账号锁定怎么办？ 华为账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见如何进行密码重置。 父主题： 登录

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误删RDS for MySQL数据库root账号怎么办 您可以通过重置密码来恢复误删除的roo账号，详情请参见重置数据库帐号密码。 父主题： 数据库基本使用

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"title": "Unauthorized" } } 可能原因 账号出现安全异常行为，如多次输入错误密码、账号频繁多地登录等，导致账号被锁定，锁定时间为15分钟。 解决方法 如您误操作，导致账号被锁，请等待15分钟后重新登录，且15分钟内请勿再次登录或输入密码。 如果您

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账号登录失败怎么办 问题描述 账号登录华为云时，提示“账号或密码错误”。 可能原因 登录入口有误。 账号名输入有误。 密码输入有误。 解决方法 请选择正确的登录入口。请确认您输入的账号为华为账号或华为云账号，如果您已升级华为账号，请进入“华为账号登录”入口，如图1。如果您暂未升级

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MySQL迁移、同步、灾备任务怎么迁移账号，是否支持修改密码 MySQL实时迁移：支持在创建任务时选择是否进行账号迁移，详细说明可参考迁移用户。 MySQL实时同步：不支持同步账号。 MySQL实时灾备：不支持对系统库下自定义对象有操作权限的账号灾备；不支持进行灾备对象选择。灾备

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升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。

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怎么查看自己的企业账号名 登录解决方案工作台后，点击页面左上角的头像按钮，即可查看个人信息，个人信息里有企业账号名信息。 图1 查看基本信息 父主题： 其他

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账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题

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忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下，

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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GaussDB (for MySQL)”。 进入“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 在左侧导航栏，单击“账号管理”，进入账号管理页面。 单击“创建账号”。 在“创建账号”弹出框中，设置账号信息。 图1 创建账号 表1 参数说明 参数名称 说明 账号名称 账号

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删除GaussDB(for MySQL)数据库账号 操作场景 您可删除自己创建的数据库账号。 使用须知 数据库账号删除后不可恢复，请谨慎操作。 处于变更中的实例，不可进行该操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库

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充值时充错账号怎么办？ 如果您有多个账号，想要给A账号充值时，却把金额误充到另一个账号B，则需要先对B账号进行提现，再重新为A账号充值。提现的具体操作请参见余额提现。 如果您通过专属汇款账号充值时，误操作充到陌生人账号，请提交工单处理。 父主题： 充值

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，已使

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忘记邮箱账号密码怎么办？ 请联系您的企业管理员或邮箱管理员查询，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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子账号的账号类型为个人账号，企业主账号不允许关联该子账号，怎么办？ 企业主账号需通知子账号变更账号类型为企业账号并进行实名认证，再与该子账号进行关联。子账号变更账号类型有以下两种情况： 如果子账号仅在“基本信息”页面将账号类型设置为个人账号，并未完成个人实名认证，则子账号需在“基

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GaussDB(for MySQL)”。 进入“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 在左侧导航栏，单击“账号管理”，选择目标账号，单击操作列的“修改权限”。 在弹出框中，修改账号权限。 未授权数据库侧选择一个或多个数据库，授予账号对选定数据库的权限

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ssh版本较低，生成的秘钥以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，无法登录怎么办？ 若该版本ssh无法登陆，则需要将ssh升级到高版本，高版本生成的私钥是以“BEGIN OPENSSH PRIVATE KEY”开头的，OpenSSH从7.8版本开始改用了OpenSSH密钥格式。

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HCIP考试券申请审核通过，为什么登陆uniportal账号后没有考试券？ 考试券仅申请通过，需要联系接口人发放一下。 父主题： 考试券

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RDS for MySQL实例连接失败怎么办 报错信息：Access denied for user 'user_name'@'100.xxx.xx.xx' (using password: YES)。 报错原因：RDS实例用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名和密码是

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GaussDB(for MySQL)实例连接失败怎么办 问题分析 主要从以下方面考虑： 排除数据库实例异常 例如：实例状态异常。 （常见）使用正确的客户端连接方式 内网连接需要GaussDB(for MySQL)与E CS 实例在同一区域、VPC内。 公网连接需要购买或使用已有EIP，并对GaussDB(for

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