什么是物联网咨询与规划服务？ 物联网是通过对物理世界的数据采集、传输、处理、存储、应用等，在智能穿戴、智能家居、智慧城市、智慧交通、工业制造等行业进行广泛使用。随着NB-IoT、4G、5G技术的发展，推动了物联网应用的成熟，企业利用物联网技术数字化转型的需求越来越大。但物联网涉及设

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LiteOS是华为面向IoT领域，构建的轻量级物联网操作系统，可广泛应用于智能家居、个人穿戴、车联网、城市公共服务、制造业等领域。 Huawei LiteOS发布于2015年5月的华为网络大会上。自开源社区发布以来，围绕 NB-IoT 物联网市场从技术、生态、解决方案、商用支持等多维

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物联网卡已经在使用了，后台显示可测试/可激活？ 可能性1：因为该测试订单配置了测试流量，在未用完测试流量的情况下，不会变成在用状态； 可能性2：平台卡状态更新有延迟，请等待一天左右再来查看。 如还有问题，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理

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物联网平台支持批量注册设备吗？ 目前暂未开放API接口，可通过控制台进行批量注册。 单击页面左下角的切换左侧菜单。 在左侧导航中选择“设备 > 注册设备 > 批量注册”。 在页面右上角单击“创建”。按界面提示操作完成后，单击“提交”完成设备批量注册。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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如果是中国联通物联网卡，将名称和APN同时设置为scuiot。 如果设备仍然无法正常使用，请联系华为工程师处理。 单张卡激活 登录 全球SIM联接 的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡。 激活：若实体卡为可测试或可激活状态，可单击指定SIM卡信息右侧的“激活”进行激活操作，系统将会在1~2个工作日内受理，业

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物联网平台支持批量注册设备吗？ 物联网平台支持通过应用 服务器 调用创建批量任务接口，或者在控制台上批量注册设备。下面介绍如何在控制台上批量注册设备。 访问设备接入服务，单击“立即使用”进入设备接入控制台。 选择并进入您的实例，在左侧导航栏，单击“ 设备 > 所有设备”。 单击“批量

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面向园区安防、人员进出、车辆信息的一体化综合园区管理解决方案。 工业园区 通过智能视频分析、物联网、大数据等技术，提供面向工业园区的违规作业检测、明火烟雾检测、人员在岗监测、劳保用品穿戴检测、车辆核入和人证核入等关键能力，助力工业园区的安全生产、应急监管和安防，实现园区自动化、智能化管理。

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面向园区安防、人员进出、车辆信息的一体化综合园区管理解决方案。 工业园区 通过智能视频分析、物联网、大数据等技术，提供面向工业园区的违规作业检测、明火烟雾检测、人员在岗监测、劳保用品穿戴检测、车辆核入和人证核入等关键能力，助力工业园区的安全生产、应急监管和安防，实现园区自动化、智能化管理。

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设备如何发送文件至物联网平台？ 目前设备上报文件的场景比较少，如需实现该功能，可以通过集成Agent Lite，然后把文件通过base64编码成String后上传给平台（平台单个消息最大为4KB，超过4KB分多次发送），然后推送给应用，再进行base64解码。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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物联网 华为物联网工程师培训 华为物联网高级开发者培训 物联网高层班 父主题： 培训服务

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物联网 CoapClient监控 CoapServer监控 MoquetteBroker监控 PahoPublisher监控 PahoSubscriber监控 父主题： 指标总览

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Authorization”，其值即为Token。 获取设备列表 调用该接口获取设备编号和isdp唯一设备ID。 AI检测异步回调时，需要输入设备编号；当msgType为device_alarm时，需要输入isdp唯一设备ID。 调用流程 图1 AI检测异步回调流程 URL 请求方式

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更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B，将触发机卡分离停机（电信卡停网不停机），需要机卡解绑/重绑，才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时，可参考如下原则进行处理：

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客户需提供准确的业务相关的信息，包括但不限于物联网战略目标、项目目标及范围、关键业务相关信息。 责任分工矩阵 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 需求调研 战略目标调研 R S 2 物联网应用现状调研 R

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业务受理周期一般需要多久处理（批量激活/停机/复机等）？ 物联网卡已经在使用了，后台显示可测试/可激活？ 个人实名认证卡在未实名认证下，直接上电后，卡处于什么状态？这个时候会否还没有计算使用周期？ 卡处于未实名认证停机状态时，做了实名认证后上电，卡是不是就能使用了？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？

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当地运营商的物联网卡，请确认该物联网卡是否在以上区域使用。 已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡管理中查看该物联网卡状态，如显示已停用，请参考已停用括号内的原因进行处理，具体操作请参考物联网卡被停机怎么查看原因。 如果物联网卡更换过设备，请参考更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复。

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对于原生MQTT设备，接入平台时携带设备ID和密钥接入鉴权。 设备认证类型 密钥：设备通过密钥方式接入。 密钥 当“设备认证类型”选择“密钥”时填写。 设备密钥，可自定义，不填写系统自动生成 NB-IoT设备密钥只支持十六进制，用于设备和物联网平台之间的传输通道安全加密 注册完后可重置密钥。 确认密钥 当“设备认证类型”为“密钥”时，再次填写密钥。

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node_id拼接而成。 设备名称 即device_name，可自定义。 设备描述 设备的描述信息，可自定义。 设备认证类型 密钥：设备通过密钥验证身份。 X.509证书：设备使用X.509证书验证身份。 密钥 设备密钥，可自定义，不填写物联网平台会自动生成。 指纹 当“设备认证类型”选择“X

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物联网平台的应用和设备可以无限创建吗？ 不可以。具体技术规格限制可以参见使用限制。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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，设备重新上报后可以查看是否有相关日志，如果没有日志，表示数据未到达平台，检查设备侧的网络状态；如果有日志，可以查看日志内具体报错信息。 也可单击“监控运维 >运行日志”进入运行日志页面，可参考运行日志使用说明进行配置，启动后可以查看日志内具体报错信息。 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？

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物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ NB-IoT设备上报数据后为状态为在线，距离上次上报数据25小时内未上报数据，会刷新状态为离线。 MQTT设备连接到平台后状态为在线，断开连接后平台1分钟内会自动刷新状态为离线。如果手动点击状态刷新按钮，则可实时刷新为离线状态。 更多请参考设备监控。

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