运维与管理 华为云运维服务 云会议保障服务 管理检测与响应 WeLink 运营支撑服务 认证测试中心 WeLink运维保障服务 CDN运维管理服务 云会议支持订阅服务 Workspace运维服务 行业AI辅助运营服务 华为云DevSecOps运维与管理服务 物联网运维与管理服务 低代码运维与管理服务

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CDN运维管理服务 确保CDN加速体验最优，运行稳定可靠，提升客户的业务效果。 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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网络运维 使用前须知 服务首页介绍 网络大屏介绍 开启设备数据上报 配置应用分析 网络环境监控 用户体验保障 应用分析 智能调优 更多操作

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运维中心 部署服务 监控服务 演练服务 弹性资源服务 弹性网络服务 主机管理服务

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运维中心 运维中心简介 进入运维中心 部署服务 监控服务 演练服务 弹性资源服务 弹性网络服务 主机管理服务

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多数据中心的统一管理 支持多种硬件设备、软件的集成服务 服务器 、网络、存储、数据库、中间件等的运维管理 运维架构 全栈专属服务 的运维包括硬件和软件两部分，运维架构如图1所示。 硬件：全栈专属服务部署在华为云数据中心，硬件更换及网络维护等工作需要由华为云统一运维。 软件：软件运维需要客户和华为运维团队共同承担。

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日志”，可修改ClickHouseBalancer日志文件的大小和文件数目。 支持日志在线检索和日志收集。 支持在线检索ClickHouse日志内容。 登录 FusionInsight Manager界面，访问“运维 > 日志 > 在线检索”，在“服务”中选择“ClickHouse”，“检索内容”填写日志检索关键字，

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运维事件管理 现网发生的可能造成或者已经造成服务中断、业务质量下降的系统告警等问题。 前提条件 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 新建运维事件 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

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断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00

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运维基础配置 本章节介绍在COC进行人员管理/排班管理/通知规则配置；上述基础配置将应用至事件单流程、运维事务责任人、各审批场景、消息通知等。 人员管理：人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据，供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个基础功能模块使用。 排班管理：为

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运维数据采集 背景信息 云管理网络提供了网络智能运维和优化的能力。在进行网络运维和优化前，需要开启设备的运维数据采集开关，华为乾坤云平台依赖设备上报的运维数据，进行智能分析。 目前工作台页面仅支持交换机、AP开启数据采集开关，AR数据采集开关需要单击菜单栏“高级配置”进入“高级配

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运维事件管理 现网发生的可能造成或者已经造成服务中断、业务质量下降的系统告警等问题。 前提条件 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 新建运维事件 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

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运维监控原则 当应用部署在公有云上，云平台需提供已开通资源的监控能力，包括计算、存储、网络、数据库等云服务资源。资源监控指标反馈资源的运行状态、资源消耗和性能参数等，运维人员可根据不同参数配置相应的阈值告警，当资源异常时通过短信或邮件等方式通知。除了开箱即用的指标数据以外，部分云

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运维监控区域 运维监控区域汇总监控信息、成本概况、费用和账单信息，帮助用户优化成本，规划费用。 图1 运维监控区域 仅当我的资源区域切换至“总览”视图时，显示运维监控区域内容。 各个模块的简介和功能如表1所示。 表1 模块概述和使用 模块 概述 如何使用 云监控 显示资源的监控信

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success:{}，未成功删除已选择目录下的文件 编辑作业后，作业的执行方案未更新 执行脚本任务失败，提示 ：agent not found 任务执行日志中的执行机与任务配置的不一致 执行任意类型任务失败

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运维管理功能 创建巡检计划 巡检路线添加，单击运维管理、巡检管理、配置管理、巡检路线，单击详情可查看该路线巡检点位、说明等。可修改或删除该巡检路线。单击添加维修工单。 图1 巡检路线添加 填写巡检路线名称，单击巡检路线设定分级点开，将要巡检的点位依次打钩、单击提交。 左侧打钩，右

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任务列表”，进入运维任务列表页面。 图1 运维任务列表 单击“新建”，弹出新建运维任务窗口。 图2 新建运维任务 配置任务基本信息。 表1 运维任务基本信息参数说明 参数 说明 任务名称 自定义的运维任务名称，系统内“任务名称”不能重复。 执行方式 选择运维任务执行的方式，包括“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”。

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17及以上版本的图。 一万边规格为开发学习类型，暂不支持运维监控看板。 持久化版图数据库，暂不支持图实例监控。 图实例运维监控页面 登录图引擎服务管理控制台。在左侧导航栏，选择“图管理”。 在图管理列表中，指定图实例的操作列，单击“更多 > 运维监控面板”，进入该图实例的运维监控页面。关于各项监控项指标，请参考监控项列表。

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自动化运维 包括了常见的自动化运维功能如资源管理、作用管理、运维脚本管理、采集管理，以及相关权限分配。 操作步骤 访问IoT边缘本地控制台。 单击“监控运维中心 > 自动化运维”，进入到“资源管理”界面。资源管理包括：主机管理、网络设备管理和代理管理。 图1 资源管理 单击“作业

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华为云CDN运维管理服务优势？ 专业的CDN支持团队：由具有10年以上行业经验，熟悉CDN系统、产品架构、CDN业务场景和网络的专家组成。 可靠的服务支撑体系：基于运营商级别的客户支撑体系、流程及IT系统，提供专业的服务支持，由具备TB级客户配置、测试、优化、问题处理、业务保障、定制开发经验的专家提供运维管理服务。

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什么是应用管理与运维平台 应用管理与运维平台（ServiceStage）是面向企业的应用管理与运维平台，提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Php、Python、Node.js、Docker、Tomcat技术栈。支持Apache ServiceComb Java

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