在浏览器输入“http://127.0.0.1:3389”进行验证，网站打开正常。 修改IIS使用其他端口，重启IIS服务。 如果以上检查均没有问题，请执行5，检查是否由于远程桌面会话主机配置导致。 检查远程桌面会话主机配置。 通过VNC登录云 服务器 。 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。

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在浏览器输入“http://127.0.0.1:3389”进行验证，网站打开正常。 修改IIS使用其他端口，重启IIS服务。 如果以上检查均没有问题，请执行5，检查是否由于远程桌面会话主机配置导致。 检查远程桌面会话主机配置。 通过VNC登录云服务器。 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。

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络故障问题。 查看弹性云服务器运行是否正常 检查您的弹性云服务器是否正常运行。 弹性云服务器运行状态如果不是运行状态，请尝试启动/重启弹性云服务器。 图4 检查弹性云服务器状态 检查云服务器CPU利用率 云服务器的带宽和CPU利用率过高可能导致网站无法访问。如果您已经通过云监控服

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网站内容无法访问 整改通知： 网站内容无法访问 可能原因： 您未将 域名 解析至对应服务器或未开放网站 整改建议： 网站需打开访问，同时网站底部需添加备案号并链接至工信部 父主题： 网站内容不合格

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移动端应用无法访问 问题描述 移动端应用无法访问。 问题原因 没有加入白名单。 解决方法 联系ISDP+平台的运维人员将手机IP加入白名单。 父主题： 公共问题

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为什么网站无法访问？ 网站暂时无法访问，可能由以下原因导致： 原因一：未备案或未接入华为云备案。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站需要完成备案。如果您的域名已在其他接入商办理过备案并取得备案号，现在更换到华为云服务器进行域名解析（或者二级域名指向华为云），因接入商有变更，需要您在华为云做接入备案。

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络故障问题。 如果网站服务器部署在华为云，则需要排查网站服务器是否正常。 例如，选择华为云弹性云服务器搭建您的网站，请参考网站无法访问怎么办？进行处理。 提交工单 如果上述检查全部没有问题，网站仍然无法访问，请提交工单寻求更多帮助。 父主题： 网站无法访问

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单击“确定”，完成添加。 制作服务器证书。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板 > 工具 > Internet Information Services (IIS)管理器 ”。 在左侧列表单击服务器，然后在服务器主页“IIS”区域，双击“服务器证书”，进入“服务器证书”页面。 单击“创建自签名证书”。

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PC机无法访问设备页面 问题描述 现场工程师使用PC连接设备管理口，进行用户注册和配置时，无法访问设备简易页面（https://192.168.0.1:8443/cloud）和标准页面（https://192.168.0.1:8443/default.html）。 可能的原因 原

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PC机无法访问设备页面 问题描述 现场工程师使用PC连接设备管理口，进行用户注册和配置时，无法访问设备简易页面（https://192.168.0.1:8443/cloud）和标准页面（https://192.168.0.1:8443/default.html）。 可能原因 原因

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选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。 图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。 图6

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选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。 图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。 图6

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证书下载后，需要安装到对应的服务器上，才能使SSL证书生效。 不同Web服务器安装SSL证书的具体操作不同，以下介绍了几种在主流Web服务器上安装SSL证书的方法，请根据您的需要进行选择： 在Tomcat服务器上安装SSL证书 在Nginx服务器上安装SSL证书 在Apache服务器上安装SSL证书

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开启“获取客户端IP”开关。 设置后端服务器的安全组、网络ACL、操作系统和软件的安全规则，使客户端的IP地址能够访问后端服务器。 开启“获取客户端IP”之后，不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。如果后端服务器和客户端使用同一台服务器，且开启“获取客户端IP”，则后端服务器会根据报文源I

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在服务器安装私有证书 在Tomcat服务器上安装私有证书 在Nginx服务器上安装私有证书 在Apache服务器上安装私有证书 在IIS服务器上安装私有证书 在Weblogic服务器上安装私有证书 在Resin服务器上安装私有证书 父主题： 安装私有证书

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图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。 图6 选择其他功能 选择“远程桌面服务 > 角色服务”，进入选择远程桌面角色服务窗口。

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单击“确定”，完成添加。 制作服务器证书。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板 > 工具 > Internet Information Services (IIS)管理器 ”。 在左侧列表单击服务器，然后在服务器主页“IIS”区域，双击“服务器证书”，进入“服务器证书”页面。 单击“创建自签名证书”。

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安装SSL证书操作示例 服务器类型 操作示例 Tomcat 在Tomcat服务器上安装SSL证书 Nginx 在Nginx服务器上安装SSL证书 Apache 在Apache服务器上安装SSL证书 IIS 在IIS服务器上安装SSL证书 Weblogic 在Weblogic服务器上安装SSL证书

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本文介绍如何在客户端安装私有证书。 前提条件 私有证书已签发，且已下载私有证书。下载证书操作请参见下载私有证书。 约束条件 当服务器需要校验客户端证书时，需要在服务器将客户端证书的根CA加入到服务器受信任的根证书颁发机构中，详细操作请参见信任根CA。 操作步骤 以下操作以Windows系统为例。 登录管理控制台。

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备案是中国大陆的一项法规，网站的域名和服务器IP需要进行备案，备案成功后您的域名才可以指向服务器开通访问。 如果您使用中国大陆节点服务器提供互联网信息服务，需要先在服务器提供商处提交备案申请，备案成功后域名才可以指向服务器开通访问。如何备案？ 如果您使用的是中国大陆地区以外的服务器（包括中国港澳台及

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部署的网站/应用无法访问 网站无法访问怎么办？ Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table overflow异常信息怎么办？

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