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分配任务 描述 分配任务责任人接口。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /service/AICC__Case/1.0.0/openapi/task/transfer，例如域名是service.besclouds.com。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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点击保存后，分配规则创建成功。 图2 添加规则类目 如果您需要将工单分配给指定坐席，您可在责任任类型栏勾选坐席，在分配责任人下拉选项中选择负责人。 （后续操作）您新建工单时，勾选“自动分配”，即可启动工单分配规则。 图3 新建工单 同一个时间内只能一个激活一个工单分配规则。 规则类目最多只能添加10个。

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响应说明 表5 消息体参数说明 序号 参数名 参数类型 说明 1 resultCode String 原因码。0200000表示成功，其他表示失败。 具体见表6。 2 resultDesc String 描述。 3 returnCode String 原因码。0200000表示成功，其他表示失败。

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示例：/home/sftp 响应说明 表5 消息体参数说明 序号 参数名 参数类型 说明 1 resultCode String 原因码。0200000表示成功，其他表示失败。 具体见表5。 2 resultDesc String 描述。 3 serverId String 生成文件服务ID 全局唯一

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据的安全令牌（会话令牌）。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 custom_role String 附加到权限集的自定义策略 最小长度：1 最大长度：131072 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code

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文件 服务器 管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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账号分配管理 删除账号分配 查询账号分配创建状态详情 列出账号分配创建状态 列出账号分配删除状态 列出账号和权限集关联的用户或用户组 创建账号分配 查询账号分配删除状态详情 父主题： API

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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”。 图2 应用流量分配策略 检查配置下发状态。 在界面上方的菜单中，单击“配置结果”页签，选择站点。 在“设备配置状态”列显示为“成功”，则表示策略部署成功。 父主题： 业务体验优化策略

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”。 图2 应用流量分配策略 检查配置下发状态。 在界面上方的菜单中，单击“配置结果”页签，选择站点。 在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示策略部署成功。 父主题： 业务体验优化策略

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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创建用户>管理员激活>“批量导入” 将已经记录在表格中的用户上传后批量创建。 在“用户信息导入”右侧单击“下载模板”下载用户列表模板。 在表格中根据要求填写序号、用户名称、邮箱、手机号、过期时间、描述。 单击“上传文件”，上传已按要求填写的用户列表。 单击“确认创建”。 说明： 上传文件

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不是跨机架。 为了提高容错能力，分布式服务的进程或数据需要尽可能存在多个机架的不同主机上。 Hadoop使用一种类似于文件目录结构的方式来表示主机。 由于HDFS不能自动判断集群中各个DataNode的网络拓扑情况，管理员需设置机架名称来确定主机所处的机架，NameNode才能绘

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新建汇总表 Y Y N N 删除汇总表 Y Y N N 查询汇总表 Y Y Y Y 编辑汇总表 Y Y N N 新建通用配置 Y Y N N 删除通用配置 （指已发布状态的逻辑实体或表，对其在编辑并保存后产生的草稿的删除操作） Y Y N N 操作通用配置 （指逻辑实体或表的导入、导出、发布、下线、同步、逆向等操作）

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权限列表 本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限，使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题： 用户管理

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serverIds List<String> False 文件服务器ID集合 响应说明 表4 消息体参数说明 序号 参数名 参数类型 说明 1 resultCode String 原因码。0200000表示成功，其他表示失败。 具体见表6。 2 resultDesc String 描述。

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。 表1 流量分配策略对比 分配策略类型 描述 加权轮询算法 根据组内后端服务器设置的权重，依次将请求分发给不同的服务器。 加权最少连接 将请求分发给（当前连接/权重）比值最小的后端服务器进行处理。 一致性哈希算法：源IP算法 对请求的特定字段进行一致性哈希计算，并根据计算的哈希

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