连接失败 标示符 AgentEvent_Connect_Fail 作用 座席连接失败。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Connect_Fail"

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view_name 格式 无。 说明 视图名称，仅支持字符串类型，名称长度不能超过128个字节。 父主题： 标示符

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view_properties 格式 无。 说明 视图的属性列表，以key=value的形式表示，key为property_name，value为property_value，列表中每组key=value之间用逗号分隔。 父主题： 标示符

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VIEW 查询监控项配置信息 调用链拓扑图 获取event的详情 查询span数据 获取一个trace的所有调用链数据 获取趋势图 获取汇总表格数据 获取原始数据表格 获取原始数据详情 获取实例信息列表 获取监控项信息 获取一个监控项的详情 父主题： API

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连接器支持哪些身份验证类型？ 可以使用以下身份验证标准： 基本认证。 API key。 适用于特定服务的OAuth 2.0、通用OAuth2.0。 IAM。 AK/SK。 自定义。 行业模板。 父主题： 连接器管理

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解析失败，提示OBS连接失败 操作场景 客户创建入云录制回放任务时，通过AK/SK获取OBS桶内流量文件，任务解析流量文件失败，提示OBS连接失败。 图1 解析失败 问题分析 针对该情况分析，可能存在如下原因。 AK、SK、桶名或终端节点等信息填写错误。 没有对应OBS桶文件的读取权限。

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DROP VIEW 功能描述 DROP VIEW用于删除数据库中的视图。 注意事项 视图的所有者、视图所在模式的所有者、被授予了视图DROP权限的用户或拥有DROP ANY TABLE权限的用户，有权限执行DROP VIEW的命令，三权分立关闭时的系统管理员默认拥有此权限。 语法格式

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DROP VIEW 功能描述 数据库中强制删除已有的视图。 注意事项 视图的所有者、视图所在模式的所有者、被授予了视图DROP权限的用户或拥有DROP ANY TABLE权限的用户，有权限执行DROP VIEW的命令，系统管理员默认拥有此权限。 语法格式 DROP VIEW [ IF

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删除视图myView： 1 DROP VIEW myView; 删除视图customer_details_view_v2： 1 DROP VIEW public.customer_details_view_v2; 相关链接 ALTER VIEW，CREATE VIEW 父主题： DDL语法

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DROP VIEW 功能描述 DROP VIEW语句用于删除数据库中的视图。 注意事项 视图的所有者、视图所在模式的所有者、被授予了视图DROP权限的用户或拥有DROP ANY TABLE权限的用户，有权限执行DROP VIEW的命令，系统管理员默认拥有此权限。 语法格式 DROP

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补丁可能会影响RDP连接的CredSSP，导致通过RDP协议访问云 服务器 时连接失败。解决方法请参考微软官方指导文档。 图1 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”修改为“允

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。 RESTRICT：如果有依赖对象存在，则拒绝删除此视图。此选项为缺省值。 示例 请参见CREATE VIEW的示例。 相关链接 ALTER VIEW，CREATE VIEW 父主题： D

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DROP VIEW 功能描述 数据库中强制删除已有的视图。 注意事项 视图的所有者、视图所在模式的所有者、被授予了视图DROP权限的用户或拥有DROP ANY TABLE权限的用户，有权限执行DROP VIEW的命令，系统管理员默认拥有此权限。 语法格式 DROP VIEW [ IF

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DROP VIEW 功能描述 DROP VIEW语句用于删除数据库中的视图。 注意事项 视图的所有者、视图所在模式的所有者、被授予了视图DROP权限的用户或拥有DROP ANY TABLE权限的用户，有权限执行DROP VIEW的命令，系统管理员默认拥有此权限。 语法格式 DROP

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DROP VIEW 语法 DROP VIEW [ IF EXISTS ] view_name 描述 删除存在的视图，可选参数IF EXISTS指定时，如果删除的视图不存在，则不会报错。 示例 创建视图 create view orders_by_date as select * from

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删除视图myView： 1 DROP VIEW myView; 删除视图customer_details_view_v2： 1 DROP VIEW public.customer_details_view_v2; 相关链接 ALTER VIEW，CREATE VIEW 父主题： DDL语法

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删除视图myView： 1 DROP VIEW myView; 删除视图customer_details_view_v2： 1 DROP VIEW public.customer_details_view_v2; 相关链接 ALTER VIEW，CREATE VIEW 父主题： DDL语法

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 请检查是否按照要求，横向上传（有人像的那一面）身份证照片，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行 人脸识别 验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。

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查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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连接impala-shell失败 用户问题 用户连接impala-shell失败。 问题现象 用户在“组件管理”页面修改任意组件的配置并重启服务后，连接impala-shell，会出现连接失败，报错no such file/directory。 原因分析 修改服务配置并重启服务后

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