快速接入 04 使用 帮助用户快速熟悉控制台操作。

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已开通设备接入服务。未开通则访问设备接入服务，单击“管理控制台”后开通该服务。 获取设备接入信息 访问设备接入服务，单击“管理控制台”进入设备接入控制台。 单击“管理控制台”进入控制台，单击左侧导航栏的“总览”，单击“当前实例 -> 接入信息”查看设备接入信息，记录 域名 和端口。 图1

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物联网平台对应用和设备有消息流控吗？ 有。 应用侧：单个应用调用API每秒的最大次数为100。 设备侧：单个连接每秒最大的MQTT请求数量为300。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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的） 设备侧跟云端之间TCP链路断开，导致设备离线 物联网平台收到设备侧发送的TCP拆链报文，导致设备侧与物联网平台之间的TCP链路断开。 删除设备导致链路断开，设备离线 租户在物联网平台上对该设备进行删除，物联网平台对该设备进行断链。 冻结设备导致链路断开，设备离线 租户在物联

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设备间通信 概述 订阅：物联网平台支持基于MQTT协议实现设备间的消息通信，用户可通过控制台创建规则，也可以通过调用物联网平台的创建规则触发条件、创建规则动作、修改规则触发条件接口配置并激活规则，向平台获取设备上报的消息。设备订阅只支持消息上报。 推送：订阅成功后，物联网平台会将设备上报的消息推送到指定的MQTT

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设备监控（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台提供查看设备详情、设备状态管理、查看报表、查看操作记录、查看审计日志、告警管理、设备消息跟踪等设备监控与运维能力，提升设备的可维护性。 功能 简述 查看设备详情 在控制台上可以查看每个设备的设备注册和接入时的基本信息。

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低成本。 华为 全球SIM联接 服务通过整合设备、芯片、模组、网络（移动运营商、移动虚拟网络运营商）、物联网平台服务（设备接入、设备发放）、芯片操作系统（LiteOS），为物联网企业提供有竞争力的一站式设备连接管理服务，简化流程，降低连接设备的成本，开辟新的市场空间。 比如某个国家的

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日志后查看。 设备显示上报数据成功，在控制台未看到数据？ 可能原因： 设备上报的数据内容与产品模型中定义的属性不匹配。 解决方法： 查看设备对应产品信息，比较产品模型中的属性信息和设备上报属性是否一致。 进入设备接入控制台，选择“设备 > 所有设备”，单击具体设备，启动“消息跟踪

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步骤1：开通设备接入服务 目前设备接入服务仅在华北-北京四、华东-上海一、华南-广州、华南-广州-友好用户、亚太-曼谷、亚太-新加坡、中国-香港、非洲-约翰内斯堡环境上线。 步骤2：创建产品 调用接口前，需要先在物联网平台创建一款产品。 访问设备接入服务，单击“管理控制台”进入设备接入控制台。

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