SAP启动失败 问题现象 SAP启动失败，disp+work实例未启动 2. 查看log 错误原因为未加 域名 所致 解决方案 在hosts文件中加入域名 重新启动SAP，成功启动 父主题： FAQ

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如何确认 L实例 应用镜像启动完毕？ 对于新购买、重装系统或切换操作系统的Flexus应用 服务器 L实例应用镜像，第一次重置密码时，请确保应用镜像启动完毕后再重置密码。 在应用镜像启动期间，请勿执行重启、开关机、重置密码操作，此类操作可能导致应用镜像启动异常，无法正常登录应用镜像管理界面。

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无法执行“开始”或“启动目的端”操作 1、无法执行“开始”操作，请检查账户余额是否不足100元，如果是请充值后重试。 2、无法执行“启动目的端”操作，请检查账户余额是否不足100元，如果是请充值后重试。 也有可能是在目的端配置时，没有选择“持续同步”，迁移完成后，无需手动执行“启

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误拦截正常请求排查 WAF误拦截了正常访问请求，如何处理？ WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 为什么误报处理不能使用了？

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应用运维异常，调用程序失败怎么办？ 应用发布程序启动路径配置错误 问题现象 用户配置完成应用发布资源后，通过云 堡垒机 首次访问应用发布资源，不能正常访问。 可能原因 原因一：应用程序启动路径配置错误。 原因二：配置应用程序非云堡垒机默认支持的应用程序，不支持调用。 解决办法 修改“程序启动路径”配置

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IoTA.03011011 作业配置无法正常解析，请检查是否为JSON格式 错误码描述 作业配置无法正常解析，请检查是否为JSON格式。 可能原因 用户输入的作业配置内容存在遗漏，不是一个合法的JSON格式。 处理建议 请检查作业配置内容，可使用JSON格式化工具进行校验。 父主题：

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API发布到RELEASE环境可以正常访问，发布到非RELEASE环境无法访问？ 添加x-stage请求头后即可访问，值为环境名。 父主题： 服务集成

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API发布到RELEASE环境可以正常访问，发布到非RELEASE环境无法访问？ API发布到非RELEASE环境可以访问，添加x-stage请求消息头后即可访问。 例如： r.Header.Add("x-stage", "RELEASE") 您也可以参考调用API章节中的示例。 父主题：

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启动/停止失败 问题现象 日志信息提示“The service does not exist”。 原因分析 系统中未安装IIS服务或服务名称有误。 处理方法 查看任务设置的IIS服务名称。 进入“编辑应用”页面，切换到“部署步骤”页签，即可查看服务名称。 查看IIS服务名称，以下以英文版操作系统方法如下：

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无法找到应用管理层级说明页面？ 若您未创建应用，您可在“应用管理”页面中找到应用管理层级说明，如图1应用管理层级说明。您在创建应用后，将不再展示应用管理层级说明。 图1 应用管理层级说明 父主题： 应用资源管理常见问题

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为什么无法登录应用运行态？ 本文主要介绍如何排查可能导致无法登录应用运行态的主要原因，指导您定位并解决问题。 可能原因 无法登录应用运行态的主要原因包括： 账号类型问题导致无法登录 资源或应用状态不对导致无法登录 账号类型问题导致无法登录 故障现象：账号类型使用错误导致无法登录。

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草稿应用无法部署，如何解决？ 问题现象 在部署应用时提示，【部署服务】草稿应用无法部署。 原因分析 流水线调用应用，处于草稿状态的应用不能被调用的； 处理方法 进入部署服务下应用列表页面，单击，单击“编辑”。 单击保存按钮，应用会从草稿状态转为待部署状态，再从流水线调应用。 父主题：

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如何确认Flexus L实例应用镜像启动完毕？ 对于新购买、重装系统或切换操作系统的Flexus应用服务器L实例应用镜像，第一次重置密码时，请确保应用镜像启动完毕后再重置密码。 在应用镜像启动期间，请勿执行重启、开关机、重置密码操作，此类操作可能导致应用镜像启动异常，无法正常登录应用镜像管理界面。

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SMS .5102 Linux /tmp卷缺少noexec权限导致无法启动 问题描述 执行sh startup.sh启动sms Agent时，提示“SMS.5102 Agent startup failed because the noexec permission is unavailable

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Windows迁移后无法启动，KVM驱动或注册表缺失 问题描述 Windows迁移完成后，目的端无法启动，采用安全模式也无法启动。 问题分析 该问题可能是因为KVM驱动或KVM相关注册表缺失导致的。 解决方案 方案一 下发一台同区域、同可用区的临时服务器，将目的端系统盘挂载到临时服务器。

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WPS启动 接口名称 WEB_SetWPSStartAPI(后续废弃) 功能描述 按下WPS按钮后的处理 应用场景 WPS启动 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SetWPSStartAPI 参数 无 返回值 表1 WPS启动返回值 参数

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启动集群 操作场景 停止状态的集群，如需再次开启集群执行作业，可将集群重新启动。 只有状态为“停止”的集群可进行启动操作。 操作步骤 登录HPC-S²控制台。 单击左侧的“集群管理”。 在“集群管理”页面选择要启动的集群，单击后方操作列“更多 > 启动”。 单击“确定”。 在集群

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启动配置 简介 Java类 JAR应用 Gradle任务 Maven任务 JUnit测试 TestNG测试 远程调试 父主题： Java

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启动任务 功能介绍 任务暂停或失败后，调用该接口以启动任务。 URI PUT /v1/{project_id}/objectstorage/task/{task_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。 task_id

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在左侧导航栏选择“App监控 > 启动性能”。在页面的左上方应用下拉列表中，选择应用。在页面的右上方，单击时间维度选择按钮，默认“近20分钟”。 图1 启动性能 表1 启动性能参数说明 参数名称 说明 启动崩溃数 启动崩溃的次数。 总启动数 总启动的次数。 慢启动数 慢启动的次数。 正常启动数 正常启动的数量。

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>“启动”。 若所启动的图有备份，则会弹出启动提示框，有两种启动方式： “恢复上次关闭”：重启之前停止运行的图。 “备份启动”：从备份数据启动图。 选择启动方式，单击“确定”后，图状态将切换为“准备中”并显示进度百分比。 若所启动的图没有备份，则单击“启动”后，图状态直接切换为“准备中”并显示进度百分比。

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