其中，I～II类故障通常称为重大故障，也即“单点故障”，它们的区别主要是I类故障可能涉及到安全性问题，或者I类故障是所有/大部分功能丧失。II类故障指主要功能受影响。III类故障可简单理解为需要尽快修复的故障。 通常来说，当一个故障不能被检测出来时，会认为这是一个故障“隐患”，相应的故障严酷度级别上升一级。

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。 支持导出查询的数据详情。 支持按照标签、业务类型筛选 域名 。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“统计分析”。 在“统计分析”下拉菜单中选择“源站统计”。 配置您需要的查询条件，您可以查询到以下数据。

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访问CDN加速后的资源，返回状态码304 返回304状态码代表CDN已缓存这个资源，且缓存期间该资源没有被修改，是正常的。 客户端第一次访问CDN加速的资源时，CDN将资源返回给用户，状态码为200，同时会标记该资源的修改时间，用ETag来记录。当同一客户端再次请求该资源时，会根

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常用操作与系统策略的关系 操作 CDN Administrator CDN DomainReadOnlyAccess CDN StatisticsReadOnlyAccess CDN LogsReadOnlyAccess CDN DomainConfiguration CDN RefreshAndPreheatAccess

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故障注入 概述 使用指南 配置项说明 内置注入故障 父主题： Mas-GO-SDK使用手册

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内置注入故障 带波动的延时故障 基于延时基数和抖动幅度创建带有波动的延时故障。具体触发要结合故障注入功能是否开启、注入故障概率、延时注入开关、延时故障生效概率决定。 异常故障 内置如下异常故障，结合故障注入功能是否开启、注入故障概率、异常注入开关、异常故障生效概率决定是否触发，触发故障为对应模块随机一种异常。

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故障处理类 日志提示解析日期格式失败时怎么处理？ 字段映射界面无法显示所有列怎么处理？ CDM 迁移数据到DWS时如何选取分布列？ 迁移到DWS时出现value too long for type character varying怎么处理？ OBS导入数据到SQL Server时出现Unable

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故障现象登记”。 进入“故障现象登记”页面。 扫描/输入故障产品的产品条码，按回车键。 录入故障现象： 故障现象代码：数据来源于故障与缺陷代码中故障现象分类数据。 故障现象说明：对产品故障现象进行说明。 图1 故障现象登记 单击“确认”。 父主题： 质量检验

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网络故障 TE10/TE20如何进行网络测试？ TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？

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高频故障案例 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器 端口不通怎样排查？ 云 服务器 带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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故障信息收集 故障信息收集方法 如何获取显卡ID 如何查询显卡详细信息 如何查询显卡在位信息 如何查询NVIDIA的错误信息 如何查询XID报错信息 如何收集NVDIA日志 如何查询内核信息 如何收集驱动安装信息 父主题： GPU实例故障自诊断

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故障注入 故障注入是一种有效的测试方法，它能够将错误引入系统，以确保系统能够承受错误的并从错误中恢复。开启故障注入，可以通过配置灵活注入延迟或特定错误，开展故障测试。 以延迟故障注入为例，YAML设置如下（根据实际需求调整配置参数）： route: - destination:

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不隔离 故障定位步骤 NVML显存重映射行数查询异常 GPU驱动或GPU设备存在异常，请根据GPU设备所在的节点类型（ECS或BMS），联系对应的客服进行处理。 GPU设备DBE错误与SBE错误总数过高 GPU驱动或GPU设备存在异常，请根据GPU设备所在的节点类型（ECS或BMS），联系对应的客服进行处理。

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在线迁移失败的处理建议：提供错误信息，联系技术支持。 绑定port到ECS虚拟机失败 绑定port到ECS虚拟机失败的处理建议： 迁移任务底层资源可能不足，需要联系技术支持处理。 创建迁移ECS虚拟机失败 创建迁移ECS虚拟机失败的处理建议：提供错误信息，联系技术支持。 文件操作异常 文件操作异常的处理建议：

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CarbonData故障排除 当在Filter中使用Big Double类型数值时，过滤结果与Hive不一致 executor内存不足导致查询性能下降 为什么数据查询/加载失败，且发生“org.apache.carbondata.core.memory.MemoryException:

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故障通报概述 运维事件是ServiceInsight组成部分，提供故障通报功能。以运维事件为中心，提供事件的管理、通报及WarRoom能力。 功能特性 功能 功能描述 运维事件管理 由SRE通报的所有现网发生的可能造成或者已经造成服务的中断和业务质量下降的系统告警等问题，由运维团队负责管理。

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容器类故障 容器资源类 表1 容器资源类参数配置 故障类型 故障模式 设置参数 CPU 容器实例内CPU过载 类型：docker_id ；配置参数：docker_id /usage 类型：docker_name；配置参数：num/usag 内存 容器实例内内存过载 类型：docker_id

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故障优雅退出 使用场景 随着模型规模和数据集的急剧增长，需要利用大规模的训练集训练大规模的神经网络。在大规模集群分布式训练时，会遇到集群中某个芯片、某台服务器故障，导致分布式训练任务失败。优雅退出是指中断的训练任务支持自动恢复，并可以在上一次训练中断的基础上继续训练，而不用从头开始。

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业务故障类 网络流量异常的原因？ DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？ 遭受流量攻击，如何查询公网IP的具体防护信息？ 没有受到攻击，触发了流量清洗？ 父主题： DDoS原生基础防护常见问题

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Hue故障排除 使用Hive输入use database语句失效 使用Hue WebUI访问HDFS文件失败 在Hue页面上传大文件失败 集群未安装Hive服务时Hue原生页面无法正常显示 访问Hue原生页面时间长，文件浏览器报错Read timed out 父主题： 使用Hue

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HBase故障排除 HBase客户端连接服务端时，长时间无法连接成功 在HBase连续对同一个表名做删除创建操作时出现创建表异常 HBase占用网络端口，连接数过大会导致其他服务不稳定 有210000个map和10000个reduce的HBase BulkLoad任务运行失败 使

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