使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 不需要，点播服务已集成CDN功能，上传到点播服务的音视频的播放地址是已加速的。 父主题： 产品咨询

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下行流量：今日所有播放 域名 使用播放加速产生的下行流量总和。 下行带宽峰值：今日所有播放域名使用播放加速产生的下行带宽峰值。 使用趋势：查询近期的直播用量趋势。 下行流量：所有播放域名在查询时间段内，使用播放加速消耗的总下行流量。 下行带宽：所有播放域名在查询时间段内，使用播放加速消耗的总下行带宽。

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视频播放效果是否有地域上的区别？ 华为云视频点播服务支持在中国大陆任意区域访问播放，但用户实际的观看体验在很大程度上受用户侧到服务端的网络质量及本地硬件配置的影响。 父主题： 播放问题

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播放问题 视频播放效果是否有地域上的区别？ DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 如何获取音视频文件的播放URL？ 如何在移动端播放点播音视频？ 视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 上传的原始视频预览失败怎么办？

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域名未接入CDN。 域名配置不当。 账号欠费。 接入CDN后，网页显示的内容/下载文件/播放的视频不正确 缓存规则设置有误。 本地缓存问题。 资源更新后节点未刷新。 多个源站文件不一致。 访问资源被劫持。 接入CDN后，访问速度仍然很慢 域名未接入CDN加速。 未命中CDN缓存。 存在跨运营商和跨省访问。

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管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？ 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置

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通过HLS加密防止视频泄露 环境准备 已下载SDK。 场景说明 使用防盗链机制可以控制播放行为，避免非授权用户通过播放URL下载或播放点播视频，但无法阻止恶意的付费用户将视频下载到本地后进行二次分发。 为了有效防止视频泄露和盗链问题，华为云视频点播提供了对HLS视频内容进行加密的能力

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内容分发网络 CDN CDN使用HTTPS证书 CDN回源方式使用HTTPS CDN安全策略检查 CDN使用自有证书 父主题： 系统内置预设策略

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什么是请求总数？ 请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外，请求数还与请求文件格式有关，若请求的文件格式为MP4等，则请求数即为音视频文件的播放次数；若请求的文件为HLS格式，则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。

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使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 不需要，视频直播服务自身具备了直播加速功能，完成推流域名和播放域名配置后，直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。 父主题： 产品咨询

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使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 不需要，视频直播服务自身具备了直播加速功能，完成推流域名和播放域名配置后，直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。 父主题： 公共类

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为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题： 播放问题

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如何获取音视频文件的播放URL？ 在获取音视频文件的播放URL前，请确保已完成加速域名配置，并开启HTTPS安全加速。 音视频文件播放URL的获取方法如下所示： 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中选择“音视频管理”，进入音视频管理页面。 在对应的音视频文件行单击“管理”，选择“播放地址”页签。

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您需要将自有的已备案的推流域名、播放域名分别添加到视频直播服务中。下面以添加推流域名为例，播放域名的添加步骤与此相同。 登录视频直播控制台。 在左侧导航树中选择“域名管理”，进入域名管理页面。 单击“添加域名”。在右侧弹出的“添加域名”页面，输入已申请的播放域名或推流域名。 PUSH类

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建议您选择距离主播较近的一个直播源站，将视频流推至附近的直播源站。 边缘推流 直播CDN节点遍布全球，使用边缘推流，将视频流优先推送至距离主播最近的边缘节点上，再传输至直播源站。 实时监控网络状态 为实时观察域名直播的网络状态，您可以登录视频直播控制台。在“用量统计”页面中，实时查

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。 重新登录视频点播控制台，在左侧导航树中选择“音视频管理”，勾选音视频文件，重新进行转码。 检查源文件 在本地下载VLC播放器，并安装。 使用VLC播放器播放源文件。 若不能正常播放，则表示文件存在损坏或者经过加密。这类文件上传到点播服务将会导致转码失败。 若播放成功，则执行下一步。

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WebSocket配置 请求限速 用量封顶 视频拖拽 用户观看视频时可以随意拖拽播放进度，不会影响观看效果。 支持区域： 全部 视频拖拽 刷新预热 缓存刷新：提交缓存刷新请求后，CDN节点的缓存内容将会被强制过期，当用户向CDN节点请求资源时，CDN会直接回源站请求对应的资源。 缓存预热

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等监控信息。 LLL统计分析 查看播放域名对应低时延直播业务的统计数据，包括：下行带宽/流量使用量、观众数、全局播放统计和单路播放统计。 日志管理 支持查看播放域名被网络用户访问的详细日志，可下载最近90天的日志文件。 支持实时查看播放域名被网络用户访问的详细日志记录。 云资源授权

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IP黑白名单 您可以将禁止或允许播放的IP地址添加到IP黑白名单中，CDN会根据名单对播放请求者的IP进行识别和过滤，允许或拒绝播放请求。 注意事项 该功能为可选项，默认不启用。 IP黑名单与IP白名单互斥，不支持同时设置。 黑名单或白名单中的IP最多支持配置100个。 前提条件

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IP黑白名单 您可以将禁止或允许播放的IP地址添加到IP黑白名单中，CDN会根据名单对播放请求者的IP进行识别和过滤，允许或拒绝播放请求。 注意事项 该功能为可选项，默认不启用。 IP黑名单与IP白名单互斥，不支持同时设置。 黑名单或白名单中的IP最多支持配置100个。 前提条件

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w-Origin错误 添加CDN加速后，百度蜘蛛为什么抓取失败？ 为什么OBS桶接入CDN后，访问域名会列出所有文件列表？ 为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ 为什么CDN被禁用了？ 为什么域名配置HTTPS后页面一直提示301？ 为什么配置CDN加速后，ping加速域名出现超时？

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