用户没有sudo权限 问题现象 日志提示如下信息： "stderr": "error: cannot open Packages index using db5 - Permission denied (13)\nerror: cannot open Packages database

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WeLink 移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？ WeLink移动端，连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败，请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件，可到浏览器下载）

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用户没有操作权限 问题现象 操作服务内的测试套件或测试用例时，页面提示“用户没有此项操作权限”。 原因分析 用户在项目下为浏览者、参与者、运维经理权限时，会提示该信息。 处理方法 联系项目创建者或项目经理，请参考成员管理，为用户调整在项目中的角色。

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查询中心网络连接列表 功能介绍 查询中心网络连接列表接口。 分页查询使用的参数为marker、limit。limit默认值为0，没有指定marker时返回第一条数据。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{domain_id}/gcn/central-net

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配置指南-WLAN-AC》中的“AP管理”“管理AP的PoE功能”“原理描述”中的不同供电标准下AP的功能对比信息。 可能原因 为AP供电的设备没有满足AP的供电要求。 处理步骤 在接口视图下执行命令lldp enable，开启LLDP功能，以便对端供电设备可以识别到本设备需求的供电标准并按要求输出。

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务。 如果Portal 服务器 正常，请检查Portal服务器与设备的网络连接状况。若网络断开，请恢复。 如果Portal服务器不正常，请尽快恢复Portal服务器到正常工作状态。 参考信息 无 父主题： WAC&AP告警

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通过VPN和云连接构建跨境网络连接 方案概述 资源和成本规划 实施步骤（手动） 修订记录 父主题： 适用于经典版VPN

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R240D、R250D-E、AP2030DN、AP2050DN、AP2050DN-S、AP2050DN-E、AP3030DN、AP4030DN、AP4050DN、AP4051DN、AP4151DN、AP4050DN-S、AP4051DN-S、AP1050DN-S、AP430-E、AP4130DN

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该连锁酒店网络架构如图 AR+交换机+AP组网拓扑图示例所示，部署一台路由器（AR）作为出口网关，部署一台接入交换机，监测区的摄像头和前台的有线终端通过交换机接入网络，前台以及客房的无线终端通过AP接入网络。 图1 AR+交换机+AP组网拓扑图示例 父主题： AR+交换机+AP组网场景

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参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 PowerWorkMode AP实际的供电模式。 ExpectPowerWorkMode AP期望的供电模式。 对系统的影响 AP会因供电不足重启。 可能原因 AP供电不足。 处理步骤 在接口视图下执行命令lldp enable，开启L

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NotifyName AP启动告警名称。 APID AP ID。 对系统的影响 该AP在手动重启后无法工作，业务中断。 可能原因 AP手动重启。 处理步骤 检查AP是否被重启过。检查是否继续产生此告警。 请收集告警、日志和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。 父主题： AP&WAC设备告警

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APID=[INTEGER]) AP供电不足告警。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 3276800227 327680022 3276800227 告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 APName AP名称。 PowerWorkMode AP实际的供电模式。

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参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 ApFanIndex AP的风扇接口索引。 ApEntityPhysicalName AP的接口名称。 APID AP ID。 对系统的影响 引起单板温度过高。 可能原因 风扇故障。

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该超市网络架构如图1所示，部署一台路由器（非华为设备）作为出口网关，部署新购的华为交换机和AP，用于连接有线及无线终端。 图1 仅接入LSW+云AP组网拓扑图示例 父主题： 仅接入LSW+云AP组网场景

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APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 APSN AP的序列号。 SwitchType AC切换类型。 APID AP ID。 对系统的影响 无 可能原因 原有与AP相连的AC有故障、或者响应的网络恶化，导致AC主备切换。 处理步骤 检查切换前管理AP的AC设备现在的运行状态。

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参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 ApFanIndex AP的风扇接口索引。 ApEntityPhysicalName AP的接口名称。 APID AP ID。 对系统的影响 引起单板温度过高。 可能原因 风扇故障。

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配置AP通过APP上线 适用场景 开局人员通过APP扫描设备SN，并将SN信息同步到华为乾坤云平台。然后，设备采用DHCP Option方式或者注册查询中心方式完成注册上线，实现设备即插即用。 图1 华为乾坤APP二维码 前提条件 通过网页浏览器或微信扫描二维码，下载并安装华为乾坤APP。

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配置AP在WAC上线 在核心交换机配置AP管理VLAN的DHCP地址池，AP通过DHCP方式自动获取管理IP地址，打通WAC与AP间的管理通道。 在WAC上关联AP，确保上线AP的合法性。配置完成后，如果有AP接入网络，在WAC上通过检测ESN信息发现合法，WAC与AP间即可建立CAPWAP隧道，AP将成功上线。

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配置Fit AP注册上线 配置DHCP Server 登录华为乾坤控制台。 选择控制台首页地图上“Site1”站点，在站点首页单击右上角“站点配置”。 在站点配置页面左侧导航中，选择“设备配置 > 交换机 >设备列表”，单击目标设备列表中按钮进入设备配置页面。 配置AP设备无线管理

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配置Fit AP注册上线 在核心交换机配置AP管理VLAN的DHCP地址池接口，AP通过DHCP方式自动获取管理IP地址，打通WAC与AP间的管理通道。 在WAC上关联AP，确保上线AP的合法性。配置完成后，如果有AP接入网络，在WAC上通过检测ESN信息发现合法，WAC与AP间即可建立CAPWAP隧道，AP将成功上线。

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配置Fit AP注册上线 配置DHCP Server 登录华为乾坤控制台。 选择控制台首页地图上“Site1”站点，在站点首页单击右上角“站点配置”。 在站点配置页面左侧导航中，选择“设备配置 > 交换机 >设备列表”，单击目标设备列表中按钮进入设备配置页面。 配置AP设备无线管理

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