更新时间：2024-06-13 GMT+08:00
ALM-303046729 开启服务器探测功能并设置告警动作后，设备探测到Portal服务器状态由UP转变为DOWN
告警解释
WEB/4/PortalServerDown warning:OID [OID] The portal server is down. (IP:[IPADDR], Vpn-Instance:[OCTET])
开启服务器探测功能并设置告警动作后，设备探测到Portal服务器状态由UP转变为DOWN。
告警属性
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告警ID |
告警级别 |
告警类型 |
|---|---|---|
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303046729 |
提示 |
设备告警 |
告警参数
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参数名称 |
参数含义 |
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OID |
该告警所对应的MIB节点号。 |
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IP |
Portal服务器的IP地址。 |
对系统的影响
Portal认证功能无法正常使用。
可能原因
Portal服务器状态由UP转变为DOWN。
处理步骤
- 检查部署的Portal服务器是否工作正常，能否正常使用Portal服务。
- 如果Portal服务器正常，请检查Portal服务器与设备的网络连接状况。若网络断开，请恢复。
- 如果Portal服务器不正常，请尽快恢复Portal服务器到正常工作状态。
参考信息
无
父主题： WAC&AP告警
