接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入CDN加速后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名 是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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热处理，CDN节点会回源请求资源，首次访问速度慢属于正常。 首次接入CDN后，建议您预热大文件或者视频，图片、小文件等不建议预热。 检查客户端网络 ping CDN加速后访问依然较慢的域名，检查网络时延和丢包。如果网络时延大或者丢包严重，需要检查客户端网络接入问题。 检查是否存在跨境访问

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性，解决了网络带宽小和客户访问量大等问题。 目前企业版站点已默认开通CDN服务，其他版本站点暂未开通CDN服务，若需使用CDN，可以自行购买 CDN服务，进入CDN控制台进行适配。 前提条件 已开通华为云CDN服务。 域名和SSL证书为未绑定状态，若已绑定，请先解除域名和SSL证书的绑定。

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不在中国大陆的域名，添加中国大陆服务范围的CDN加速是否需要备案 需要备案。域名是否需要备案与域名提供商地域、网站服务器所处地域无关，与您加速域名的CDN加速服务范围有关。只要您的加速服务范围包含中国大陆，该域名必须在工信部备案才能接入CDN。 一级域名已在中国大陆备案，二级域名解析在中

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CDN支持二级域名加速么？ 支持二级域名接入CDN。 二级域名在中国大陆、全球服务范围加速，需要一级域名已在中国大陆备案才能接入，中国大陆境外加速则不要求备案就可接入。 父主题： 功能咨询

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CDN可以和直播加速共用域名吗？ 不可以。直播加速与CDN共用加速节点，如果您的域名已经在直播加速添加过，建议您在使用CDN加速时使用别的域名。 父主题： 使用咨询

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内容分发网络 CDN CDN使用HTTPS证书 CDN回源方式使用HTTPS CDN安全策略检查 CDN使用自有证书 父主题： 系统内置预设策略

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当在自定义域名上配置了CDN加速服务，即自定义域名为CDN服务的加速域名时，需要额外对CDN服务进行配置，以保证可以正常使用自定义域名访问OBS服务。 以华为云CDN服务为例，相关配置如下所示： 登录华为云CDN服务，从CDN服务左侧列表中选择域名管理项，在该项中可以查看到所有配置的CDN服务域名信息。

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详细的创建方法请参见增加CNAME类型记录集。 在域名注册商处修改域名解析服务器地址。 在域名注册商处，将该根域名对应的NS记录中域名解析服务器地址修改为云解析服务（DNS）服务器的地址，具体地址为云解析服务中该公网域名记录集中NS记录的值字段内容信息。 详细的更改域名解析服务器地址的方法请参见配置网站

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主域名绑定后，是否可以修改？ 请根据实际情况进行处理： 证书未签发： 可以。 如果证书未签发，且需要修改主域名，则可撤回证书申请，绑定新的主域名后，再重新提交证书申请。 证书已签发： 不可以。 证书已签发，暂不支持修改已绑定的主域名。如果需要修改主域名，则需要重新购买证书。购买证书详细操作请参见购买证书。

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其他参数的配置请参见添加防护域名（云模式-CNAME接入）。 表2 配置信息 配置项 配置说明 防护域名 填写步骤二：在OBS中绑定CDN加速域名中，绑定到OBS中的域名。 防护域名端口 填写需要防护的域名对应的业务端口。 服务器配置 对外协议：客户端请求访问服务器的协议类型。包括HTTP、HTTPS两种协议类型。

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已经停用域名，更换域名解析，为什么访问加速域名还是会到CDN节点？ 存在以下两种可能： 运营商和用户本地存在DNS解析缓存，在缓存过期之前（TTL时间到期），依旧会解析到CDN节点。当缓存到期后，才会解析到新的DNS记录。 域名未停用之前有用户通过ping域名得到了CDN节点IP

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本实践建立在网站已接入了CDN，如何使网站流量同时经过CDN和WAF进行防护，提升网站全面防护能力。 网站接入CDN的操作，请参见开通CDN服务。 方案架构 当用户访问使用CDN服务的网站时，本地DNS服务器通过CNAME方式将最终域名请求重定向到CDN服务。CDN通过一组预先定义好的

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配置自定义域名 单击桶名称进入“对象”页面，在左侧导航栏选择“域名管理”。 单击页面上方的“配置自定义域名”，如果没有绑定自定义域名也可以在页面下方的配置自定义域名卡片中单击“配置自定义域名”，在“用户域名”输入“www.example.com”，如下所示。 图1 配置自定义域名 单击“确定”。

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静态网站托管域名；如果开启了CDN加速，此处填写CDN提供的加速域名（即CNAME）。 详细的创建方法请参见增加CNAME类型记录集。 在域名注册商处修改域名解析服务器地址。 在域名注册商处，将该根域名对应的NS记录中域名解析服务器地址修改为云解析服务（DNS）服务器的地址，具体

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静态网站托管域名；如果开启了CDN加速，此处填写CDN提供的加速域名（即CNAME）。 详细的创建方法请参见增加CNAME类型记录集。 在域名注册商处修改域名解析服务器地址。 在域名注册商处，将该根域名对应的NS记录中域名解析服务器地址修改为云解析服务（DNS）服务器的地址，具体

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可能的原因： 源站业务故障。 CDN域名配置异常。 源站拦截。 CDN节点异常。 访问CDN返回4xx状态码 404排查思路：源站资源缺失、CDN域名配置异常。 403排查思路：域名未接入CDN加速、源站故障、CDN域名设置了拦截。 动态资源被缓存导致访问问题，如：登录失败，验证码失败，显示其他用户信息

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静态网站托管域名；如果开启了CDN加速，此处填写CDN提供的加速域名（即CNAME）。 详细的创建方法请参见增加CNAME类型记录集。 在域名注册商处修改域名解析服务器地址。 在域名注册商处，将该根域名对应的NS记录中域名解析服务器地址修改为云解析服务（DNS）服务器的地址，具体

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访问加速域名。 客户配置加速域名后，如果想使用HTTPS进行访问，需通过CDN管理控制台配置HTTPS证书，即可使用HTTPS访问。 单击“确定”。 配置CNAME 在OBS绑定用户域名时开启CDN加速后，CDN会自动生成一条CNAME域名。加速域名在CDN服务中获得的CNAME

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原因三：域名参数配置错误 须知： WAF支持防护以下类型域名： 一级域名，例如，example.com 单域名/二级域名等子域名，例如，www.example.com 泛域名，例如，*.example.com example.com与www.example.com是不同的域名，请确认“防护域名”配置正确。

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原因三：域名参数配置错误 须知： WAF支持防护以下类型域名： 一级域名，例如，example.com 单域名/二级域名等子域名，例如，www.example.com 泛域名，例如，*.example.com example.com与www.example.com是不同的域名，请确认“防护域名”配置正确。

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