Agent为3.2.9~3.2.11版本时，需开启HSS专业版、企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版防护才支持病毒查杀。 Agent为3.2.12及以上版本时， 服务器 开启HSS专业版、企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版防护可享无限次病毒查杀；基础版或未开启防护的服务器需单独开通病毒查杀（按

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开启网站反爬虫中的“其他爬虫”会影响网页的浏览速度吗？ 在配置网站反爬虫的“特征反爬虫”时，如果开启了“其他爬虫”，WAF将对各类用途的爬虫程序（例如，站点监控、访问代理、网页分析）进行检测。开启该防护，不影响用户正常访问网页，也不影响用户访问网页的浏览速度。 图1 开启“其他爬虫”

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新增网页协同规则 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表为租户环境管理员角色 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 扩展与集成 > 网页协同配置”，进入菜单页面。 单击“新建”，进入配置界面。 自定义“规则名称”。 取值范围： 字母数字下划线 字符串长度<=128

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CDN使用自有证书 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-use-my-certificate 规则展示名 CDN使用自有证书 规则描述 CDN使用了自有证书，视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 cdn.domains 规则参数

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在“图片”后显示“url”的框中输入图片的地址。 单击“图片”下方的虚线框，选择图片。 直接拖动图片至“图片”下方的虚线框中。 图片选择后，您也可以进行编辑和删除操作。单击图片区域的可以删除当前图片，单击可以修改当前图片。 缩放模式：单击下拉选项，可以设置图片的缩放模式。可设置为默认、按比例缩放、裁剪缩放、拉伸缩放。

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图片 图片组件用于在页面展示图片。 在表单开发页面，从“通用组件”中，拖拽“图片”组件至表单设计区域，如图1。 图1 图片 显示名称：设置图片显示名称，默认隐藏显示名称。 选择图片：单击“上传图片”，上传需要展示的图片。 点击放大预览：勾选后，可放大预览图片。 移动端独立设置：勾选后，可给移动端单独设置展示的图片。

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左边距：图表到组件边框左侧的距离。 图片地址：支持输入图片地址，来展示图片。 链接：设置单击图片后，跳转的链接地址。 图片设置：设置图片填充方式，并选择对应图片。 数据 在数据中，配置图片组件的数据来源，更多介绍请参见数据接入。 交互 在交互中，配置图片与其他组件或页面之间的交互能力。更多交互介绍，请参见交互设置。

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选择桶：连接器的存储桶。 使用相对地址：使用图片的相对路径。 链接 > 链接地址：图片的链接跳转URL。 高级设置 在高级设置中，可设置图片填充类型。 图3 高级设置 图4 图片设置页面 图5 上传图片/视频 单击“选择图片”，在页面单击目录后的和，可管理图片目录。单击“上传图片/视频”，可进行上传操作。

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网页防篡改 添加防护目录 添加远端备份服务器 添加特权进程修改防护文件 定时开启网页防篡改 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改报告

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网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 父主题： 主机防御

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图2 发送网页协同地址界面 发送成功后，等待客户同意网页协同请求。 座席侧会新打开一个暂无内容的网页协同页签和一个浏览器信任请求，需要座席同意。 图3 等待界面 图4 浏览器信任请求 上述内容仅为示例。 客户同意后，座席即可进行护航浏览。 客户侧会新打开页面，页面内容展示网页协同地址

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备案中的 域名 不支持自定义404页面。 开启/编辑404页面操作步骤 登录云速建站控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 开启编辑404页面。在建站后台管理“搜索优化>高级设置”中，选择启用编辑404页面，单击“启用”按钮。 单击“设置”按钮，可以自定义编辑404页面的显示内容，包括上传图片、文字、视频、超链接等等。

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设置CDN加速后，处理过的图片存储在哪里？ 用户通过CDN访问图片处理服务，CDN会对处理后的图片做缓存，此时处理后的图片存储在CDN。当用户再次对该图片进行相同的处理时，由CDN直接返回处理后的效果，不会再次访问图片处理服务，也不会对此次图片处理请求进行计费。 父主题： 图片处理

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使用量：当前资源的用量，按月度进行汇总后，即CDN的月度总用量。 本月分摊（基于使用）：本月分摊=使用量/月度总使用量*总费用，按月度进行汇总后，即CDN的月度总摊销费用； 标签：即成本归属的成本标签。 图1 CDN的成本分配明细1（图片较长，分2段截取） 图2 CDN的成本分配明细2 父主题： 使用分配工具进行成本归集

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行访问。 相关问题 Q：为什么已添加水印的图片替换后，水印消失了？ A：如果对已经添加了水印的图片单击“替换图片”，新替换的图片是不会有水印的。 图3 水印设置 Q：资源库的文件支持替换吗 A：所有文件类型的文件均可替换，但当前文件仅支持替换相同文件格式的文件。 如果原文件在网站

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CDN错误分析 CDN错误分析仪表盘主要展示错误域名访问Top5、 错误URI访问Top5、错误请求状态分布、 错误按运营商统计、 错误按客户端统计、 错误按省份统计、 4XX错误详情、5XX错误详情、错误按国家统计。 前提条件 已采集CDN日志，详情请参见CDN接入。 日志配置结构化，详情请参见结构化配置。

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批量开启 操作场景 通过Cloud Operations Center RDS操作批量开启功能进行RDS批量开启。 注意事项 已开启的实例无法被选中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，在“批量RDS操作”模块中单击“批量开启”，进入“批量开机”页面。 在“批量开机”页面，选择“添加实例”。

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域名未接入CDN。 域名配置不当。 账号欠费。 接入CDN后，网页显示的内容/下载文件/播放的视频不正确 缓存规则设置有误。 本地缓存问题。 资源更新后节点未刷新。 多个源站文件不一致。 访问资源被劫持。 接入CDN后，访问速度仍然很慢 域名未接入CDN加速。 未命中CDN缓存。 存在跨运营商和跨省访问。

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jpg时，请求头会携带Last-Modified和ETag值，服务器根据这两个值来判断图片是否修改，如果图片已被修改，CDN将最新图片返回给客户端，返回200。如果图片未修改，客户端直接加载缓存内容，如下图。 可以使用“Ctrl+F5”清除客户端缓存，再次访问时状态码会是200。 父主题：

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CDN下载 CDN下载简介 配置CDN下载

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接入CDN后，网页显示的内容/下载文件/播放的视频不正确 问题现象 接入CDN加速后，用户访问网站或者APP时，显示的内容不正确、下载的文件不正确、播放的视频不正确。 排查思路 是否缓存规则设置有误 是否本地缓存的问题 资源更新后节点未刷新 是否多个源站文件不一致 是否访问资源被劫持

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