appctrl start 安装并启动应用 使用场景 安装应用到云手机，并启动应用。 前置条件 应用的tar包已经推送到云手机 服务器 。 使用指导 appctrl start {包名} 例如：安装并启动应用：appctrl start com.huawei.xxxx 对于服务类应用

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Windows Server 2016 ISO实例UEFI无法启动 问题描述 通过UEFI方式启动Windows Server 2016 ISO镜像失败，提示“UEFI Interactive Shell”。 处理方法 确认镜像是否支持UEFI启动。 若镜像中存在如下图所示的bootx64.e

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无法启动实例，重定向到了实例列表 问题现象 启动实例失败，页面自动重定向到了实例列表。 原因分析 浏览器缓存的错误可能导致无法正确加载实例。 处理方法 可以尝试清理或者禁用网站缓存，然后重新打开实例。

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弹性云服务器 配置的邮件无法正常发送 处理方法 浏览器发送邮件： 在使用浏览器登录邮箱时直接使用HTTP协议，其端口号默认为80，邮件服务器之间还是使用邮件发送协议：SMTP协议。 通过浏览器发送邮件，则需要开放TCP出方向端口为80。 在弹性 云服务器 页面找到对应的安全组，单击安全组“ID”，进入“安全组”页面。

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为什么ZooKeeper节点上netcat命令无法正常运行 问题 为什么在Zookeeper服务器上启用安全的netty配置时，四个字母的命令不能与linux的netcat命令一起使用？ 例如： echo stat |netcat host port 回答 Linux的netca

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集群未安装Hive服务时Hue原生页面无法正常显示 问题 集群没有安装Hive服务时，Hue服务原生页面显示空白。 回答 MRS 3.x及之后版本，Hue依赖Hive组件，当集群没有安装Hive服务时，登录Hue服务原生页面会显示空白。 如果出现此情况，首先需要检查当前集群是否安

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为什么ZooKeeper节点上netcat命令无法正常运行 问题 为什么在Zookeeper服务器上启用安全的netty配置时，四个字母的命令不能与linux的netcat命令一起使用？ 例如： echo stat |netcat host port 回答 Linux的netca

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在平台下发的事件为何无法正常匹配到RSU设备？ 平台下发事件时需要确定事件的影响路径，当且仅当影响范围包含该RSU设备时（事件影响路径与RSU的位置在事件影响半径内），RSU设备才可以正常匹配到该事件的下发列表并正常接收事件。 父主题： 事件下发

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为什么使用密钥文件无法正常登录云服务器？ 问题描述 用户使用密钥文件登录弹性伸缩组中的云服务器时，登录失败。 可能原因 该弹性伸缩组使用的伸缩配置中的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时用户未安装Cloud-init工具。 创建私有镜像时不安装Cloud-init工

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启动失败 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The SpringBoot service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 参数大小设置不合理或参数使用错误。

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服务已经启动，再次执行启动命令导致报错。 处理方法 您可执行停止Go服务将已启动的服务关闭，再重新执行启动命令。 您也可以登录机器将已经启动的服务关闭，再重新执行启动命令。 父主题： 启动/停止Go服务

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mac平台集成ElectronSDK后，本地编译启动后应用能正常入会，但是打包后应用出现入会闪退问题 客户案例： mac平台，在集成Electron SDK后，本地编译应用启动后能正常入会，但是打包后应用出现入会闪退。 原因分析： 打包的过程没有对electronSDK的库进行签名。

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MySQL数据库迁移后无法启动 问题描述 迁移后MySQL数据库无法正常启动或短暂启动后又退出。 问题分析 该问题是因为源端MySQL数据库没有停止服务，导致目的端数据库相关文件不匹配所引起的。 解决方案 适当时间，停止源端MySql数据库服务的所有业务，再重新同步一次。 父主题：

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Oracle库：Oracle11g、Oracle12c PG库：PostgreSQL 10.6 达梦数据库：达梦7、达梦8 Mysql数据库：mysql8 mysql8作为系统库时，需要更换mysql8驱动，把自带的mysql5驱动删除掉，url地址加一个固定参数&allowPublicKeyRetrieval=true

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物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备无法使用 请先确认设备是否与物联网卡所支持的网络兼容。 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 可以配置设备的AP

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启动失败 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Tomcat service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 JDK版本与Tomcat版本不匹配。

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应用发布后，无法访问首页 问题描述 管理员发布应用后，用户无法访问应用首页。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查用户的授权或访问控制。 检查授权管理：在“授权管理”页签下，检查该用户是否被

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日志未正常上报 遇到日志未正常上报时，请参考以下内容确认配置是否正确。 audit-log ip和端口是否配置正确 如需要确认audit-log ip和端口是否配置正确，您可以参考配置天关/防火墙。 资产是否配置正确 如需要确认资产是否配置正确，您可以参考配置资产。 资产到天关是否有安全策略阻断

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启动APP IdeaShareServiceController : 投屏控制类，主要是提供业务接口 初始化日志 初始化SDK 去初始化SDK 投屏策略配置 投屏码解析 父主题： 接口参考

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py编写有问题 镜像拉取失败 资源不足，服务调度失败 模型本身问题，无法启动 如果创建模型使用的镜像本身有问题，需要在创建模型之前，参考从0-1制作 自定义镜像 并创建AI应用，确保镜像可以正常启动，并可以在本地curl通返回预期内容。 镜像中配置的端口错误 模型可以正常启动，但是因为镜像中启

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草稿应用无法部署，怎样处理？ 问题现象 在部署应用时提示，【部署服务】草稿应用无法部署。 原因分析 流水线调用应用，处于草稿状态的应用不能被调用。 处理方法 进入项目下应用列表页面，单击，单击“编辑”。 单击保存按钮，应用会从草稿状态转为初始化状态，再从流水线调应用。 父主题： 应用部署

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