查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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需求高效跨项目协同 大型产品开发往往涉及到数千人大兵团规模作战，协作关系与项目运作沟通成本呈指数级上升，基于华为公司跨部门团队理念与实践，Req联结项目、人、工作项，提供无限组织层级、无限功能领域的网状跨项目协作管理能力，实现立体高效协同，加速信息流转。 支持将研发需求下发至下游项目

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支持将缺陷下发至其他项目，缺陷跨组织协同效果图如下： 图1 缺陷关联项 图2 缺陷协同下发弹框 图3 查看协同下游缺陷 缺陷下发后，您可以查看到该缺陷在“归属项目”中的处理情况。 父主题： 功能特性

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人类社会将进入智能社会，万物感知、万物互联和万物智能已成为必然的趋势。从智能汽车发展看，高端汽车已经装备20多个摄像头和传感器，已经初步实现了智能化和网联化，预计2025年全球有超过7400万辆智能汽车联网。从交通的发展看，随着经济和社会快速发展，交通进入一个快速发展阶段，人、车、路的协调，已经成为了交通建设和管理部门需要解决的首要问题。

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为用户订阅多人协同 操作场景 用户通过订阅多人协同后可快速在桌面间发起协同，提高沟通协作效率。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”页面。 勾选待开启订阅多人协同的用户，单击上方的“订阅多人协同”，进入“订阅多人协同”页面。 确

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产品主数据协同服务 文档管理 分类与属性

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现场/后台远程视频协同 使用举手提醒 使用SOS求助 视频协同页面相关操作 使用AI能力进行自动告警 在视频协同中创建问题 父主题： 端侧使用智能安监功能

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上角小智图标 找到需要协同采集的父子任务 首页-任务待办筛选 图1 我的任务-全部 进入子任务工序列表 图2 子任务工序列表 进入小智协同采集界面 选择对应的“简单工序/指令式采集工序”进入小智协同采集界面，点击确认开始采集 图3 小智协同采集界面 小智协同图片采集（可选） 采集

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在视频协同中创建问题 前提条件 在后台配置好问题类别枚举。配置路径：问题风险->问题管理->问题列表->更多操作->扩展属性配置->配置通用问题-> 问题开源选择“智能安监问题” 在直播会议中，如遇到需后续跟踪解决的事项可通过“问题”记录跟踪。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“

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如何创建运维协同会话？ 云 堡垒机 系统Web运维“协同分享”功能，支持通过分享URL，邀请系统其他用户共同查看同一会话，并且参与者在会话控制者批准的前提下可对会话进行操作，可应用于远程演示、对运维疑难问题“会诊”等场景。 创建协同分享前，需确保云堡垒机与资源主机网络连接正常，否则受

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AI视频协同应用构建体验 ISDP+开发中心提供AI视频协同应用的构建体验，用户可以快速进入到AI视频协同应用的开发态，使用AI提供的功能进行零码、低码开发，并打包发布到生产环境。 体验应用是一个AI视频协同应用，应用支持在作业现场将手机作为智能终端，把视频接入ISDP平台，拉起

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批量保存、修改、删除协同授权 功能介绍 批量保存、修改、删除指定自研的协同授权规则。 URI POST /v1/{project_id}/authorization/cooperate-authorization/rules/batch-save 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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获取协同授权列表 功能介绍 协同授权列表。 URI GET /v1/{project_id}/authorization/cooperate-authorization/rules 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参考获取项目ID。

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管理 WeLink 智能协同大屏 管理员可在管理后台查看智能协同大屏设备信息和发布投屏节目等。 购买智能协同大屏接入帐号 需要先到智能协同大屏订购页面，完成资源订购，才能进入智能协同大屏后台管理界面。 系统首页 管理员可查看企业所有WeLink智能协同大屏的激活数情况及已激活终端的运行状态。

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创建ROMA Site协同版实例 准备资源 创建实例 父主题： 实例管理

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图1 云管理网络在零售门店场景的应用 办公：关键问题分析识别，网络智能运维 如今，传统办公网的建设和运维越来越难以适应新的时代变化，尤其是Wi-Fi网络的普及，难于进行故障定界和根因分析。如何提升办公网络的运维效率，如何让网络更好的服务于员工的日常生活办公，已经成为企业IT团队的关键挑战。

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为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 问题现象 用户已将购买的SSL证书配置到ELB中，访问 域名 时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息，不能验证证书”。 原因 电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。 解决方案 将浏览器版本

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查看智能安监“多方协同记录” 前提条件 拥有多方协同记录访问权限操作步骤 操作步骤 登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->安监记录->协同记录”对进入“协同记录”主页 在协同记录页面，选择“参会者”和“视频时间”进行搜索，可以查看对应的多方协同记录 参会者：默认值为当前

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视频协同页面相关操作 操作步骤-设备端 队员通过智能设备直播实时采集现场图像。经过初始输入账号密码登录的智能设备，可开机自动进入会议，实时采集现场图像，并将视频、音频传输回坐席PC侧，可实时与PC侧协同工作 操作步骤-电脑端： 登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面

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使用手机发起多方协同会议 前提条件 手机已经激活为虚拟设备 操作步骤 点击"业务->我的应用”第二页的“多方协同”进入多方协同主页 图1 多方协同位置 切换“设备”和“人员”勾选需要进行多方协同的角色 图2 勾选参加多方协同的人员/设备 确认后，点击最下方“发起会议”即进入多方协同视频主页

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域名管理 流程引擎支持针对域名设置白名单，以放行指定域名或IP地址的访问请求。例如，企业内部办公网络的域名、业务接口调用IP地址或其他已确认正常的IP地址，您可以将这些IP地址添加至流程运行服务中的“应用配置 > 域名管理”予以放行，来自域名白名单的IP地址访问请求不会被拦截。 注意事项

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